人际交往能力的培养,需要这样的要素。最底层的元素是活动。我们只能在游泳活动中学习游泳。只学游泳理论不下水是没用的。所以,要想培养和提高自己的人际交往能力和沟通能力,首先要在工作生活中多与人交流,多从事这样的活动。这是最底层的元素。
在活动中如何说、如何做,需要掌握一些与言行相关的行为技巧和方法。我们可以从生活中,从一些教授人际交往的书籍或者课程中学到一些,当然也可以从心理咨询中学到一些。虽然在心理咨询中学到的技术技能比在其他地方学到的更深入、更精炼、更接近本质,但也属于同一层次,这是第二层次的要素。只要我们和别人交流,我们就能学到更多。
对于人来说,技能只是一种形式,一个外在的方面,需要内在的配合。激发出什么样的情绪、经历和想法,这很重要。我们很重视沟通和人际交往能力,但这些能力是刚性的,人是活的。比如我妈让我和她朋友一起回派对。从餐厅带了几个菜,在我妈家做了几个菜。说实话,虽然我和我妈在一个城市,但是我一个月只去看我妈两次。我真的多陪陪我妈,也是我的朋友们一天比一天关心我,帮助我。有他们的陪伴,妈妈心情很好,我在这里也不用担心,所以我发自内心的感谢妈妈的朋友们。带着这种情绪和经历,我妈让我回去参加,我也愿意这么做。吃饭的时候有话要说,好像也很合群。人际交往需要言传身教的技巧,可以通过内在的情绪、相关的经历、想法来匹配,只有内外一致才能做好。有时候,即使有了内在的东西,自然也会表现的很好,形式上的东西反而显得多余。也就是说,与言行举止的具体技能相对应的内在情绪、相关经历和想法是第三层次的要素。
心理学和心理咨询中关于人际交往和沟通的具体理论和知识是第四层次的要素。这些都是我们可以从书本上学到的。这些理论和知识与外在技能和内在要素有关,但知识和理论是属于别人的。我们要学习和理解这些理论和知识,把它们变成我们自己的东西,可以用来了解外在的技巧和技术,可以用来改变我们与人打交道的思维,可以用来积累经验,激发内在的情感,可以用来陶冶我们的身心,提高我们的能力。用心理学和心理咨询中的理论知识来指导人的行动和经历。另一方面,用相关的体验式学习心理学和辅导更容易理解。举个简单的例子,心理学和心理咨询就是告诉你西瓜味道如何等等。如果你自己吃过,有过这样的经历自然就明白了。因此,心理咨询的理论和知识被列为第四级的要素。
最高层次是关于人和人生,关于世界,关于实践的哲学。它能帮助我们看清和掌握事物的本质,理论联系实际,用理论指导实践。这是第五层。我分享的这篇文章,fur属于第五级,是我在哲学指导下学习心理学和咨询理论并实践后的心得。
我们都是从第四级开始学习知识和理论。学习之后,一方面要掌握如何将理论和知识运用于实践的哲学,培养智慧,认清事物的本质。另一方面,要从最底层做起,把最基础的一层做好,这样其他层面也就很容易相应发展,最终实现知行合一,真正把学到的知识转化为个人的能力。