前两天在知乎收到读者私信:我说话直,不巴结领导,讨厌只会拍马屁的人。我该怎么办?
读者的困惑首先是观念上的:不知道该不该和领导搞好关系;不确定自己“直言不讳”的性格是好是坏;拒绝那些巴结领导的同事。
其次是行为混乱:不知道怎么和领导搞好关系。
针对这个问题,我回复他八个字:大处着眼,小处着手。
大处着眼,旨在解决概念问题,即弄清楚“为什么”;从小处着手,旨在解决“怎么做”。
1.什么是“大处着眼,小处着手”?
“大处着眼,小处着手”出自曾国藩的赠联。这八个字,是曾国藩人生哲学的真实写照,是他待人接物智慧的精髓。
往大处想,就是说在思考问题的时候,一定不能目光短浅。你必须权衡利弊,顾全大局。要想用长远的眼光看问题,一定不能陷入自我体验的藩篱。
从小处着手,意思是做事要踏实。千里之行始于足下;没有每一小步的积累,一个人不可能走完一千英里。此外,从小处着手也意味着人们应该审时度势,因地制宜。
第二,纵观全局,找出“为什么”
做一件事之前,一定要把底层逻辑搞通。理清思路,走出误区,才知道什么该做,什么不该做。解决职场人际关系问题,首先要梳理以下几点。
01为什么阿谀奉承会有市场?
我们单位有个出了名的“马屁精”干部,平时“上位而不下位”。虽然他的同事真的不喜欢他,但他是领导面前的红人。
有一次我和部门领导聊到这个人,不经意问了一句:这样的人怎么提拔?上流社会是傻子吗?
领导笑着说了一句让我印象深刻的话:每个领导都有不同的需求,有的领导就是有被奉承的需求。有需求,就有市场。
他的话唤醒了我。工作之后,我见过各种各样的领导:有的看重业务,不喜欢脑袋空空、脑子进水的东西;有些领导就是需要拍马屁。他们往往看重手中的权力,行事浮夸,喜欢被人恭维,享受高人一等的感觉。
个别领导甚至把这种需求当成刚需,和吃饭睡觉一样重要。
人际关系的本质是交换。想要得到领导的认可,并从中受益,就必须满足他的需求。
既然领导有被奉承的需求,那就很容易理解一群“马屁精”会涌向他们。
02不要排斥“拍马屁”的同事。
职场中也有一群“努力”的玩家。他们通常不善言辞,工作努力,直言不讳。
这种人往往站在“拍马屁”玩家的对立面,但同时又很矛盾:一方面不为拍马屁的行为感到羞耻,另一方面又因为得不到领导赏识而苦恼。
俗话说,不想当将军的士兵不是好士兵。
无论是“实际”还是“拍马屁”,最终目的只有一个——得到领导的认可。
目的是一样的,只是方法不同。又不是职场过家家,小孩子是对是错,大人只看利弊。
一旦以他人为中心,就会偏离目标,甚至产生嫉妒、焦虑、自卑等不良情绪,不利于个人发展。
要知道,我们永远无法影响别人的行为,只能改变自己。与其把宝贵的时间和精力花在别人身上,不如把精力放在如何和领导搞好关系上。
03“直爽性格”是不是一件值得骄傲的事情?
首先要认识到一个客观事实:喜欢听好听的话是人的天性。
把自己放在另一个位置。如果你今天穿了一件新衣服去上班,同事看到后会当众称赞你的穿着。另一个同事当众指出这件衣服不适合你,很认真地列了一个12345的单子。
你更喜欢谁的反应?
即使后者态度诚恳,恐怕也会有些失望。而且因为在所有人面前,你只会让自己陷入极度的尴尬。这个时候,态度是否真诚已经不重要了,因为尴尬的结果早已形成。
这就是情商。
很多人在说了一些冒犯别人的话后,往往会用“我性格直爽”这样的话来作为解释。真的很蠢。
其实你性格怎么样并不重要,关键是让人不舒服,这是情商低的典型表现之一。
关于这一点,甚至有人写了一本书——《所谓高情商就是会说话》。
交流是人与人之间建立联系的必要途径。不会说话的人,好事可以变成坏事;会说话的人,坏事也能变成好事。
想要得到领导的认可,就必须改掉“说话直来直去”的坏习惯。以无知为借口,只会让人远离你。
理清以上问题后,从“大处”梳理思路,再从“小处”入手解决实际问题。
三、从小事做起:大事要讲原则,小事要讲场合。
从小处着手,就是要解决“怎么做”的问题。
在现实生活中,没有场合谈论利弊是没有意义的。一个真正成熟的高情商的人,并不总是各方面都优于别人,而是更善于扬长避短。只要用在合适的场合,坏处也可能变成好处。
从小处着手,要注意两点:大事原则,小事场合。
01大事讲原则
在工作中遇到涉及公司利益的重大问题时,性格直爽是非常必要的。
意思是不拐弯抹角,敢于直言,是对单位负责的表现。不仅仅是缺点,实际上是很大的优点,很容易赢得领导的赏识。
因为这样做会透露一个信息:你是一个有原则的人。
不畏权威,一心为公司利益的人,一定是值得重用的。
唐朝名臣魏徵,因为敢言,深得唐太宗信任,一直是宰相。
小事取决于场合
在生活中的一些琐事上,根据领导的喜好说一些好听的话,让领导感到舒服,同时,他也能感到舒服。为什么不做呢?
不顾他人感受,不顾场合,爱说什么就说什么,其实是极其自私的。
所谓高情商,就是灵活变通。在与人相处的过程中,他们善于观察人们所说的话,他们经常毫不吝惜地赞美别人。和他们相处总是让人觉得自己像春风。
俗话说:和谐的人际关系,让你自然感到舒服。
一个灵活的人知道如何在合适的场合说合适的话,做合适的事。他们很容易获得良好的人际关系,这对他们个人的成长和发展具有重要意义。
四。摘要
在职场上与人打交道的过程中,大局就是要搞清楚以下三点:
01你要知道,阿谀奉承是很正常的现象;
02不能盲目排斥风格不同的同事;
不要用“直爽”的性格作为无知的借口。
从小处着手,注意两点:
01大事讲原则。
事关集体和自身利益的大事要有自己的原则,要做到一言一行,不能为了逃避责任或粉饰太平而欺骗领导。
02小事分场合。
与人交往时要学会变通。那些尴尬的话,哪怕是真话,最好也不要说;那些能调节气氛,能让人开心的话,就算夸张也要说。