每一次危机都会让中国互联网突飞猛进。
2003年,“非典”肆虐。由于大家都不敢出门,刘把的实体店搬到了中关村在线。马云看到了C端购物的需求,顺势创建了淘宝。一时间,网游、网购、即时通讯工具等。发展迅速,互联网普及率的快速提升让人们第一次深刻感受到了互联网的神奇魅力。
2008年汶川地震,社交媒体在信息披露和社会动员方面发挥的强大能量有目共睹,互联网甚至成为打开生命通道的磐石;
如今,在这个特殊时期,企业纷纷停工停产,传统的获客渠道全部废除,使得本已局促的企业生存问题雪上加霜。如何利用互联网打通企业的生命线,成为每个企业关注的焦点。
决定一个企业生死存亡的往往不是起点,而是转折点。机会在转折点。
俗话说“酒香不怕巷子深”。比起巷子深,“酒”更怕“酒客”待在家里。当然,无论是什么类型的企业,如果有很强的线上获客能力,即使灾难来临时也能从容应对,企业的发展机遇将处于拐点。
目前常见的三种线上获客渠道是H5、App、小程序。三个渠道适合的产品不一样,比如追求使用场景和体验的中高频产品,需要承载大量隐私信息的产品,尤其是社交、社区、金融类产品,更适合由App承载;至于效率高、时效性强的工具类产品,私密属性少、活动属性强的产品,尤其是外卖、电商、搜索、查询类的产品,更适合小程序携带;至于H5,它更适合辅助app和小程序,但不足以承载一款产品。
获客渠道很好理解。但在企业的实际运营中,由于线上获客的复杂性、多样性和专业性要求,仍然需要易销、跟踪、寻息等团队。为企业量身定制智能销售解决方案的全流程,从线索挖掘、商机达成、客户管理到单个分析等。
比如阿里巴巴、分众传媒、今日头条等企业提供的线索平台、AI电话机器人、销售预测模型等一批产品和解决方案,为企业打造了完整的智能销售闭环;比如专注于全行业B端市场线索的销售和销售单服务流程信息化管理,专注于教育、汽车、家居行业,为企业解决基于云SaaS的销售管理流程中的数据开放和整合问题。
如何做好用户分类的精准匹配,精准营销和转化的提升,数据分析对人效率的提升等。,都是决定企业线上获客的重要因素,也是企业能否在拐点抓住机遇实现跨越式发展的关键。
所以,每一次大的波折,都会有一批人倒下,又会有一批人重新站起来!
世界的进步,人类的进化,都是因为打破次生壁障的冲动。理解和接受不同事物的能力就是生命力。
你可以从历史中学习,也可以从过去中学习。
从秦末农民起义军配合六国余孽成功灭秦;三国时刘备和孙权在赤壁合作抵抗曹成功;到了王莽的时候,绿林与新林叛军合作,推翻王莽在新朝的成功。五代时,石敬瑭与契丹合作,在唐朝取得成功。然后,在近代史上,北伐战争和国共抗战的成功等等。,历史一次又一次证明了合作共赢的道理。
在金融领域,横向联盟是获得在线客户的常见方式。
例如,近年来,Tik Tok的Aauto Quicker等短视频软件的发展如火如荼,吸引了各个年龄段的客户。因此,光大银行联合Tik Tok APP推出了“刷美好生活”信用卡。通过创意内容、互动玩法和传播策略的结合,实现了客户、光大银联和Tik Tok自身的共赢,拦截短视频流量,成为线上客户的赢家。
光大银行和Tik Tok横向联盟不仅带来了网络营销的新思路,也打开了金融行业与短视频平台合作的大门。
比如网易,在游戏行业是数一数二的,在市场上占有很高的比例,尤其是年轻客户,覆盖了超过5亿的游戏玩家。发现招商银行的游戏玩家有使用易贝在线充值的习惯,配合网易火爆的西游在线,有效提升了招商银行网银的在线交易量和新增用户数。
招行另辟蹊径,既避免了与其他行业的正面争斗,又找到了新的线上客户渠道——年轻的线上游客。招行与网易游戏的强强联合,是合作共赢的绝佳示范。
现在各行各业都走横向联盟战线,大家都想赶上潮流,都不想被后浪打在沙滩上。要赶上时代的每一班车,他们必须对行业趋势有很强的敏感度和透彻的了解,只有抓住机遇,才能走在前面。
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我们等待天气放晴,等待春暖花开,等待自由的呼吸……事实上,我们在等待一切值得的东西。
我们希望活下去,活得更好,有一个持久的基础……其实我们是想证明自己努力过,一直在努力。
风可以吹出执念,却吹不出活力之光。光不仅仅是在蜡烛上,也是在努力中不小心点亮的。
勇闯新时代,我们必将胜利。