夏天需要具备什么“技能”?有人说,自然是能快速挑选一个好西瓜,准确拍死一只吸血蚊子,随时修好一台不工作的空调。听说只要聚齐这三项技能,就能在夏天,女友贴心陪、朋友满天下!没错,大夏天的,要是不懂点空调维修知识,在网上找人来处理,没准还真会“上火”。最近上海市消费者权益保护委员会就针对“竞价上榜的空调维修公司”做了暗访,结果,堪称“全军覆没”!
前些天,上海消保委暗访了市场上维修空调的“套路”,工作人员随机通过网上搜索,联系到了一家排名靠前的空调维修公司。维修工来到后,把本来能正常工作的空调,说成“空调主板损坏”,而且强烈推荐更换新的主板,当暗访人员表示不愿意更换时,维修工就故意拔掉了内部空调的线路。
上海另外一家,同样是在搜索平台排名前列的维修公司,也出现了类似的恶意操作!
暗访人员联系的维修工上门后,三下五除二,就说空调主板坏了,不仅如此,还谎称室外机缺少制冷剂,随后加液收费730块钱。
像这样在搜索平台上排名前列的空调维修公司,还有很多,他们几乎有一个“共性”,上门之后都会谎称空调某方面出了大问题,然后索要高额维修费,对此,上海消保委约谈了多家搜索平台,召开了通报会。
对于搜索排名机制,搜索平台“”是这么回复的,
而“360搜索”的回答更是“亮了”。
这下好了,一下被政府问的哑口无言了,说明公司内部竞价机制还是有“猫腻”,点赞消保委!
据消保委暗访得知,360平台搜索出来的维修公司“空调中央空调服务中心”依旧存在虚构电子元器件故障和虚构制冷剂缺少的情况。
对此,360方面的回答依旧很亮。
自家的东西自己都不敢用,你让我们这些用户还敢怎么用?
据了解,上海消保委这次体察暗访了、360、58同城、苏宁、京东等排名前列的搜索平台,每个平台排名前列的空调维修公司,均有不同程度对用户的虚构、欺诈现象。
短秀菌:如果你们家空调坏了,没关系,找一家这样的维修公司,我敢保证,不光是空调你的心情也会坏掉了。他们也许不能帮你们身体降温,但是绝对可以让你们心上“凉个半截”。所以,我们需要更多类似上海消保委这样的暗访行动,给乱象“降降温”,让群众真正同时感受到“凉快”和“温暖”!