创业公司管理问题

核心提示一个普适的规律是,当一个公司发展到有大概25名员工时,事情就开始乱套。编者按:当初创企业达到25名员工左右的规模时,公司系统会出现很大问题。本文编译自Lighthouse上的一篇博文Why everything breaks when yo

一个普遍的规律是,当一家公司发展到拥有大约25名员工时,事情就开始变得混乱了。

编者按:当原企业达到25人左右的规模时,公司制就会出现很大的问题。本文编译自Lighthouse上的一篇博文《为什么当你达到25名员工时一切都会破碎》,告诉你造成这种情况的原因以及解决这些问题的方法。

恭喜你!你的公司蒸蒸日上,你的员工聪明能干。他们帮助你把你的想法和目标变成现实。但是,不要太高兴。苦日子才刚刚开始。我的一个朋友曾经告诉我,“每一年都不容易,只是困难不一样。”我创业的时候,和几百个领导、经理聊过,发现一个普遍规律是,当一个公司有25个左右的员工时,一切都乱了套。如果你是一个有经验的创始人,可能要等到你有40个员工的时候。但是如果你第一次创业,当你有10个或者15个员工的时候,你可能会很着急。无论什么时候遇到这些问题,关键是要认识到,学会如何处理,才能解决问题。再好的公司也会有问题。只有一步一步地解决问题,你的公司才能持续高效地运转。

解决问题的第一步是找准问题和问题产生的原因,那么我们先来看看企业成长的这一步为什么会出现问题。

为什么25个员工意味着事情崩溃?

你不能一个人处理所有的事情

即使有其他联合创始人单独管理团队,你还需要管理10-15个员工,真的让人有些应接不暇。而且因为员工太多,一个人管理不了,员工得不到同等的重视,重视不足会带来很多问题,甚至导致很多员工离职,士气低落。由于看不到任何人努力改变现状,许多员工甚至感到厌恶。解决这些问题的唯一方法就是向别人求助,找出并解决,这就需要创始人把第一批员工培养成管理者。

员工一开始也不清楚具体情况。

当每个人都坐在桌子旁时,人们很容易知道发生了什么。保持联系,专注于同样重要的工作。但现在情况不同了,员工需要做各种工作。那些员工可以使用项目管理工具,知道每个人的工作时间已经不存在了。现在员工需要学会专注于他们需要做的事情,知道什么时候做,联系谁。这种改变对于你的早期团队成员来说尤其困难,因为他们仍然清楚地记得他们完全参与公司各个方面的时间。

企业文化开始形成。

员工遵循什么样的习惯?你用什么方式庆祝成功?你如何处理失败?你的团队会用什么方法在工作中获得乐趣?你如何与他人交流?问题最终解决了吗?还是被掩盖了?一旦你的公司人数达到25人,你的公司文化就开始慢慢成型了。有些习惯开始变成规则,新员工会开始按照看到的规则来工作。很难建立一个员工愿意为之工作的公司。你需要投入精力。要建立良好的公司文化,不仅仅是周五提供免费午餐和啤酒这么简单。

那么你能做什么呢?这里有一些给你的建议。

确保每个人都能得到关注。

每隔一段时间和每个员工保持联系是非常有帮助的。随着公司的不断发展,你的员工只会需要越来越多的关注,这也是培养部门领导如此重要的原因。你的下一任经理需要及时出现来管理员工。一对一的沟通和联系是表达对员工关心的最好方式。正如英特尔的CEO曾经说过的,“如果你抽出90分钟的时间给你的下属,他们可以高质量地工作两周,或者多工作80小时。”性价比高吧?但是,如果你是刚开始有这种一对一的交流,你要知道一开始可能会有点尴尬。我不止一次看到经理们突然问员工这样的问题:什么对你来说很重要,或者什么在困扰你?这些问题可能会引起麻烦。更好的方法是传达对员工的关心,并与他们有效沟通。

加强沟通,加强沟通,加强沟通。

你需要不断重复重要的观点。记住,即使你已经说了25遍,有人可能只听过一遍。如果员工在没有被你催促的情况下,还是按照你的指示去做,那么你的指示可以说是完全传达了。这已经被研究证明了。发表在《哈佛商业评论》上的一项研究表明,爱啰嗦的管理者往往能带领下属更快更顺利地完成任务。在任务发布后发送邮件提醒也是一种有效的方法。

认可并寻找小成就。

公司发展越快,个人的贡献越容易被忽视,员工也容易觉得自己没有被重用。要解决这个问题,关注员工的贡献和进步也很重要。正如研究员特蕾莎·阿马比尔(Teresa Amabile)在《哈佛商业评论》(Harvard Business Review)上报道的那样:“在工作中,在所有能鼓舞士气、激发观点的因素中,最重要的是在有意义的事情上不断取得进展。人们越经常感受到自己的进步,就越有可能长时间保持创造力。”无论是公司领导还是员工,发现自己或他人的成就是非常重要的,这样他们会觉得自己的工作意义非凡。

变化可能会带来恐慌。你的公司越大,越难改变。但是,如果你接受这些变化,把它作为解决问题的机会,你就会带领你的公司向积极的方向发展。

原文链接:https://get light house . com/blog/company-growth-everything-breaks-25-employees/

编译和制作。编辑:郝鹏程

 
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