去必胜客面试技巧

核心提示相较于履历和cover letter,面试的重点不在于用华文辞藻去润饰单字与文法,而是在与用精确与清晰易懂的口语让面试官了解你的个人特质与专业经历。01Tell me about yourself这样英文的说法叫做"Open Questio

与简历和求职信相比,面试的重点不是用汉语来修饰单词和语法,而是用准确清晰的口语让面试官了解你的个人特点和职业经历。

01

说说你自己吧

这种英语谚语叫做“开放式问题”,即开放性问题。问题没有绝对的方向,让回答者有无限的创意空空间。其实我觉得这是面试中最难回答的问题。因为:面试官不想知道你出生在哪里?有多少家庭成员?家里有几个人?

面试官不想知道你最喜欢的颜色是红色,或者你的狗叫弗莱。

面试官不需要你根据简历来复述你的工作经历,因为他自己也能看懂。这时,他应该问自己几个问题:

他们为什么问这个问题?他们在我的回答中寻找什么

满足他们需求的最佳策略是什么

其实面试官想知道的是如何冷静的回答一个不规范的问题。他们想知道什么对你最重要。相反,什么样的回答对面试官最重要!

试着想想你过去的经历,专业知识,技能和能力。求职面试需要具备哪些素质?(这就是答案!还是那句话,仅仅说“我很有条理”和“我知道如何随机应变”是不够的。不如举个例子,就是讲个故事,把你说的话变成实际体验,肯定会加分的!

举个例子

在过去的五年里,我一直在销售和客户服务部工作。这些经历培养了我许多技能,也磨砺了我的商业头脑。我真的认为自己是一个多才多艺的人,非常正直,愿意付出额外的努力来满足客户。

也许让你了解我的最好方式就是和你分享我的一个经历:(从一个例子开始)

在我为……工作期间。我有一个客户……我给他……并告诉他……起初,客户拒绝了,当我问他为什么他告诉我……..所以我邀请了他……..最后……他们被……惊呆了。我的客户非常高兴,他把我介绍给他的朋友,结果我为其他几家公司做了类似的工作。

我喜欢…..现在,我希望我的职业生涯能更上一层楼,寻找一份能让我不断学习和成长的职业。

02

什么激励着你

这个问题通常会问:什么样的原因会激励你到我们公司工作?当然是直观的。“当然是拿工资发福利啦!!但是,你当然不能直接告诉面试官你是为了钱而工作。其实对方想知道的是你是否符合公司的核心价值观,所以最好上网查一下公司的价值观。他们寻找的员工特质是什么?先说那个特质。例如,我遇到一家公司的员工,这家公司的核心价值观是努力工作,尽情玩乐。所以他们希望员工不仅要努力工作,还要抽时间参加公司的活动和聚会。

举个例子

我非常注重结果。做好工作并达到期望的最终结果是我的主要动力。虽然我喜欢独自完成一个项目,但我特别喜欢在团队中工作。与拥有相同目标的人密切合作是非常有益的。我喜欢接受挑战;我喜欢作为团队协作的一部分迎接挑战——当我的老板称赞我工作出色时,我自然会很感激。

03

你的优势是什么

你的强项是什么?

问题的关键是,你有什么优点符合这个职位,能给公司带来很大的好处?

举个例子

我能在压力下冷静地一心多用。
我认为我最大的优势之一是我是一个优秀的沟通者,总是能够快速轻松地向他人传达想法和概念,同时让他们感到舒适和不受威胁。我发现这帮助我成为了一名优秀的销售人员,因为它让我与我的客户建立了信任,这导致了信息的交流。这些信息帮助我找到合适的“按钮”,最终为最终销售铺平道路。

04

你的弱点是什么

你的弱点是什么?

永远不要说,“我是一个完美主义者,我追求事物的完美。”这个回答太俗套了,通常面试官都会翻白眼。每个人肯定都会有弱点。面试官想知道的是如何把缺点变成优点或者找到解决方法。

举个例子

在有截止日期的情况下,我倾向于快速高效地完成事情,在这种情况下,我倾向于快速完成任务,并不断更新同事的工作状态。这使我在别人面前显得不自然。结果,我学会了意识到这一事实,不再经常更新我的同事在做什么。取而代之的是,我实行了每周例会制度,每个人都有自己的更新,这提高了每个人的工作效率。

05

告诉我更多关于你在XXX的工作。

说说你上一份工作,公司主要做什么?你职位的内容是什么?(部分内容可能已经在你的简历上了)最好加上你任职期间是否管理和组织了一项任务,给公司带来了什么样的收益。可以是大案子,也可以是小活动。面试官主要想知道你上一份工作是否能体现你的能力,以及这个职位所需要的能力。

帮助

XXX代理机构中的XXX公司,专门从事…

作为一名XXX …我管理了大约90个账户,处理客户的咨询,包括…..我被授予本月最佳销售人员…我组织了一年一度的活动,带来了…..

06

你为什么想离开现在的工作

这是一个很尴尬的问题,因为有可能是你不喜欢之前公司的工作环境,工资待遇,或者是没有发展空。尽量避免回答工资太低,和同事或主管合不来的原因,因为可能会让面试官产生疑虑。通常比较保险的说法是公司晋升空有限,想从小公司跳槽到大公司的人。

举个例子

最后,我很自豪成为XXX的一员,我非常喜欢我团队中的每一个人,包括我的老板。但在我在那里工作期间的某个时候,我意识到我对自己作为一家代理公司所做的工作没有热情。具体来说,我希望能够在XXX工作,这就是为什么我对有机会采访你感到如此兴奋。我相信我对客户管理的热情将很好地补充这一职位,并允许我与贵公司长期发展。

07

你对我们公司了解多少?

这是彻底做好功课绝对必要的!平时除了在公司官网详细阅读业务内容,最好链接到他们的博客、新闻、社交媒体之类的,了解他们的近况。比如“我知道你要参加6月份的广交会,我以前也参加过这个广交会……”或者“你上个月刚刚在伯明翰开了新的分公司……在你的竞争对手XXX对面……”等等。只要让面试官知道你对他们的业务和发展绝对感兴趣!

08

你认为自己五年后会怎样

通常,很多人都想说:“我想升职!但当然,这绝对不是面试官想听到的答案。当然,有野心被提拔到主管的位置是好的,但这是很多人会想到的。仅仅说你想被提升为经理是不够的。最好的办法是把这五年分成两部分,第一个2~3年跟着第二个2~3年,争取对职位和公司的发展有一个大致的规划。

举个例子

在最初的2-3年里,我认为自己会成为一名真正的专家和客户经理。我打算让自己真正沉浸在这个职位中,了解可以改进的领域和流程,真正了解业务的来龙去脉,并寻找机会尽可能提高团队的效率。在接下来的2-3年里,我认为自己是一个重要的商业伙伴。我希望能够扩展我的专业知识并为他人提供帮助,无论是销售、营销还是运营,都可以利用我在工作中获得的技能和知识。

09

你的期望薪资

一般来说,如果你想让面试官知道你的底线,你可以把你的底线说清楚。但是如果这是一个你很想要的工作机会,你可以给他们一个公开的答案,让他们知道有空可以谈薪水。

举个例子

如果这份工作适合我,我相信我们可以在薪水方面达成一致。

10

你如何处理压力

你如何面对压力?通常很多人面对压力的时候都会选择逃避,所以这个问题一定要让面试官知道,你能承受压力,把压力变成动力。比如我们过去遇到的情况,比如一般一周要完成三棵桉树。你是如何计划桉树成功完成并取得好成绩的?

举个例子

压力对我来说很重要。好的压力,比如有很多任务要做,或者一个即将到来的截止日期,帮助我保持动力和效率。当然,也有压力过大导致压力的时候;然而,我非常擅长平衡多个项目和满足最后期限,这使我不会经常感到有压力。

比如我曾经有三个大项目在同一个星期到期,压力很大。然而,因为我创建了一个时间表,详细说明了如何将每个项目分解成小任务,所以我提前完成了所有三个项目,避免了不必要的压力。

其他问题

其他有可能被问到的问题。

  • 你在工作中遇到过哪些重大问题,你是如何处理的
  • 说说你最大的成就是什么
  • 描述一次工作中的困难经历,以及你是如何处理的。
  • 你如何提供服务
  • 关键注意事项

    1.建议仔细阅读职位空缺的内容。第二遍“资格技能”或“要求”的内容会用荧光笔画出公司希望的一些技能、经历或特点。然后把这些点放在答案里。

    2.每个问题最好能给出一个以往经验的例子。

    3.准备一份问答清单,不断练习回答的方式,尽量保持自然、平静、自信的态度。

    4.做好自己(重要!),千万不要像演讲一样背答案。记住,面试官能感觉到的就是不自然。他可能知道你很紧张,但也可能让他觉得你对自己的回答没有信心。

     
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