人们的隐私权在妥协和妥协中丧失。
01
WPS监控用户？
早年，一本寓言小说《1984》很受欢迎。
小说一开始就制造了一个很压抑的社会活动。金惠允/K0/曹政奭之间，大街小巷都贴着老大哥的照片。一个大大的电子屏幕监视着人们的一举一动，被监视的人不能表现出任何带有个人感情的表情。所有的人每天都过着程式化的生活，就像没有思想和灵魂的躯体。
从头到尾贯穿一个主旨:
“大哥”在看着你。
我原以为这种被监控的生活只存在于小说中，却在2022年的今天发生在现实中。监控所有人的“大哥”依然是办公室白领、作家、学生、教师等众多人群每天都在使用的WPS。
事情是这样的:
@搜狗翻译还准备了精彩好礼a粉丝在这个夏天给你降温。详情请点击博主大西多拉奇爆料称，自己在WPS写的100元数百万字小说的文档被锁定，无法打开，理由是“可能含有禁止内容”。
被检测到后，不仅云盘上存储的文件会被删除，本地的文件也会被删除。
据他说，网络文学圈已经是一片恐慌，生怕辛辛苦苦写出来的稿子遇到意外。
“庄稼”种在WPS地里，用铲子铲平。
白领、大学生等经常使用WPS文档的群体也慌了。
“谁给了它窥探用户隐私文件并自行处理的权利？"
WPS事后回应:
“最近，一些用户涉嫌违规分享在线文档链接。我们已根据法律规定禁止他人访问此链接，此事已被谎报为' ' WPS删除用户'本地文件' '关于删除用户本地文件的说法纯属误导，我们将保留通过法律途径维护自身合法利益的权利。"
虽然WPS通过回应表明了态度，但还是留下了很多疑点:
一、基于什么规则禁止用户连接访问？
第二，这种技术手段是否安全合规？
大家都不愿意相信WPS官方的一句话；声明下，评论和赞最多的是“你怎么知道是违法的？你偷偷打开别人的档案查？”
这也意味着你用WPS编辑的每一个文档都可能被“监控”，随时可能被贴上“非法”的标签。
02
互联网“店主”？
让我们把事情简单化。
一个用wps写的小说作家的文章被软件锁定了，自己无法查看。
但是他的内容并不违法，他所有的办公软件都是正常的。
联系wps官方客服后，客服的嘴比王思佳鸭还硬。
客服第一次坚持说他违反了互联网法，让同事给他科普一下什么是互联网法。
第二次，客服说分享触发敏感词，导致封禁。
第三次，客服表示系统判断错误，已解封。
博主要求退年费，客服不退。
截至目前，事件仍在持续发酵中。......
WPS说没什么大不了的，也不是小不了的。
说白了，按照官方的说法，是分享触发了敏感词，导致了封禁，这是个别现象，个案不能说明制度原因。
但是，从大的方面来说，这个事情很严重。
我们在各个平台上做的任何评论，传播的任何内容，平台都是审核的。
微博、贴吧、微信公众号等公共平台，因为传播力和影响力大，害怕负面消息肆意传播造成恶劣影响。所以建立审核机制无可厚非。
即使是YouTube、Twitter这些所谓的免费开放平台，也会有自己的审查机制。
但是，大家会认为微信和qq的私聊内容是公共平台吗？和朋友聊天，说了几句不和谐的话。结果登录号不正常，或者被屏蔽了。发生这种事不奇怪吗？
更何况这次被封杀的情况并不是公共问题。别人写的文章存在云端和本地磁盘，结果本地文件被锁了一块。
这属于赤裸裸的互联网终端地位，垄断话语权，危害隐私权。如果惩罚是未知的，威胁是不可预测的。谁知道它有一天会不会痉挛删除我的重要信息？谁知道它有一天会不会公布我的一些私人的东西？还是直接卖给第三方？
正如事件爆发后一名学生所说:
最让我担心的是，wps后台会把导师没写完的论文和项目申报看完卖掉，导致学术成果被别人盗用。
今年的90后，00后，无疑是幸运的一代，见证了太多中国互联网公司令人瞠目结舌的操作，见证了互联网的“野蛮时代”。
刚进入互联网的时候，看到了3Q大战。当时两大巨头强迫用户二选一。
在思想政治教育的年代，我在王思佳见到魏X的时候，那个大男孩已经不在了，整个链条上什么事都没有发生。
早晚刷学强国之分的年龄，看买卖贴吧，公审快播。
进入社会不久，就撞上了平台反垄断。.......
在过去的几年里，类似的“本地文件被软件删除”的新闻引发了多次舆论风暴，结果和这次一样，大多是“误会”。
在COVID-19中，网易云音乐因“删除本地歌曲”的谣言而被批评。
当时有用户爆料自己有800多首本地音乐，其中100多首在首都无法导出。人们认为网易删除了本地文件，侵犯了用户的权益。
网易对云音乐的处理很“强硬”。首先，它说这是谣言。后来又说，经过核实沟通，发现音乐无法导出是因为手机扫描本地音乐时过滤了部分文件夹，导致歌曲无法显示。此外，网易自己的互动文案最终也造成了误解。
紧接着，网易云音乐发布《关于近期网易云音乐集中谣言攻击的声明》，将该事件与“卸载重装网易云音乐的成员”、“网易云音乐已死”并列为网络谣言，向黑公关宣战，甚至悬赏10元1万元鼓励网友反馈相关线索。
这一次，WPS的处理不无道理。一次又一次的客服处理和报关单据都没有让步。
没有魔法，只有更多的魔法。
但是，人应该拥有的基本权利也通过妥协、妥协、遗忘而丧失。
03
WPS的“自信”从何而来？
从目前的进展来看，WPS至少已经锁定了用户电脑中的文件，也就是偷窥了内容，WPS要想让人信服恐怕还需要第三方安全评测公司来保证。
很明显，WPS没搞清楚网友们真正生气的地方在哪里。
用户的纠结根本不是互联网审核，而是你做错了，结果没有拿出道歉的态度。你还威胁用户普及互联网法。
或者他们知道，但就是不做。
难道他们就不怕因为态度傲慢而失去一个个客户吗？
说到底，绝对垄断市场——这些企业最大的自信，敢于对客户强硬的“资本”。
在中国，一提到办公软件，人们马上会想到两款产品:微软旗下的office和金山Office旗下的WPS。
在人们不知不觉中，WPS已经成为一家巨型企业。围绕软件office的赛道，金山Office的WPS Office可以说是一骑绝尘。
根据金山办公2021年财报，截至2021年31元、12元，金山办公主要产品月活设备为5.44亿，其中PC版WPS月活设备2.19亿，移动版月活设备3.21亿。
要知道，十年前，《告别亚特兰蒂斯》WPS的累计用户数才1.5元一个亿。几年时间，在1.5元1亿的庞大基数上增长了好几倍。
作为国产办公软件的鼻祖，24元的金山软件创始人求伯君在1988年写了12.2万行代码，完成了WPS 1.0元时代，开启了中国中文办公的新时代。
在微软Office进入中国之前，95元WPS的市场份额高达%。
2007年COVID-19登陆科创板后，金山办公成为a股市值最高的软件公司。核心产品WPS在最主流的安卓应用市场的累计下载量，已经成为堪比微信、淘宝、美团的超级应用。
在政府和企业市场，WPS占据了90元以上的市场份额.
在金山办公公布的2021年财报中，仅2021年的营收就高达32.8亿元。虽然32亿元在资本市场可能不算多，但32.8亿元在办公软件市场已经是一个稳定的存在。
很少“闹大”的WPS，一直稳坐国内办公软件的龙头地位。
况且人家的“后台”也很辛苦。
雷军通过金山软件成为WPS在武汉的实际控制日夜，掌控着公司的发展和创新。
所以WPS其实是雷军系的一个将军。
幕后老板是资本市场的大老板，自己发展这么快，在国内办公软件领域还是有绝对垄断地位的。很奇怪，他不横。
然而，我们常说:
“不上树顶，不走边，凡事留一半，以后相见。”
虽然WPS觉得这件事对公司运营来说不算太痛苦，但几个小人物掀不起什么波澜。大楼的倒塌是从微小的细节开始的。这一次遭遇的信任危机，不一定动摇了这座大厦的基石。
在此之前，金山办公已经在资本市场遭遇重挫，股价暴跌千里。与高峰期相比，其股价下跌了60%。
这背后的原因是增长已经见顶，红利即将耗尽。
虽然用户数字化规模扩大了，但国产软件的主要盈利套路还是靠广告和会员增值服务，WPS也不例外。
前几年在市场上的高速发展，金山Office早已成为国民软件，而他在前面唱的时候，已经做到了业绩巅峰，市场逐渐平淡。与此同时，疫情得到控制后，曾是公司“战略级”业务的云办公、云学习的销售大幅减少。
尽管近年来付费会员数量大幅增长，但金山办公的营收增速却在下降，已从2018年的49.9%降至2021年的45.07%。
与此同时，金山办公的互联网广告和其他业务收入也下降了3.01%，至4վ֮ս亿元。
在成长性受到考验的时候，大股东套现的过程在加速。
截至2022年10元7元，公司股东文琪康承允魏通过询价转让、大宗交易、集中竞价等方式累计减持公司股份664.57万股，占公司目前总股本的1.44%。
目前，文琪姜承允卫目前的减持计划已经实施。减持后持有公司股份5，225.54万股，占公司股份总数的11.33%。
以最近的股价计算，文琪姜升允最近以12元套现超过1亿元。
哪里有雷军，哪里就有大规模套现。这句话还是中肯的。
当公司经营的不确定性越来越大，未来发展受到考验的时候，更重要的是思考如何拉拢客户群体，至少要树立一个“好人”，获得一个好的口碑。
偏偏WPS要反其道而行之。市场越是萧条，越是要做精彩的操作。
可能他们不知道，管理客户是需要时间、精力和甜言蜜语的，就像管理感情一样。一旦你不再关注对方，他们就会离开你，离开的时候连招呼都不打。
