编者按:【未来首长，请讲】第二期:Z世代，谁能抓住这个年轻人的心？来源:赵冠迪，21岁，澳门城市大学。
大家好，我是澳门城市大学的赵冠迪。我是Z世代年轻人。
什么是Z世代？
Z世代泛指1995年后至2010年前出生的一代人。
2020年，Z世代人口已经占到全球人口的30%，已经是人口的主力军。
Z世代是喜欢在互联网上进行社交分享的一代，也是热爱音乐、二次元、在线支付的一代。我们的成长期几乎与互联网的形成和快速发展同时重合，可以说是伴随着互联网的形成和发展。
图片来源:百度图片
Z世代有一个充满活力和积极的氛围。这种形象体现在娱乐经济中，独家BGM就是最好的代表。据统计，51%的Z世代人认为现在视觉刺激太多，音频提供了很好的摆脱方式；53%的Z世代人表示，音频已经从他们只关心的东西变成了完全围绕日常生活的常态；78%的Z世代人认为音乐可以使人们相互联系，产生不同文化之间的交流。
中国的音乐传播和存储形式大致经历了四个阶段。第一阶段大约是1909 -1962年，当时人们使用黑胶唱片来储存和传播音乐。观众听的音乐类型大致可以分为歌剧和交响乐。第二阶段是1963年至1981年，成立了很多音像出版社，如环球音乐、华纳音乐等，至今仍活跃在一线。音乐储存在磁带里，可以用当时流行的随身听听。与黑胶唱片相比，磁带在当时更有利于储存和传播；第三阶段大约是1982 -1994年，这是中国音乐的黄金时代，摇滚乐出现了。王菲、林忆莲、那英等演唱成人抒情歌曲的歌手都是在当时出道或成名的。“发烧友”这个词被用来形容当时疯狂购买和收集CD唱片的人；
从1995年开始，已经是第四阶段。此时，数字音乐越来越流行。由于搜索方式的不断优化，国人听的音乐类型越来越多样化。新鲜的类型，如RB，灵魂，Hip-pop，城市，EDM等。层出不穷。欧美艺人如阿黛尔、酷玩、爱莉安娜·格兰德、泰勒斯威夫特、约翰·传奇等。也逐渐进入国人的视线，并有层出不穷的作品诞生。当然，黑胶唱片、磁带和CD仍然存在，但购买的人越来越少。大多数人仍然选择在网上听免费或付费的音乐。基于“互联网+”的用户洞察和技术赋能，有针对性地挖掘和创作具有“爆款”潜力的作品，让很多小众歌手或新人有了被认识和被看到的机会，大家的版权意识也逐渐加强。Z世代的存在与这一时期相吻合。
图片来源:百度图片
Spotify是国外Z世代使用频率最高的互联网音乐平台，国内Z世代使用QQ音乐、酷狗音乐、酷我音乐，属于z世代的年轻娱乐互动社区，但不同的是，Spotify更多的是连接用户和艺人的平台，而QQ音乐、酷狗音乐、酷我音乐构建的是内容生态，打造的是“泛娱乐”，以优质音乐内容为基础，衍生出不同体系和形态的产品。他们依托丰富的平台制作互动综艺和跨频道联动资源，基于“互联网+”的用户洞察和技术赋能，推动挖掘和创作具有“爆款”潜力的作品走向大众视野；随着作品热度的上升，音乐人长期实现“歌也流行”，进而不断产出优质内容；反过来，这又为平台本身提供了更多的内容储备，吸引粉丝聚集，不断提升平台和自制综艺的影响力，形成良性循环。
《狼迪厅》、《火热的萨日朗》、《桥边少女》等作品的火爆，不仅仅是因为短视频平台，更是因为QQ音乐、酷狗音乐、酷我音乐多年来积累的口碑和人气，不断下沉到市场，让这些作品被更多人听到。旧作品如《最后的舞蹈》、《极光》、《夏风》等的流行。因为爆款综艺或者爆款剧集而提升了收听率，但也正是因为QQ音乐、酷狗音乐、酷我音乐拥有巨大的版权优势，才为这些作品的火爆奠定了坚实的基础。
图片:DoNews
QQ、酷狗音乐、酷我音乐分别位列用户最喜爱的网络音乐平台榜单第一、第三、第四名，三大平台月活跃用户数位列2019年12月市场前三。QQ音乐、酷狗音乐、酷我音乐的活跃用户分别为3.16441亿、2.67991亿、1.16847亿。强大的用户基础，优质的产品性能，一目了然。这三个在线音乐平台都隶属于腾讯音乐娱乐集团。TME为了形成一个完整的音乐社交生态，经历了多次收购兼并，终于在17年后建成了中国最强大的音乐社交王国。
从2003年QQ推出在线音乐服务，2016年12月中国音乐集团更名腾讯音乐娱乐集团，再到2018年12月在纽交所成功上市，TME最终形成四大品牌渠道，提供“发现、聆听、歌唱、观看、表演、社交”六大场景体验。
来源:TME官方网站，互联网公开信息整理。
TME的收入主要分为在线音乐和社交娱乐:在线音乐收入主要来自QQ音乐、酷狗音乐、酷我音乐的在线音乐订阅、数字专辑/单曲销售、版权再授权、广告、硬件销售和其他；社交娱乐收入主要来自酷狗音乐、酷我音乐、全民k歌、QQ音乐平台的虚拟礼物销售和社交娱乐高级会员费。
是TME创造的音乐+付费+社交生态激发了我们Z世代的兴趣，因为单纯的“听歌”已经不能满足我们对多变个性的追求。甚至外媒都在建议Spotify向TME学习，所以可以说TME的组合拳一定是在引领未来音乐行业的发展趋势。
事实上，从TME的财务状况中，我们可以看到它在内容生态建设方面领先他人许多步的原因。
先看2019年:
根据TME 2019年第四季度及全年的财报。去年，TME在线音乐付费用户同比增长47.8%，至3990万人，在线音乐付费用户净增人数从第三季度的440万人增加至450万人，高于2019年第二季度的260万人和2019年第一季度的140万人。截至2019年底，TME在线音乐付费率达到6.2%，2018年和2017年同期分别为4.2%和3.2%。
看看TME 2020年第一季度的收入:
总营收:2020年第一季度，TME实现营收63.1亿元，在线音乐服务收入与社交娱乐收入的比例约为3: 7，净利润率达到14.06%。其中，在线音乐服务业务收入20.4亿元，社交娱乐业务收入42.7亿元。
营业利润:人民币10.5亿元，2019年同期为人民币11.5亿元。
归属于公司股东的净利润:8.87亿元。
非国际财务报告准则下归属于公司股东的净利润:11.0亿元人民币。
2020年第一季度，TME在运营:在线音乐付费用户同比增长50.4%，达到4270万，ARPPU同比增长13.3%。
这样一来，无论营收和运营业务的记录是否一直在超越过去，大众对社交娱乐业务的需求永远大于在线音乐服务业务。
腾讯音乐收入及同比增长率
资料来源:腾讯音乐娱乐集团金融报告
腾讯音乐子业务收入增长率
资料来源:腾讯音乐娱乐集团金融报告
从上面两张图表可以看出，TME 2020年第一季度的经营业绩并不是很好，下滑最明显的是社交娱乐服务业务，对此TME官方也在财报中给出了解释:下滑的主要原因是受新冠肺炎影响毛利下降、直播互动功能调整、在线卡拉ok表演者收入分成增加以及RD投资增加。从这里也可以看出，TME在行业中排名第一主要是靠它的社交娱乐服务业务。这项业务一旦下滑，整体业绩将大打折扣。
面对这种情况，腾讯音乐焦虑不已，那么他们如何寻求突破，改变目前的困局？答案是TME现场直播。自3月底以来，已在网上举办了十多场TME Live Show秀，有林俊杰、袁娅维、Greeny、徐佳莹、Ricky、五月天、刘若英等歌手参加。，其中一场是电视剧《我想见你》的OST演唱会，汇集了、伍佰、许广汉、柯佳迪、石等众多创作人。
Z世代是注重审美的一代。虽然我们厌倦了强烈的视觉冲击，但是声学和美学的结合在我们的生活中绝对是必不可少的。TME现场坚持这一点，不懈怠配置的音乐会舞台。直播时的电台接收也比《歌王之战》直播时高。无视当天的声音状态，任由歌手们完美演出，完全把他们当做千万演唱会来对待。放几张图上来，大家可以感受一下或者学习一下TME的营销方式~
#袁娅维Ready For Love线上演唱会#把真树搬到舞台上作为背景，在台前建了一个人工湖。
图片:谷歌图片
#阿林黄丽玲我是阿林线上演唱会#策划:从白天唱到晚上
图片:谷歌图片
#徐佳莹爱线上演唱会出声#唱艾宜良期待已久的经典《永远年轻》。
图片来源:百度图片
#刘若英陪你看线上演唱会#与粉丝分离空合唱《后来》感动全网。
图片来源:百度图片
#五月天突然想看你的线上演唱会# Will 空空荡荡的球场被荧光棒填满，线上观看人数达到3500万，成为现象级的直播。
图片来源:百度图片
这些表现也让腾讯音乐重新激活了社交娱乐服务业务。数据如下。
相信第二季度腾讯音乐的营业收入和增速会再次上升。
注:五月天相关数据为全网，其余仅统计QQ音乐频道数据。
来源:36Kr。
抛开腾讯音乐娱乐集团，TME Live，视听盛宴，和其他两个平台，从我，Z世代的角度来看，QQ音乐可能是中国最好的音乐APP。是我除了微信之外用的时间最长的APP，非常爱用。它确实吸引了我们Z世代，可以填补许多人的消费冲动或需要在这个世界上留下一点足迹。
那么它有什么好的呢？
首先，APP底部有一排功能菜单。菜单分为四个部分:音乐厅、推荐、动态和我的。可以根据自己的不同需求，点击不同的地方进入。关注“我的”地方。点开之后可以看到自己的头像和昵称，有多少首歌是你“喜欢”的，最近听了多少首，下载了多少首，收藏或者建立了什么歌单。最重要的是可以直接看到自己买了多少张数码专辑或者单曲，这对于热爱便捷和时间碎片化的Z世代来说无疑是非常方便的。
第二，给业余爱好者一个机会。以我为例。我出生在音乐世家，却没有走上音乐的职业道路，但我对音乐探索的热情从未降低。很感谢QQ音乐能给我提供做专栏作家的机会，也正因为如此，我能把自己多年对音乐和唱歌的研究用文字表达出来，让更多热爱音乐的人受益，哪怕效果只有一点点。点开头像，可以看到官方认证或者经常听的歌手的信息，也可以看到粉丝和访客。这样的设置会快速建立用户的信任，降低卸载率，比其他音乐app要好。
最后，除了这些，TME还创立了一个扶持原创音乐人的计划，叫做“新星潮”。希望正在看我文章的原创朋友有机会参与这个项目，充分发挥你的技能。
这是一篇分析文章。你也可以把它当成一篇科普文章。从Z世代和音乐的联系说起在线音乐平台，从在线音乐平台说起腾讯音乐娱乐集团。因为Z世代是目前主要的消费大军，也是使用在线音乐平台最多的人群，所以其实分析腾讯音乐娱乐集团的一系列动作，就是分析z世代的好恶，其实纵观整个音乐行业，你会发现腾讯音乐娱乐集团一路都是行业的领头羊，每一次改变或者创新都在引领着行业前进。这无疑是一个双赢的举措，既能持续保障商业成功，又能保证人们享受到音乐+付费+社交的良好生态。过去的一切都是序言。腾讯音乐娱乐集团过去辉煌的成就是其未来快速发展和拓展更多市场可能性的基础。我们期待它继续留在云帆，乘风破浪。
最后一句题外话:希望TME Live能继续，疫情快点过去。期待有一天能在体育场或体育馆再次看到自己的爱豆表演，享受音乐带来的纯粹。
参考:
[1] 36Kr:焦点分析|腾讯音乐在五月天刷屏背后的算盘是什么？
[2]腾讯音乐娱乐集团官方网站
[3]腾讯音乐娱乐集团2020 Q1财务报告
【4】音乐第一声:是什么让QQ音乐成为Z世代最强的音乐平台？
