近年来，随着互联网的快速发展，电子商务迅速崛起，对采用传统盈利模式的企业构成了极大的威胁。尤其是作为国民经济支柱的制造业，其供给为导向、追求规模优势等特点已经不再适合市场环境，甚至对企业的发展造成了阻碍。
观之我国家电行业，传统的家电企业盈利模式较为单一，产品和技术相似度极高，仅通过价格战和规模扩张无法在激烈的竞争中取胜。
美的集团作为家电制造业的龙头企业，早在2012年就制定了互联网转型战略，并且其利用互联网对盈利模式的革新比较成功且具有代表性。
一、美的集团简介
美的于1968年在广东佛山成立，2004年4月名称变更为“美的集团有限公司”。2013年9月于深交易所上市，是一家业务涵盖暖通空调、消费电器、机器人与自动化系统以及数字化业务的家电集团。
目前，美的集团已经成为了一个拥有200多家全球子公司、将近30个研发中心以及34个在2019年新冠疫情的影响下。
美的虽然面对诸多挑战，但依然坚持“产品领先，效率驱动，全球经营”的三大战略，并呈现出了良好的业绩增长。
2019年实现营收2793.81亿元，归母公司的净利润为242.11亿元。
在2019世界《财富》500强名单中位居312位，在中国《财富》500强名单中排名第36，做到了连续5年同行业第一名。
二、“互联网+”背景下美的集团盈利模式
第一，作为传统的制造业企业，在互联网的冲击下，美的集团的
盈利模式面临着生产方式落后、销售能力差、库存积压、管理效率低等诸多挑战，所以借助互联网对传统的盈利模式进行革新是必要的。
第二，在互联网转型的过程中，“互联网+”盈利模式显示出了其特有的优势，推动了美的集团的发展。具体表现在：
坚持以用户为中心的理念，成立用户研究中心。将用户创意、用户需求加入到产品创新中来，为用户提供差异化定制服务。并建立用户社群，持续提升了用户的口碑和黏性，改善了用户结构，降低了对主要客户的依赖程度。
通过精简产品品类，在保证多元化经营的前提下优化了产品结构。同时积极推动差异化和智能化的产品策略，改善产品质量，提升了产品的毛利率，从而提高了产品的竞争力。
实行“T+3”以产定销模式，缩短产品生命周期，优化库存结构。同时线上线下全渠道运营网络拓展了客户群，实现了营业收入的持续稳定增长。此外仓干配一体化的物流战略大幅提升了物流配送能力。
加大研发投入，构建具有全球竞争力的研发系统，聚焦技术创新、用户创新、产品创新、设计创新。并依托其全品类营销方案及全渠道营销网络，保证了自身的竞争优势，加强了竞争壁垒。
第三，
面对传统盈利模式带来的压力，美的集团在生产、营销、物流三方面都进行了战略调整。综合来看，在财务效果上，“互联网+”盈利模式阶段在盈利质量的结构性、收现性、持续性及获利性四个方面都有所提升，但也仍存在相关问题。
首先是
存货管理问题。2016年之前，“T+3”以产定销模式通过将库存转移给上游供应商以及下游的经销商和代理商从而让美的实现了高周转低库存的目标。但是由于上游供应商缺乏对终端消费情况的了解，使产品和用户需求脱节，导致存货周转减慢。
其次是
应收账款管理问题。自互联网转型以来，美的实施的数字化营销战略虽然使其盈利能力大幅提升，但同时也加大了应收账款的规模，导致应收账款周转率降低，从而可能对企业的资金周转以及坏账损失造成一定的影响。
三、建议
1.存货管理的建议
美的集团的存货管理出现问题，本质上看是因为没有对用户需求做出及时的反应。互联网时代，产品供给由用户需求决定。
只有提供符合用户需求的产品，才会打通销路，为企业带来收入。美的可以从三个方面入手解决这个问题。
一是
扩大定制平台的应用场景。美的集团目前只能通过自建平台提交个性化定制订单，如美的美居APP、美云销App等。建议美的将定制平台拓展到第三方电商平台和线下实体店，增加客户个性化定制的场景。
从而扩大定制化产品的业务规模，缩小传统无差别产品的业务规模。
使得美的接到的订单均由用户需求主导，从根本上解决生产与用户需求的矛盾。
二是
借助互联工厂进一步提升模块化生产程度。传统盈利模式下规模经济的弊端在于产品是无差别的，互联网时代可以将规模经济和用户需求进行结合，从而让规模经济重新成为企业的竞争优势。
当美的定制订单的数量达到一定规模时，对于外观、功能等定制化需求就会出现交叉，此时可以通过互联工厂实现模块的规模化生产。与传统的大规模生产无差别产品相比，这就避免了因为某种产品滞销而导致的存货积压、资金占用等问题。
三是
实施“互联网＋”蓝海战略。为了全面拥抱新时代，美的从年轻人喜爱的动漫文化切入，推出了颜值与内涵并存、功能与社交一体的新一代小家电科技潮品。其中，与知名IP宝可梦、MOMOPLANET、大话西游等跨界联名的萌潮系列就是典型代表。
此举打破了传统家电与年轻用户之间的障碍，从而开拓了小家电领域又一细分市场，本文将其定义为“互联网＋”蓝海战略。因此，
美的应借助互联网，利用自身优势，通过自建平台以及第三方电商平台加强与用户之间的沟通，进一步挖掘用户需求，开拓新的蓝海市场。
2.应收账款管理的建议
互联网的飞速发展不知不觉地改变了人们的消费习惯，电子商务的出现为消费者带来了便捷的购物途径。
美的集团自互联网转型以来，与天猫、京东等电商平台的合作，同时积极开拓自营电商平台，推出卖货APP及微信小程序。吸引了大量的线上客户，主营业务收现率不断提高，线上收入所占的比重也在稳步提升。
所以，
美的集团应继续深化“互联网+”盈利模式，坚持数字化营销战略，在与更多主流电商平台展开积极合作的同时继续加强自身电商平台的建设。加大线上渠道网络布局，引导客户通过电商渠道购买产品，在手机端完成支付，从而降低应收账款规模，提升周转率。
四、总结
盈利模式是企业生存的基础，决定了企业是否能够获取利润并持续发展。
企业只有及时关注自身的盈利模式，使其适应市场的动态变化，才能保持竞争优势，不被市场淘汰。
本文探究“互联网+”背景下美的集团的盈利模式，一方面是为了补充“互联网+”盈利模式的相关案例。另外一方面是在对其“互联网+”盈利模式分析和评价的基础上，发现美的集团目前的盈利模式所存在的优势和不足，从而
为美的集团的盈利模式提出合理的建议，也为整个家电行业的发展提供一些参考。
