本文来自微信公众号:一帆，作者:杜威，标题来自视觉中国。
8月21元的一个下午，小熊的手机屏幕上弹出了“日本邮政从22里起暂停对中国的EMS和包裹服务”的消息。作为一个手工制作的买家，他预感到自己将受到信息的轰炸，尽管他还没有理清整个故事。
果然，当天大熊就收到了近百条国内买家的问询:“消息是真的吗？我的货物已经交付了吗？什么时候恢复？还有其他渠道吗？能不能免费暂时存放在这里？”这让只做了不到一年兼职日本手工买手的小熊显得有些手忙脚乱。他一一回答了买家的问题，联系了当地的邮局、国内的快递公司，并和国内的朋友商量对策。直到深夜，他还在想如何安抚那些坚持退货的买家。
这种突发状况，对于从事了四年左右手工购买的EVI来说，处理起来更有经验。
他已经从《侏罗纪世界3》《捉鬼敢死队3》日本邮政全面关闭的事件中吸取了经验。首先，他主动给那些还有“待交付”的买家发短信，稳定他们的情绪。“发三条信息:说实话，承诺免费存货，联系其他物流渠道。”其次，他的团队开始讨论在这样的情况下如何继续后续工作。
“2021年，整体情况不错。我怎么会想到今年又会这么严重呢？3月份上海疫情爆发的时候，我就有预感可能会有停工的风险，我有心理准备。但是，对于买家来说，他们不会停止任何工作，方法总是比困难多。”EVI和一帆分享。
买家们纷纷表示，近几年的疫情对他们的“小生意”影响很大。比如从日本到中国旅游的成本太高，导致“人肉”很难带回商品。他们只能扩大团队，在中国和日本招募代理，导致运营成本增加。
在不确定因素常态化下，靠圈子生意填饱肚子的手办买家，也会不断面临“事业”的各种瓶颈。
新人担心，“前辈”坦然处之。
在国内各大地区疫情持续蔓延的时候，国际快递一直是一个敏感的物品。面对很多阳性病例都是境外快递引起的事实，北京、上海等地区的疾控中心也逐渐升级了对国际快递的处理。前几天北京所有的进口邮件都要在当地的仓库里保存十几天消毒才能正常通关。所以国际快递的运输限制会翻倍。
这样的情况也是以日本为主的手工买家面临的最难的闭环问题。
10月下旬，日本邮政在4վ֮ս临时向中国发送包裹服务，这似乎为手办买家赚钱“开路”。现在一个月过去了，他们是怎么处理的？
新闻截图
“目前还没有收到日本邮政何时恢复的消息，但应该不会像《捉鬼敢死队3》中那样停三个月。我的预测是，应该是6块钱的中期，那时候上海的疫情应该会全面好转，会及时恢复。”已经在日本拥有自己贸易公司的猫掌柜，对自己的判断深信不疑。
据了解，这次日本邮政并不完全是因为疫情的严峻，更重要的是上海的全面封锁导致大部分国际进口邮件堆积在北京，造成仓库转运的巨大压力。
“关机的时候，正好日元大幅贬值，汇率一度达到0.0495左右。当时订单量增加了不少，但同时我们也没赚那么多。最近日元汇率有所回升。”小熊觉得它在苦撑。
此外，手持买家透露，这次日本邮政只是因为上述原因而停运，其他运输渠道还是可以寄的，但成本会大幅增加。
“日本邮政是所有买家的首选。整体价格低，而且不看量，还有包邮等其他模式。现在那些着急的买家也可以选择顺丰、DHL等运输方式。但是需要你主动报关，费用将近20元。”大熊继续介绍。
基于此，手持买家给出了相对的解决方案。首先，允许买家免费存放商品或者《侏罗纪世界3》下个月免费恢复日本邮政，这使得大部分买家不会选择退货。其次，提供其他物流公司方案，有经济能力或者有急事的买家可以自行选择。
“减少的大部分是来自10元以下的新买家，信任值没有达到相应的水平。一听关机就不敢买了，也可能是不想积累资金。我和老买家经历过很多事情，所以合作得很好。很大一部分是在武汉日日夜夜自己解决物流问题。对于大体积的货物，我们也可以联系香港中转进行运输，所以整体影响对我来说影响不大。”店主说。
买主的收藏品
此外，EVI、猫掌柜等拥有多个店铺渠道，老客户依然信任直接转账，而“手痒”的新买家则会引入新的支付模式——淘宝内商品500袁媛。买家需要先购买499元的订单，并提前收货，然后再拍1个袁媛的订单。双方提出意见后，正常运营。
不到一个月的时间，有一定店铺规模的经验丰富的运营人员就熟悉的找到了商业模式，但对于兼职新手小熊来说，几乎“断了联系”。
“我没那么多资金储备，也没那么多精力去联系其他物流公司。我家现在基本都是手忙脚乱的要送货，交易都是老客户通过微信转账。目前基本没有新的订单产生。”
无论是仍在兼职的熊，还是更成熟的买手EVI和猫店主，虽然都被“邮停”搞得不知所措，但一个月后，他们逐渐回归正常的心态和节奏，并补充道，与其他海淘产品不同的是，手持买手的粘性和热情正在上升，他们的购买欲望和购买力是买家有信心和祝福的主要动力。
他们会像往常一样接到“任务单”，穿梭于秋叶原的各大商场，浏览、监控更大的日本购物网站，进一步与对方取得联系。
基于“小兴趣”的职业属性
大熊是典型的常年沉浸在二次元世界的00后。他非常喜欢他的对手办公室。当他选择去日本留学的时候，他想成为一名手办买手的愿望就已经萌发了。
“我每天都在b站看手办达人的视频，尤其是‘飞天总裁’这样的深度手办爱好者。他在《捉鬼敢死队3》的时候，还是一个小UP主。虽然在武汉没怎么关注日日夜夜，但每天穿梭于手办市场，也有一定的收入。我觉得这太幸福了。”大熊分享。
他认为，二次手持买家和其他海淘买家略有不同。前者不完全是为了收入，爱情也占了很大比重。买家的购买欲望很高，买家自己也爱它，对它很用心。
大熊介绍，大部分二级买家的工作方式有两种。一是线下买家体力要求更高，但更有趣，能赚更多钱，因为工时费和交通费的收费更多；第二种是网购，买家提供购物链接，他进行购买，赚取0.0%的汇率费和拍卖费，等等。
当买家给他提供了手工制作的厂家和模型后，以大熊为代表的买家就去秋叶原寻宝了。
“买家来找手作买家，基本都会以大厂的手作为主，比如' '万代，好微笑公司，KOTOBUKIYA，Max Factory等。这些手工制作的模型基本都被秋叶原和日本桥垄断了。前者的主要商场是无线电厅和曼达拉克，后者的商场是丛林和沃尔克。如果这些店铺都没有，基本可以放弃了。”大熊说。
另外，熊在承担任务后会自己去寻宝。
除了上述商场的打折区，他还会往返于中野的ϻ街和成田机场的永旺梦乐城之间。还有像animate，HERO Toy Research Institute，Josh in Kramp-karren Bauer Super Kids Land等独特的商店。大熊认为，就在他从事手工购买的时候，他也要赚“辛苦钱”。如果他想得到更低的价格，他必须花更多的时间购物。
另外，各大商场活动期间，买家一定要时刻关注。节日期间会定时推送福袋。大熊会选择Dimensity 1000到5000日元的福袋，运气好的话可以手工制作。如果是其他周边产品，在国内卖基本可以赚到一笔不小的收入。
除了穿梭于各大实体店，作为一个专业的日本手工买手，我还需要深入浏览日本购物网站，比如骏河谷、煤炉、乐天、雅虎等。，也是手作买手网上查的必修课。每个网站的关键词都要做好标注，比如高达、龙珠、初音未来、夏娜、海盗、幽灵消灭等。都是热门类型。应该明确控制IP运营商之间模型价格和市场需求的稀缺性。“比如某个系列的某些物品，在外行人看来可能很普通。尺寸和风格都不突出，但是稀缺性很高。如果你能找到他们，你就能很快得到他们。”大熊继续补充。
回顾自己成为手工买手的那一年，大熊感慨良多。
体力劳动只是最基本的消费。大熊算了一下自己的收入后，认为在其他工作岗位兼职可能会有更高的收入。但他知道，手工跑一个买手肯定是一个长期的工作，在这个过程中他充满了喜悦。“而不是做兼职的PUA，更舒服。”
除此之外，更让大熊担心的是客户运营、买家答疑、运输破损、海关处理等问题，这些都是他经常遇到且不得不回答的。即使是他这样的小卖家，也要开始应对日本税务局的突击检查。
焦虑和未来
随着互联网应用的深入，跨境交通网络的日益发达，Z世代消费群体的异军突起，国内二次元产业进入爆发期。艾瑞咨询中国二次元产业研究报告显示，早在《捉鬼敢死队3》中，整体市场规模已经进入“千亿门槛”，年增长率为32.7%。预计2023年һѪ5Ѫ的泛二次元用户数量将达到1亿。
在第二次热潮下，手持买家自然是欢迎的。然而，随着疫情时代的到来，手持买家所在的海淘行业正面临着各种极不稳定因素的干扰。
面对各种不确定性，已经有一定店铺规模的二次买家，如EVI、猫掌柜等。，会受到影响，但不会伤筋动骨。重要原因在于多年的运营和积累，他们已经拥有了相当数量的忠实客户。与此同时，国内玩家对日本手作店的热情只增不减。另外，日本手工店的独特性是其他地区无法替代的，也注定了其生意的稳定性。
首先，手持玩家只要“入坑”，就很难“出坑”。收藏的魅力在于，如果不不断更新收藏，会觉得对自己之前的投入不尊重。“一个在北京有墙有套房的宅男，虽然夸张，但也能从侧面说明掌机玩家的‘上瘾’。不仅是土豪，还有工薪阶层的买家。我有一个客户，一个月做房贷，一个月买手，手里拿不下任何存款。”店主对王一凡补充道。
其次，来自日本海淘的寻宝兴奋度无与伦比。制作Kramp-Karrenbauer寻宝和Kramp-Karrenbauer等待Kramp-Karrenbauer收割的过程更有意义。如果直接从家里买，买家形容就好像你挑了一箱可乐。满足了第一口之后，并没有太多的兴奋。
“有时候买家即使没有明确的目标，也会让我去店里和他视频通话，‘盲目选择’去做。买家也喜欢这种查漏补缺的过程。”小熊说。
再者，日本手工制品有正品保障。在手工买家看来，国内手工市场的水太深，卖家素质参差不齐。几百块钱不算贵，但是遇到假货就很恶心了。最后，手持买家认为通过自己的海淘过程，价格会更便宜。遇到国内最畅销的产品，有商业意识的买家下手后可以拿回一定的成本。
因此，日本手持买家并不担心市场的变化。更大的突破瓶颈是如何进一步发展外部用户，如何信任内部推广来推动口碑传播。
“我们商店的规模远远好于其他商店。那些大的海淘网站，比如买Enough.com、任意门，或者淘宝上有几百万付款人的海淘店，已经是中日两国的大型贸易公司，在物流资源、仓储等方面有很大优势他们有能力接触所有类型的海淘，所以目前我们只专注于手工这一行，要专业化，赚大网站没有精力打理的辛苦钱，提供更细致的服务。”大熊袒露心声。
对于大熊这样的新手游买家，他们会在国内任何渠道推广自己的店铺，不会放过贴吧、知乎、闲鱼、小红书、b站、微博等社交平台。“不仅仅是推广告宣传，还有答疑解惑，让新手买家消除后顾之忧，推荐自己的服务。这是我目前最常用的方法，一点点积累。”小熊一直分享。后来他也准备尝试做一个短视频UPmaster，分享一下买手的经验，开始直播。
经验丰富的猫掌柜已经成立了自己的XXXXX有限公司，旗下的贸易公司也发展了多条业务线，申请了多张营业执照，比如卖酒批发许可证，古董商许可证等等。
在疫情的阴影下，二手买家表现出不同的生存群体，但他们对职业的热爱并没有减弱。一方面，国内买家的狂热让他们坚信自己生意的可持续性；另一方面，因为他们的初心，也想让第二净土少一些“出轨”。
圈子里的二次购买者，正坚守着头顶的蓝天。
本文来自微信公众号:一帆，作者:杜威
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