运营其实是一件非常复杂的事情根据我的理解，运营其实就是相当于古时候的“掌柜”，现在的“经理”的决策职责。归根到底来说就是要把店铺的业绩提上去。
当然运营也是细分了很多不同的种类，有按现在流行的分法，主要是两种，一种是线上运营，一种是线下运营。二者相辅相成，不可或缺。就目前而言，线上运营相对更加热门，需要的淘宝店、京东店、微商等，甚至不少的实体店铺都开始进军互联网，使得线上运营的人才变得越发炽手可热。
下面，我们将通过运营的内容、推广的途径进行分析
首先，运营它主要分为三个方面，分别是运营主体是什么，就是你要运营、吸粉的东西，比如公众号、官网、app、微博等，又称落地页。
第二个是运营的内容，就是用什么来吸引人来哦看你这个运营的主题，比如软文、视频、会议、讲堂、游戏、商城营销、线下扫码等。
第三个是推广的途径，也就是在哪里进行推广，使得你的运营主体被人所知道，比如新媒体发布，抖音等自媒体平台，百度等搜索引擎、视频网站广告、微群Q群等社群、大号互粉、付费平台、智能外呼机器人、购买电话、数据、地推电销等。
四、线下的推广
方式基本就是依靠微信的二维码扫一扫的功能来完成的。
1. 有奖活动：在活动时张贴海报，印制上二维码，用户关注后就赠送小礼物，O2O 常用的手段。
2. 产品包装：在商品的包装上印制上二维码，有实物的商家可以这么做，但是要配合上一些奖 励活动，才能引起粉丝的关注。
3. 各类展商赞助活动：可以参加各类展商活动，在展会上获得展位，推广自己的品牌，不过要做足准备，发放的礼品，准备的物料，现场人员都需要做好，不然到时候现场会很混乱。
4. 举办沙龙会：可以在自己的场地或者预定一个比较不错的场所，开一场沙龙会或者宣讲会、茶话会，把客户越来聊聊天，这样做的好处就是，能来的基本都是精准的客户，并且有可能是你的分销商、代理商等合作类型的商业客户，而不是简单的消费型客户。
5. 地推发传单：这是一种最常见、也是最简单粗暴、最直接、最有效果的方法。广撒网总会有回报的，先把这个粉丝的基础弄起来，公众号的阅读量上去了，其他的事情真的都好办了。
6. 智能机器人外呼：使用智能机器人外呼，每天一个机器人能外呼接近1000个电话，大大提高了出单率和关注量，也是一种不错的营销方式。
7. 电话销售：让销售员打电话销售已经不是一个新鲜事物了。
8. 自动加人、回复等开发软件。
9. 发展线下代理商，利用公众号、官网等载体为代理商提供服务，其他的工作让代理商去做吧。
