人是群居的,离不开彼此。职场人际关系应运而生。今天【小龙虾】和大家分享如何处理职场人际关系。
01什么是职场人际关系?
职场人际关系的意义
人际关系是指人际交往形成的一种心理关系,而职场人际关系是指在职场工作中产生的各种关系。
职场人际关系主要表现在职场交往中与他人的亲密和疏远。
一段完整的职场关系主要包括三个层面:相互理解、相互互动、情感表达。
人际关系的本质
职场人际关系的本质其实就是沟通和满足——相互沟通合作和自我满足!
个体无法生存,合作需要沟通。对于职场人士来说,有工作有需求就有社交,社交本身就是一种沟通。
职场人际关系也是社会交往的一部分,是职场人的日常满足。难过的倾诉,开心的冒险,难受的远离,喜欢亲近——这些都是自我满足的需求。
02常见工作场所问题
最复杂的是人心。职场人际关系处理不好,人就会被动,面临各种职场问题。积极反思和调整让自己适应职场关系尤为重要。
职场问题1:计算与算计
职场人讨厌别人算计自己,但又不得不算计别人。自己算计别人,别人算计自己——这是职场最大的问题。
张三情商高,李四做事踏实。从领导的角度来说,最好的是张三和李四充分发挥自己的长处,为领导和单位带来利益,而不是把对方当成“敌人”和“仇人”,互相拆台。但是,在实际操作中,张和斯因为种种原因必须互相算计。
任何人都喜欢有一个轻松和谐的工作环境,喜欢在愉快的环境中工作,但在职场中,算计和算计往往是不可或缺的。
职场问题2:拒绝和妥协
在职场上一直拒绝同事,必然会招来同事的排挤。相反,凡事从不拒绝和妥协的人,不仅伤心委屈,还会被同事看不起。
不可否认,职场同事可以拒绝竞争,但也有合作,这时候就需要妥协。但是很多人把握不了拒绝和妥协的关系。
如何在拒绝中表现出合作,如何在妥协中表现出自己的竞争力,也是职场人际关系中无法回避的问题。
职场问题3:尊重和隐私
职场八卦也是职场人际关系中重要的,或者说非常重要的一部分。尊重隐私已经成为职场人际关系的一大问题,也是职场人无法回避的话题。
有意无意发现同事隐私并不可怕。可怕的是,他们有意无意地传播,不仅伤害了同事,也反映了他们素质低。
有一两次,可能会说你没注意。次数多了,就不需要解释了。迎接你的只能是同事的疏远和怨恨。
职场问题四:借钱和借钱
自己和同事的经济关系,同事和自己的经济关系,也是职场人际关系中常见的问题。
说白了就是“借”钱——你向同事借钱,同事向自己借钱!
举个真实的例子:某乡镇小张是三支一扶工作人员。经过两年的考试,他可以转行了。从他的城镇开车到这个地区需要两个小时。无论哪个同事坐小张的车从乡镇到区里,小张总是拿出二维码让同事付车费。更何况有一次小张走错了路,走了一大圈。小张还让同事交了高速费。考核结束,小张名义考察不合格,考核不及格。惊动市区两级,但就算市领导下来,也是不通过不放过!
钱是个好东西,但在职场同事中却常常成为一个大问题——“借”说起来容易,“还”说起来难!
03工作场所问题的原因
职场中的人际关系难免会出现各种问题。出现这类问题的原因不外乎以下几点。
算计的原因是利益冲突。
算计与算计的本质原因在于利益冲突。
升职加薪深造获取资源等。,无非就是这些内容。
每个人都想成为最好的一个,效率最高,业绩最高,机会最多。但是,在这些希望中,不可避免地会不自觉或不小心侵犯到他人的利益。
拒绝妥协的原因是权利和责任的冲突。
是职场竞争,也是职场合作。
每个人都想做最少的事,得到最高的福利。每个人都希望别人做得多,自己做得少;每个人都希望别人承担更多的责任,拥有更多的权利。
就是因为这种心态,交流要求自然就多了,谁也不是傻子,所以拒绝的多!
即使新人临时妥协,时间长了自然会表现出拒绝的态度。
尊重隐私是因为沟通能力差。
为什么要泄露自己的隐私?为什么会有意无意的谈论别人的隐私?
说到底是我自己的沟通问题——我一意孤行,只说我想说的,不管我自己该不该说,合适不合适,别人愿不愿意听!
交流本身就有问题,缺乏一定的辨别力导致尊重和隐私问题的出现!
借钱和借钱的原因是个人素质。
个人和家庭经济压力会导致借钱。为什么说借钱是因为素质?
借钱给别人,说明你在乎同事,关心他们,尊重他们,改变自己的想法。
另一方面,向同事借钱也是自身素质的表现——我个人是反对的。除非万不得已,不要轻易向同事借钱!
无论如何,还钱的时候容易引起不愉快,这也是职场借钱问题的最大原因。这不是借钱,而是还钱。
04如何正确处理职场关系
如何妥善处理职场关系,是不同的人有不同的看法,不同的人有不同的看法。【小龙虾】简单发表一下自己的看法。
选择合适的职场人际关系。
只有选择正确的职场人际关系,才能更好的相互沟通。兴趣、爱好、知识、情感、身份、地位等。都将在评选中予以考虑。
职场人要明白,职场关系有很多种,自然要学会取舍,做出一些选择——志趣相投的人更容易保证职场人际关系的稳定和发展。
正确处理各方关系。
领导力:对于直属领导来说,从领导力的角度来说,自然是希望下属忠诚,支持自己。从员工的角度来说,我们要做的就是满足领导的期望——忠于领导,认真做事,听领导指挥,支持领导。
最重要的是谦虚。即使你是一个不可替代的人,也要注意谦虚,向领导学习——领导之所以一定要有学习的地方。
同事:对于普通同事,记住是自己的同事,不能要求太多,也不能太苛刻。也许以后,我会成为自己团队的一员,也许会成为自己的竞争对手,也许只是泛泛之交。
总之,同事之间最好少说,少听,少传!
下属:当你有下属的时候,要多想想自己当下属的时候面对的是什么,多支持和帮助下属,多争取外界的帮助,这样才能更有抵抗力和支持力。诚实,重视和关心你的下属,缩短与他们的距离。
真诚和困惑很重要。
有的人圆滑,有的人懦弱无力。别人说的话你不能全信,也不能全信!
很多时候需要真心对待,很多时候要装糊涂。真诚是为了更好的沟通,迷茫是为了更好的倾听。
注意不同单词的意思!汉字博大精深,学起来!
比如:“喜欢一个人!”——只有基层才能理解四个意思。五个合格,六个优秀,七个天才。
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