文┃尚德管理求予
老D自从自己创业到现在6年了，6年了，公司磕磕巴巴，几近倒闭，尤其是去年疫情以来，真正走到了生死存亡的时候，最后总算挺了过来，自己也对管理有了真正的认识。
总结这6年的创业，对于管理，老D有些开悟了。
老D认为有4条潜规则，如果你作为管理者，不能认识清楚，那你的管理一定会出问题。
1、人永远都是管不住的
老D是个特别讲原则的人，以前没有创业在做职业经理人的时候，其实对于管理也没有这么深的认识，反正公司有自己的制度与流程，有自己的管理文化，但老D其实对于公司的管理是有异议的。因为，公司太人性化，使得老D想严格管理部门员工都很难做到。
所以，当老D自己创业后，给公司制定了规范的制度与流程，要求员工严格遵守。但企业不管制度怎么制定，事实上，都没有办法真正做到事无巨细的。
这不，老D公司的销售人员，因为晚上经常会有应酬，而且有的时候结束就比较晚，所以，早上上班的考勤就成了问题。老D不得已，给销售开了个口子，晚上应酬晚于10：00，早上就可以晚2个小时考勤。结果问题来了，技术部门请老D也给政策，因为他们经常会加班到更晚。后面就各个部门的要求都来了，都会遇到晚上加班的问题，怎么办？几个来回下来，老D发现这个考勤就开始流于形式。
老D要求各个部门每周组织部门内的学习，至少1个小时，开始的时候，大家还很有积极性，但慢慢地，就成为一种形式，变成吹牛聊天的时间。
老D要求公司员工进出进行登记，因为需要登记，大家嫌麻烦，结果就是大家都不愿意在上班时间出去办事。
最终老D发现，人永远都不是靠管的。再严格的制度，也顶不住例外。
直到去年，老D跟一位咨询师朋友请教，才真正走进解决问题的路上，就是明确各岗位的职责与绩效要求。
老D感悟：所谓的管理，其实就是让人知道要做什么，怎么做，做到什么样的结果。
2、选人决定了能否成功
老D为人严谨，但特别有善心，心比较软。自己出来创业后，经常会有以前的同事、亲朋友好友等，希望能进老D的公司。老D抹不过面子，经常接受进来。
即使对于社会招聘，老D也没有掌握招聘的精髓，面试经常成了走过场。
老D总认为，通过试用再来决定。结果就是导致试用期问题多多。公司新人进来不能合格，带来了公司的流动性加大，而这种新人留不下来的情况，也影响到了老人的积极性。变成了老人不愿意再带新人，因为不知道是不是会留下来。
折腾了五年，除了当初一起跟着创业的团队主要骨干，后面进来的，居然只有一人进入了管理团队，其他的还是走马灯似的在不断更换。
去年咨询师朋友告诉老D，人是公司发展的核心，所以招聘是一件严肃的事，就算你看上了某位候选人，你也需要足够的仪式，就是规范的招聘方式，才能让候选人有积极加入的心情。
老D记住了咨询师朋友的这句话：
我们与其招一只火鸡，不断地培训，让他去爬树，不如直接寻找一只猴子！
3、命令只会引起反抗
老D自己是个遵守纪律，听从命令的人。所以，老D自己创业后，就推行听从命令的要求，并在公司严格执行纪律。
而且老D也看了许多的所谓管理故事，什么推行狼性文化，什么推行军事管理，等等
但是，老D自己在管理中发现，命令虽然下达，执行却不如人意。
尤其是近期90后，一个命令带来的，可能就是一纸辞职。
当然更多的就是公司的老员工的机械的执行。据说下面人说，反正老板要求这样做，就去做了。公司的员工普遍缺失了主观能动性，明明很容易达到的结果，却总是差强人意。老D真不清楚为什么。
老D迷茫了。
老D不断地寻找思路，去年跟一位老板朋友谈到这事，这位朋友很有同感并介绍了帮他解决问题的一位咨询师朋友。
老D真正明白了，一项任务，通过探讨方式布置，也直接命令方式布置有什么样的区别。
命令方式是你的要求，你的方法，所以，出了问题就该你去承担结果。而探讨方式，你只是引导，任务接受人自己的思路，自己的想法，所以他就会努力去达成你最后需要的结果，甚至结果比你预想的会更好。
老D开始尝试，这不去年下半年，把疫情的损失都抢回来了。
老D才明白，管理是一门真正的艺术。对于基层员工，只需要执行，那个时候命令管用，但对于管理团队，骨干，技术开发，命令真的不好使的。
4、情商大于智商
老D自己是个技术型人才，更多钻研技术，当然严谨的性格也让老D是个很好的技术开发人员。所以，老D的管理团队，或多或少都是智商很高的人。因为老D总感觉聪明人好办事，老D感觉跟聪明人打交道会更愉快一些。
但是，聪明人未必有足够的情商，他们许多时候都会固执已见，所以，老D很快发现，公司里矛盾重重，缺少了必要的润滑剂。
随之带来的，一个问题总是有一堆的方法，但总是执行不好。所以业绩实事上总是打了很大折扣。
老D一直以来总是说，情商不足智商来抵啊，经过六年的波折，老D悟了。
这不，去年，老D找来了行政人事副总，就是一位高情商的人，自从他来了，公司的矛盾明显降低。
老D认为，作为管理者，情商会比智商更重要一些。
@成功自然有理由，失败一定有原因！
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