提升购物中心空房的体验,还得从各个方面入手,无论是动线规划,还是空房的设计,店面装修,还是人性化服务的细节……
购物中心空房间
建立亲密、对比和活动气氛。1良好购物中心空体验的五大原则
室内空相关部分需要建立亲密感、对比感和活动氛围。在购物中心上方增加一个屋顶不仅是为了和平的天气——冬暖夏凉,也是为了特殊的植物、鸟类、声音和气味。要求商家直接将店面及其商品开向人行步道,打造独特而良好的购物空间。无论如何,购物中心因此在其环境中更加独特。店铺与人行道的距离要适合店铺,但不能太远。商店中的展示细节应该从人行道的两侧都可以看到,尤其是从开放式空房间可以看到,这是人们关注的焦点。另外,根据购物人数空房间不能太窄,感觉太拥挤。人行步道宽9-4m似乎是合适的。
商店应该沿着街道紧凑地布置。购物中心的动线不能太长,以免人们从一端走到另一端。在大型购物中心,建议利用沿街店铺等方式,使店面更加紧凑。双层购物中心有时可以用来拉近商店的距离。双层商铺可以有一层在停车层的上半部,另一层在下半部,以缩短上坡和下坡的距离。
设置合理的停车场,引导客流在横向配置的大型商场中,有时很难诱导购物者离开该楼层去另一层购物,所以很可能一层卖得好,另一层卖得差。所以停车场也可以分为两层,每层车位数量不要超过总车位数量的60%,避免这一层成为主层。
营造公共环境,吸引顾客购物。购物中心的公共区域必须创造一个吸引人的环境,这样他们才能在那里购物。加商场顶盖主要是为了控制室内环境。但是,下面的论证是没有意义的:2。焦点中庭:作为形象的焦点来建造。
3Pick 空:达到引导购物者向上的效果。
在购物中心内设挑空及屋顶采光,具有将购物者的视线引导向上的效果,对于吸引购物者上楼选逛有良好的推动力。4垂直动线:利弊分析
垂直动线分有各种形式,各有其特点及适用性。电梯在连接Mall及停车场时是非常重要的工具,故需确定它有足够的尺寸以容纳婴儿车及手推车,所以一台大容量的电梯比两台小容量的电梯来得好。5入口:应提供清晰的引导系统。
购物中心的入口以大片的双向玻璃门最为普通。自动门也经常被使用,但当出入的顾客很多时容易产生问题。在入口处应有清晰的引导系统以引领顾客进入购物中心。6摊位和自动售货机:可以作为视觉焦点。
7商城设施及配件:视觉、听觉等体验创造。
8带标志:大而简是原则。
招牌应该大而简单、以一至两色显著地书写于单纯的底色上。对于购物中心而言,应发展出自己的商标,并将该符号用于所有的招牌上。 9装修:吸音性差的材料慎用。
在地板部分,吸音状况不佳的材料如橡胶等应该避免。当然有时相对的高分贝环境可用来创造“市场意象”的气氛,但这并不适用所有的案例,如在以强调气氛格调的精品服饰店等为主的购物中心便不适用此种设计。 10购物中心单元店典型外部装修标准
店面装修的材料使用通常因个别的商店设计而有所差异,但仍有一些一般性的原则:以上数项依欧、美的惯例都是承租户的工作,需与开发者协商后进行。台湾地区在实际开发时对欧、美的做法可采取参考的态度,是否依循仍要取决于开发者与承租户的协商结果。商业立面环境、需求和设计。建筑设计主要是基于对每个建筑两个方面的了解:一个是环境本身和建筑对它可能产生的影响和变化;另一个是建筑的需求和设计本身能提供的程度。1影响:可以影响人们的消费行为。环境中的每件元素对于环境本身、建筑物以及在其间活动的人们都是具有影响力的,且其影响都显著可见。因而如果有任何对于环境上的影响,建筑师都必须有所了解。 2设计准则:融入环境,与景观规划相协调。
建筑物外墙的实际功能是作为内部空间的屏障与隔离,同时也提供安全的屏障。因而建筑师需注意每一立面的品质。建筑外墙立面的设计对于建筑物的成功与否有相当大的关系。种种的立面装修使建筑物能融合入环境中、赋予周围环境生气、定义其范围、创造公众的认同感及好奇心,创造公司的意象并给予建筑物艺术层面的表现。另一方面立面能配合地景规划,提供一舒适愉悦的都市空间。3楼层立面:适合活泼、多彩、多样化的设计。
在沿街式商店地面层立面通常都作为展示面。因而,它也提供了一种最便宜、多样多彩且通常是具有说明性的立面。虽然,这不是指那些大多数店面开向内庭的围封式购物中心。对于面向内庭的购物中心而言,无开庭窗的地面层墙面可能是必要的,但也仍应尽可能尝试将其设计得活泼、多彩及多样化。除此之外也应考虑招牌、旗座等位置。4遮荫和突出:阴影和显示效果。
在购物中心外部商店店面设雨棚有许多好处,最重要的一点就是它将人行步道拉近商店,且它也像是一个广告以说明入口所在,同时能避免所展示的物品被太阳直晒。当然,雨棚有许多种形式,它也可以配置于二楼的高度,使其能与人行步道有较大高差,避免形成压迫感。雨棚最小高度多半取决于:就设计的观点而言,若能将雨棚等突出物与建筑物一并设计将是较好的做法,如果它是后来再加上的,也需考虑建筑的景观。以此观点而言,不透光的雨棚是比较具有可行性的,它同时也较能控制室内阳光的射入量。5二楼立面:活泼有力。
在水平配置形式的购物中心,二楼多作为储藏空间及服务空间,因而容易形成无开口的空白立面。此时需与雨庇、广告招牌、企业标志等结合,塑造活泼有力的立面。 6服务区立面:以砖和混凝土为佳。
由于服务区作业量很大,因而对于购物空间的景观来说有较为不利的影响。服务区的立面以砖砌及混凝土皆可,不必使用精美的面材或装修,因为它们很容易因货物的搬运造成瑕疵。服务区通常会有一些无法确定的位置或预知的孔、管线等需要在墙面上开口,因而使用较小尺寸的装修单元较为适当(如墙砖、可塑性材料如混凝土等)。和店面的可见内部。店面需要符合商场的一般形式。与传统商铺相比,封闭式商场有一个突破性的特点,就是把店面和展示橱窗放在商场内部,排除了天气的限制。在封闭式的购物中心,不存在天气问题。商店橱窗失去了传统的展示功能,因为在这样的购物中心里,像百货公司一样,顾客和商品的关系变成了直接面对面的形式。到了晚上,购物中心的安全要求就可以轻松满足,因为它只需要关闭商场的入口。关于店面和可见的室内设计,有以下几个总的原则:1。影响:店铺位于商场上。每一间商店单元与Mall的关系乃取决于商业准则,但每一个商店单元关系的影响层面则是取决于各家单元的设计。在某些案例中,开发者会对某些方面的设计予以控制。2店铺的外观和面积:避免专属空单位。
很明显的,有不同的承租户会塑造不同外观及大小的商店。这样的结果会导致在开发购物中心时有很多“标准单元”出现。避免设计空没有变化弹性的房间。在规划每一家零售店的时候,都要建立在同一个基础上,避免设计很多特殊的、独特的空房间,没有变化的灵活性。下表中显示了示例:每个租户对店铺的外观和规模都有自己独特的关注点。因此,租户及其建筑师应参与商店设计和配置的详细讨论,使其商店符合购物中心的一般形式。
在法国,购物中心的开发商必须向潜在租户提出一份完整的计划,包括销售预测和预算、商店的内部布局计划以及建筑师建议的商店店面形式。这对整体空形态和企业形象的塑造有很大的帮助。
残疾人使用计划
方便和安全是设计标准。公共使用的购物区内外空的各种通道和设施应根据相关规范和法律法规,在方便和保障残疾人安全的前提下进行合理规划和设计。要控制的要点如下:1/在购物中心内设有供残障者使用的设施,应于明显处设置残障者使用设施的标志。2
/依建筑技术规则规定,百货商场必须设置的残障者使用设备包括:室外出入口坡道和扶手、避难层出入口、室内出入口卫生间和盥洗室,根据实际需要自由设置的设备包括:室内通路走廊楼梯升降机三
/供残障者使用的坡道,其坡度不得超过1:12。供残障者使用的内外通路、走廊有高低差时亦同。四
/前项坡道、通路、走廊之高低差未达75公分者,其坡度不得超过规定。五
/供残障者使用的避难层出入口、室内出入口、检(收)票口,其净宽度不得小于80公分,且地板应顺平,以利轮椅通行。六
/其余,如楼梯、升降梯、卫浴设备、观众席构造及停车位皆需依法规规定所示予以管理。