1.准时不迟到是职场的基本规则，也是职场人的基本职业素养。它们是红线，不要轻易逾越。
有些人上学的时候把迟到当回事，习以为常。下班后也是一样的风格。他们开会迟到，上班迟到，见客户迟到。反正借口很多。其实再忙，几分钟也不算太差。只要你还没养成习惯，就没把迟到当回事。从做人的角度来说，守时是一种美德，不守时是对别人的不尊重，是浪费别人的时间；从做事的角度来说，守时是一种正确的工作态度，不守时的人很难得到团队的信任。一个所有人都不守时的团队，一定是一个没有凝聚力的松散团队。
2.需要向领导请示时，有条件一定要当面汇报，尽量不要打电话。
尤其是领导在办公室，你却不动，拿起电话打，对方会反感。这是我以前的领导提醒我的，因为当面汇报可以有面对面的交流，方便沟通意见。领导做决策需要时间思考，电话不能承载这个任务，除非是问答式的，比如“今天下午请参加一个会议”。
3.当你因私事向上级请假时，尽量提前打个电话，即使是特殊情况。
因为“请假”本身就是两层意思的“请示、请假”。你请假，别人给，程序不会错。切忌，不要发短信单纯通知你，也不要先行动后行动。比如我收到过类似“我明天要去旅游”的请假信息。不是请假，是通知。我不同意。人们已经买了票。我同意。说实话，我觉得被绑架了。更何况有时候工作是安排不了的。有些人没有意识到他们这样做是不合适的。领导不给请假，他会觉得领导不厚道，玩弄政治，觉得被迫害他。
4.给客户或者同事、领导打电话。事情做完后，等一小会儿再挂，或者让对方先挂，你再挂。
不要立即快速挂断电话是礼貌的。不信你自己体会一下。别人跟你聊完，你最后一句话刚落，电话就挂了。那种感觉特别难受。
5.和同事、领导说话或者在一些重要场合不要嚼口香糖。
其实我觉得不应该说，这是起码的素养，但是在年轻同事中真的很普遍。比如有一次我们组织招聘秘书，一个小伙子一边答题一边嚼口香糖，中间问了监考老师一句话，他还是嚼了，当时给监考老师的印象非常不好。这种印象可能不仅会影响他这次的招聘，还可能会持续到他以后的工作中。有时候人和人的相识只有一次，所以一次就变成了永远，没有翻身的机会。
6.面试或比赛时，保持良好的身体姿势。
说话时要直视对方，面带微笑，落落大方，心平气和。如果你有个人简介或者比赛报告，最好背下来。不要背稿子。就算你工作能力再优秀，后者的效果也会大打折扣。说话的时候一定要坐直，不要跷二郎腿，不要抖腿，不要俯身。我曾经看到一个竞争职位的年轻人舒服地靠在椅子上回答评委的问题，评委们表现出不悦。他还没注意到。
7.开会的时候关掉手机，或者调成震动。这一个不需要解释，你知道。
除非你所在的组织或公司像大汽车店一样处于无政府状态，否则你一定要记住这一点，不要明目张胆地接电话、打游戏、查微博、开微信开会。这是对会议组织者的尊重。在领导的舞台上，就像坐在讲台后面的老师。从下面可以看得很清楚。不要觉得自己挺隐蔽的。作为一个新人，你应该更加谨慎。
8.从办公室或会议室出来时，不要用力摔门。用手轻轻地把门盖上。
这真的是最小的不能再小的东西了。很多人真的忽略了。有时这里会有一个会议。有的人出门打个电话上个厕所，不知道带身后的门。相反，他们只是拍打和碰撞，每个人都侧目而视。离开别人的办公室，也要注意轻关房门，尤其是夏天开窗的时候。有穿堂风，你觉得自己没有努力。风一吹就很厉害。人的修养更多的体现在微小的细节上，体现在对周围人的谦逊和关爱上。
9.在安静的环境下，比如开会或者办公的时候，女性朋友走路的时候一定要注意不要穿着高跟鞋发出太大的声音。
如果鞋子的声音很大，最好有意识地轻踩，踮起脚尖走路。有些年轻人不太重视。寂静中，他们昂首而行，高跟鞋格格作响。他们的举止很美，但从背后传来的眼神中的含义却复杂得多。另外，在会议中途退场、迟到或早退，走后门，尽量不要在人前动摇自己的目标。
10.刚入职的新人，需要对自己的职场身份有一定程度的心理适应。他们应该从一个学生，被管理，变成一个具有社会属性的独立的成年人。
刚毕业的学生，一直习惯做好孩子，好孩子。他们什么都有父母，工作的时候也是这种态度。他们总是等着别人来催促他们。他们不善于计划，缺乏主动性。时刻提醒自己，你是一个独立的人，你要独立完成自己的工作，并对结果负责。不要总指望别人能体谅你，把你当孩子，给你特殊待遇。结果你会失去被重视的机会。
1.在工作中，如果你犯了错误，被发现了，你应该先承认，然后说出原因。
我见过一些年轻人，一旦发现工作中有错误，总是强调自己的原因，客观原因和别人的错误。我理解他们的心情，他们也怕批评，怕给领导留下不好的印象。但问题是，这种态度恰恰是领导最反感的。我认为你在推诿和推卸责任。心胸狭窄的领导甚至会想:“你是对的，那我就是错的？”也许这变成了私人恩怨。
12.作为新人，要敢于展现真实的自己。
有些人，尤其是在政府机关和行政部门工作的人，人事关系比较复杂，可能会觉得怕自己出丑，可能会比较谨慎。确实如此，但是如果你总是试图滴水不漏，总是想让别人看到好的一面而不是坏的一面，那就不好了。从领导的心理角度来说，那些过于圆滑，在自己面前总是戒备的人，都是不可信任的人。不管是什么，都太完美了，不可能是假的。年轻人都会犯错。只要认真诚实的面对，错误也是进步的开始。反正我愿意把机会给有真性情的年轻人，但不喜欢年纪轻轻就显得油滑的人。
13.很多年轻人初入职场，容易犯一类错误:上级分配的一项工作或一件事，负责的不是最终结果，而是过程。
比如明天要开会，我请了人负责通知。但是第二天，天气不太好的时候，我问他怎么了，他不知道，“反正我发了短信。”我再问，他说对方不回短信，就是不知道对方是没收到还是来不了就不追究了。这种“你让我做我就做，结果与我无关”的误区必须克服。背后还是一种不成熟的心理状态，觉得工作是给别人做的，一个人在被动承担。做事不是目标，做正确的事，做到最好才是目标。
14、工作中要养成反馈过程和结果的习惯。
这一点很容易被很多人忽略。比如有时候我把一个文件转给某人执行，他收到文件后很长时间都不相信。不知道他能不能实施，怎么实施，有没有困难。我得亲自问他。除此之外，还有一些事情已经在不同的层面得到了落实。大领导分配给小领导，小领导分配给具体工作人员。反过来，他们在不同的层次上负责。大领导会问小领导要结果，不会直接问具体工作人员。所以及时反馈，掌握进度是非常重要的。重要的工作要立即反馈，不重要的工作要在适当的时候反馈。
15.注意部门分工和个人责任，不要用人情代替工作原则。
我以前有过这样的教训。当时我从A部门调到b部门，A部门忙着组织一个活动，找我帮忙。我所希望的是每个人都能和睦相处，各个部门都应该互相合作，所以我去了。当时B部领导也没说什么。后来他提醒我，如果你在业余时间帮忙，那也没问题。但是在工作时间，而且你已经不是那个部门的人了，你应该通过正规渠道，在部门之间进行沟通，而不是自作主张。我当时还有点委屈，现在觉得真的很感谢他的提醒。不然不知道要乱多久。作为一个职业人，在工作时间，你的行为一定要专业，不能完全根据自己的感觉和喜好来使用东西。你必须有一定的界限。
16.下一个问题和上一个有点一致，就是注意管理权限和分级分工。
这对在政府机关工作的人来说尤其重要。有的年轻人刚上班，看到大家都是学长，大家都比自己官大。所以，谁命令自己去，谁安排工作，谁就做什么，根本没有界限。结果是吃力不讨好。要知道，分属不同部门的人，领导和分工是不一样的。如果你在这个部门，你就应该属于这个部门来管理和开展这个部门的工作。不管其他领导有多大，你也要和你的直接领导打招呼谈生意。“跨灶上炕”是职场大忌。不劳而获，就成了软柿子，谁都能捏。
17.你不能认为一切都是理所当然的。必须自己验证，要有定论。
很容易忽略这一点，因为每个人都有思维惯性。“我觉得应该是这样的。”比如我问一个小同事“你材料里写的这段话是不是出自某次演讲？”他漫不经心地说:“我想是的。”回去一查，根本不是这么回事。工作中想当然造成的错误很多，尤其是对于初入职场的年轻人。很多事情错综复杂，一下子冲到眼前。他们很容易失去对规则的控制，依靠自己有限的经验来处理规则，而忽视了对规则的验证和测试。
18、工作必须严谨，注意分清责任。
有一次，我给上级报了一个数据，我问填表的同事。原来他没时间找具体负责这个数据的人，就自己编了。我很严肃的告诉他，这种事情在关键核心部门是绝对不允许的。一旦出了问题，责任在你。小同志还是觉得挺委屈的，说可能也会补上。我说那也不行。就算是编的，你也得让具体负责的业务部门来编。我们只负责报道。如果真的出了问题，那不是我们的错。
19.对待领导和同事，养成积极交谈和回答问题的习惯，不要经常使用反问句或反问。这意味着侵犯和反抗，特别容易招致反感。
比如我问某人“你通知某某主任开会了吗？”他说，“我通知了他的办公室主任。这有什么不对吗？”这个回答特别让人不安。他的意思是我没有亲自通知他，而是通知了他的办公室主任。我是对的，但我的问题是询问这件事，我没有责备他的意思。反而这样和自己拉开距离，适得其反。
20.当你进入职场，你就成了一个成年人。一个成年人的基本标签就是独立。
所以出了事不要找父母帮忙。这是职场最忌讳的事情。即使潜规则有关联，也要在幕后操纵，不能跳到前台直接代替当事人说话。我以前有个同事，他妈总给领导打电话，要么是“别让我家某某值班”，要么是“某某身体不好，你多照顾他”。我们都在背后嘲笑他，他自己也感到很惭愧。
