一、多项选择题
1.在职场中,要注意保护个人空。哪个是不正确的?
个人权利的保护
保护个人隐私不受侵犯
表达你的工作需求和想法
d .避免和同事走得太近,除了工作之外,不要和他们交流。
回答正确,:D
二、选择题
1.人际交往的三要素是什么?
a本人
b其他
c情景
d编程语言
正确答案:ABC
2.人际交往有哪些流程?
接受信息
翻译信息
解释这三个要素
发送信息
正确答案:ACD
3.在人际交往中,我们应该注意冰山模型,它包括
什么内容?
一种语言
b感觉
c信念
期望
渴望
正确答案:ABCDE
4.冰山模型中,哪些在水面下,无法直接了解?
一种语言
b感觉
c信念
期望
渴望
正确答案:BCDE
5.职场人际距离应该如何处理?应该注意以下哪几点?
保护个人空房间
b建立一个公共空房间。
c最好不要和同事有任何交集。
把同事当成亲戚和朋友
正确答案:AB
6.在职场中,你如何与同事或领导建立共同空室?
建立信任关系。
分享工作信息
共享工作资源
d .相互支持和积极合作
正确答案:ABCD
7.建立良好且令人满意的职场人际关系是为了
a工作氛围更愉快。
获得同事的支持。
有助于职业发展。
d可以减少自己的工作量。
正确答案:ABC
三。是非题
1.成功的沟通是实现双赢和满足他人需求的过程。
正确。
b误差
正确答案:正确。
2.在人际交往中,当用“是-和”的技巧回应时,其中“是”被用来认同别人的观点,你需要不停地对对方说“是,是,是”。
正确。
b误差
正确答案:错