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【导言】
有调查数据显示，我国约有89%的老年人存在不同程度的足部疾病，严重影响着健康与出行。对于足部疾患，大部分老年人默默隐忍——不爱出门、不走远道。谁愿意研究老人的脚？谁想做一双让老人满意的鞋？谁将老年人的“小事儿”当事业？近日，足力健老人鞋创始人张京康讲述了自己的创业故事。
足力健老人鞋创始人张京康
“老人鞋，是刚需中的刚需”
回忆起创业之初，张京康想起了“刚需”这个词。他发现，当时市场上有男鞋、女鞋、儿童鞋……却没有专门给老人穿的鞋。“基于这个刚需，我们要做老人鞋”，张京康说。做老人鞋首先了解老人的脚，了解老人穿鞋有什么难点，这一研究就发现了大问题。
“我们请老人到公司来，也去老人家里拜访，公园里见着阿姨就聊，鞋袜一脱，就发现了很多问题：老人们的脚变宽了，有的拇指外翻、有的脚背很高、有的足弓是平的；伸手去摸脚后跟，疼得直往里缩，那是因为有骨刺；许多老人都有脚垫，走路很疼……”基于对老人足部问题和穿鞋需求的深度调研，张京康认为老人鞋是“刚需中的刚需”，也更加坚定了为老人做一双专业老人鞋，解决老人穿鞋难题的决心。
先研究用户需求，再定义产品，最后收集用户体验，以用户为中心的经营理念，使足力健赢得了众多老年消费者的喜爱与信赖。张京康用“熬了五年”来形容自己的创业时光，“不这么做就没有未来，接下来我们还将持续改进基准、优化流程、增强团队配合，追求品质的提升。”
“大数据让我们少走弯路”
以大数据引领的智能制造时代已经来临。2019年，足力健与中国标准化研究院共同成立“人体工效学研究中心”，依托标准化研究院庞大的数据资源，持续深入研究用户需求，构建起用户数据驱动、足踝临床专家推进、人体工效学赋能的一体化研发体系。
“大数据让我们少走很多弯路”，张京康表示，随着用户需求的不断提高，决策难度也在加大。“夏天的鞋，透气到哪个程度；鞋前面要翘，翘多少度合适；鞋底厚度到底是厚了好，还是薄了好，鞋底硬了好，还是软了好，硬到多少度，软到多少度。通过大数据分析能使老人鞋的设计更加合理。”未来，人体工效学研究中心还将从老年用户的视觉、触觉等多方面，对老人鞋提出全方位地科学化升级建议，足力健也将充分应用大数据，为老人鞋的创新发展提供智慧方案。
“为老人脚做产品，为老人出行做生态”
据全国老龄办预测，2050年前后，中国老龄人口将达到4.87亿人。如何满足亿万老年人对美好生活的期待与追求，是全社会面临的一道综合考题。
作为老龄用品的代表企业，足力健在全产业链的布局才刚刚开始。“产业升级势在必行，足力健已经在渠道建设、人才储备、技术成果转化等方面做好准备，未来重点还在解决老年人实际问题上，围绕老人脚做产品，围绕老人出行做生态，并推动足力健老人鞋作为民族品牌走向全球化”，张京康如是说。
心无旁骛专一行，张京康以围绕用户做经营的理念，书写着独具匠心的创业故事，亲历着中国老龄用品产业的创新与发展。
