做生意，了解以下三种心理作用，让客户愿意为此买单，赚钱也不难。让我们学习。
第一，权威效应:顾客往往喜欢追随“专家”
美国一所大学的心理学家曾经做过这样一个实验:在给学生讲课时，他给学生们介绍了一位从国外学校请来的德国老师，并说这位老师是一位著名的化学家。德国老师拿出一个装满透明液体的瓶子，说是新发现的化学物质，有一些气味，让在场的同学闻到气味就举手。结果大部分同学举手表示确实闻到了什么。但事实是什么呢？瓶子里的透明液体只是普通的蒸馏水。在另一堂课上，德国化学家只是作为一名新助手被介绍。结果同一个实验很少有学生举手。这个心理实验显示的是权威效应。在现实生活中，人们对地位高的人提出的意见和措施，容易产生认同的心理和执行的行为，而地位低的人提出的同样的意见和措施，大多数情况下会被拒绝，不会被执行。这就是心理学上的“权威效应”。俗话说“人言轻，人语重”，也是这个道理。
做生意的时候，如果能巧妙地利用权威的引导力，使之成为吸引客户的卖点，对生意也会有很大的促进作用。比如很多商家在推广自己的产品时，往往会说某某名人做形象代言，或者拿出一些有影响力的机构认证来突出自己的产品，以此来促使顾客下定决心购买，等等。
二、喜欢的效果:顾客总是愿意为自己喜欢的东西买单。
生活中，很多人都很挑食，自己喜欢的食物会让食欲大增，吃得不亦乐乎。对于不爱吃的人来说，根本没有胃口，连看都不想看。购物也是如此。就算花一个月的工资在自己喜欢的物品上，也可以心甘情愿的去当“打杂的”，而对自己不感兴趣的物品，包括打折、送礼，也不会看一眼。这样的现象其实源于心理上的亲情效应，也是人们在消费中的一种普遍心理，即每个人都愿意为自己喜欢的东西买单，有时甚至会忽略其重要的价格因素！
做生意要充分利用亲情效应，了解顾客的购买欲望，抓住顾客的购买信号，想尽一切办法刺激他们的亲情心理，让他们心甘情愿地购买。我们的经营宗旨很容易实现:不仅让客户买到满意的“宝贝”为自己赚钱，还让客户成为我们产品的忠实回头客！
第三，稀缺性效应:东西越稀有，顾客越想买。
“稀缺效应”就是我们常说的“稀缺即珍贵”，这是一种普遍的消费心理。也就是说，一个东西越稀有，它的价值就会越高，难得到的东西总是比容易得到的东西更有吸引力。
做生意时，如果能利用好这种心理效应，适当制造稀缺性，让顾客产生“过了这个村就去这个店”的想法，让顾客知道这种商品是畅销还是供不应求，就容易成功洽谈生意。比如可以说:“今年下半年，市场上可能会出现缺货的情况，但我们公司现在人手不足，正打算减少产品的供应，到时候就很难买到了。”或者“原材料都涨价了，可能用不了多久我们的产品价格也会上涨。我建议你尽快购买，不要错过好机会”。
