新闻来源:人民日报海外版
制造虚假流量，破坏互联网生态。
挤出网络水军的“水分”
“只要客户需要，多少阅读量就能刷上来”“专门生产爆款文章，制造热点”……网络水军制造虚假流量，不仅损害了用户和平台的权益，也破坏了互联网生态。专家认为，要打击网上违法犯罪活动，深入整治网上秩序，必须给网络水军挤“水”，为网民营造安全、清朗、有序的网络环境。
“刷粘贴”乱象丛生
近日，深圳光明区一名初一学生发现网上流传着关于她的负面信息，图文并用，可谓“口若悬河”。当她联系发布这篇虚假文章的管理员删帖时，对方索要2200元费用。
经警方调查，这个网络水军所在的公司有着严格的分工和组织架构。其在网络上恶意编造虚假信息，诋毁人格，损害名誉，使当事人在生活学习中受到现实压迫，进而犯罪团伙通过“有偿删帖”谋取非法利益。
最初是在论坛、贴吧聊天“灌水”，刷票、点击率，现在一些平台依靠“养号”、“控评论”，针对个人和企业开展付费购票、付费赞、付费刷票等服务。网络“水军”由来已久。
“网络水军”炮制虚假信息，涉及人数之多，金额之巨，危害不可低估。以“有偿删帖”灰色产业为例。有负责吸引客户的网络公关机构，有负责介绍客户的删帖代理，有删帖的站长、黑客、版主等。，从而形成了一条完整的“产业链”。
据悉，目前成熟的“网络水军”大致分为两种，一种是机器人账号，一种是真人账号。真实账号大部分都是一些网络兼职人员在幕后操作，数量非常多。机器人账号通过邮箱和手机号注册，甚至一些平台上已经出现了AI“水军”。
不少网友表示，网络水军严重污染互联网环境，网购管控和评价让买家看不到真实的商品评价。“爆文”中大量虚假信息侵害了当事人的合法权益。
灰色“产业链”屡禁不止。
在全国“扫黄打非”办公室公布的《捉鬼敢死队3》十大“扫黄打非”案例中，安徽安庆“侏罗纪世界3我在生活04”网络水军牟利案赫然在列。此案中，安庆公安机关在武汉抓获28元日夜，有偿删帖中介和专门发布负面帖子的黑网站“站长”，取缔非法网站122个，20元处置负面帖子万余条。主犯14元，因涉嫌敲诈勒索罪和非法经营罪，被判处有期徒刑6个月至6个月，有期徒刑6个月至11个月。
许多类似案例表明，网络海军从事编造虚假信息、诽谤攻击、非法推广、非法删帖等违法活动。，危害互联网生态，扰乱正常社会秩序，违反《刑法》、《治安管理处罚法》等相关法律法规。从业人员及其委托人需要承担法律责任。但一系列技术和现实问题导致网络水军屡禁不止。
中南财经政法大学数字经济研究院执行院长潘鹤林在接受本报记者采访时表示，在营销、宣传、人员打造上，网络水军可以起到“定步调”、改变舆论走向的作用。在竞争市场中，由于信息不对称，这种具有说服力和指导性的信息对品牌价值和营销有着重要的影响。此外，在数字经济时代，流量意味着收入，相当一部分市场主体愿意为此买单，让网络水军的灰色“产业链”有了市场/金惠允/K0/曹政奭。
基层民警在调查中还发现，一些网络平台对社交账号吸引的流量进行返利。但对发布的内容存在不及时、不彻底的审核和监管，导致网络水军有机可乘，非法牟利。同时，一些不法分子反侦查意识很强。租赁服务器到期后，服务器上的虚假信息和数据会自动删除，给取证和查处带来困难。
合力整顿网上秩序。
网络/金惠允/K0/曹政奭不是法外之地，要依法向网络水军亮剑。专家认为，相关部门应督促互联网公司加强对恶意账号和内容的技术识别，加大查封和处罚力度；另一方面，可以推动建立多部门、跨区域的信息共享机制和联合调查机制，形成监管合力。
近年来，一些互联网公司对网络水军进行了沉重打击。武汉日日夜夜，知乎相关负责人在接受本报记者采访时表示，作为知识内容平台，知乎深知净化网络/金惠允/K0/曹政奭的重要性和必要性。除了警告、禁言、永久禁用网络水军账号等措施外，2016年，知乎引入人工智能技术，此后不断升级迭代。如今，知乎上所有不友好甚至言语暴力的内容，都可以被算法机器人快速准确地筛选过滤。而大量用户发布的非法、敏感信息、垃圾信息，则由智能机器人处理。
“互联网公司不能只看流量和人气，而要把责任放在一边。”有网民认为，互联网公司应进一步完善用户注册信息和发布内容的审核机制，从源头加强管控。
潘麟认为，仅仅完善网络保护相关的法律程序是远远不够的，如果不能追究个人的责任，就无法树立法律的权威。因此，互联网平台接入信息的细化和完善对网络问责意义重大。比如网络账号要绑定电话、身份证、单位等。这不仅是平台的社会责任，也是其自身管理和长期发展的必要条件。
