在职场中,如何与人相处是一个不折不扣的技术活。无论是职场新人,还是从业多年的老手,都有大量的人际困扰。
不知道大家有没有看过《二十岁不怀疑》。这部电视剧展现了很多专业人士经历的很多场景和经历,尤其是一些金句,戳中了很多专业人士的痛点。
比如江的职场人际关系“五字公式”——啊,哈,噻哟,五字公式,确实有利于培养人际关系,拉近距离。江将这五个字称为“职场必备后缀”。无论是和同事聊天,还是在群里发微信的那句话末尾加,都会觉得你亲切可爱。
1.注意发音和肢体语言
语音和肢体语言是很多人在交流中经常忽略的因素,但其实这两点很重要。有时候一句话说的很快,往往会因为咬字不清而给人造成困扰。为了避免这种尴尬,绕口令可以用来帮助你的嘴动起来,提高你的说话速度,使你的口语发音灵活。
另外,要保证声音真实,呼吸顺畅,声音平稳会给人一种可信度感。不要即兴发言,像小学语文老师朗读课文一样,给人一种装腔作势的感觉,会让人反感。
建议练习的时候要把自己的声音录下来,反复听自己的声音,这样才能知道自己的声音哪里需要纠正。
2.过于热情会适得其反。
我们常说,老实人难做。其实相比老实人,我觉得是热心人比老实人更容易受伤。
所以,做一个热心人,需要做好承担风险的心理准备,但反过来,做一个热心人的好处也是无穷无尽的。
著名商人李嘉诚曾经说过:招待客人不要太热情。为什么?
因为“这个人太热情了,真的不敢学。以后他来我家,我会好好对别人,可我没那么好的技术和经济实力!”
“这么多菜,你要是都吃了,回去可能都消化不了。”
然后,在同事之间保持适度的热情是必要的,即使私人关系没有达到一定的程度。
过分热情会适得其反。毕竟过分的热情会对别人形成一种无形的压力,让人感到不安和不舒服。同时,过于热情也可能让对方产生或多或少的依赖感。一旦有一天你不再那么热情,情况可能会更糟。
3.接触优秀的人。
与优秀的人交往,会对你产生潜移默化的影响,激励你不断进步。在一个公司里,总会有一些优秀耀眼的人。乍一看,他们是项目的主力,是管理层的储备。对于这些人来说,良好的关系是最好的选择。
吃饭的时候聊天,工作的时候多交流,合作的时候积极讨论,给同事带点小东西...一些简单的做法可以让你和优秀的人建立良好的关系。而这只是第一步。更需要做的是多观察多交流,从中学习提升自己的经验。
想往上走,社交圈很重要。
4.少说多听。
倾听别人的对话是职场中建立良好人际关系的秘诀之一。人说话是有一定顺序的,不是想说什么就说什么,想什么时候说就什么时候说。当你和某人交谈时,你知道对方可以互相配合,使谈话顺利进行。
与同事交谈时,不能只谈自己。这样的对话就变成了“我……我……”型。这种谈话总是围绕着自己的生活。刚开始同事可能有兴趣听听。时间长了,他们就会失去兴趣,开始害怕你唠叨的“我……”。同事甚至会避开你,最终你会被排除在人际圈之外。