有过网络搜索经历的人发现,搜索结果第一页的内容,多是与搜索关键词相关的各类公司的商业广告。顶部关键词搜索总是很吸引眼球,看起来“很美”。事实上?大部分是不同搜索引擎为社会上的营利性机构提供的“竞价排名”服务。
近一个月来,深圳市市场监管局在全市范围内组织开展了整治网络搜索竞价排名乱象、规范互联网广告的统一执法行动,将行业整治的相关要求落实到深圳的扫黄行动中。据检查,深圳的违规招投标广告多集中在医疗领域。在已查处的16起案件中,涉及医疗广告的有9起,占56.25%。其次是教育培训广告4个,占比25%。
广泛筛选百度、搜狗、360搜索、神马
竞价引发了一系列网上搜索乱象。比如搜索结果充斥着虚假信息,搜索认证给虚假网站“指路”,搜索引擎滥用优势地位。市市场监管局精准打击网络搜索竞价排名违法行为。同时,制定本市《整治网络搜索竞价排名乱象规范互联网广告行为工作方案》,从加强互联网广告管理立法、加强互联网违法广告整治、压实互联网广告发布者主体责任三个方面建立长效工作机制。“前期,市市场监管局经过多次组织和部署,利用其互联网监测平台,对百度、搜狗、360搜索、神马等四家头部搜索引擎服务商投放的广告进行了广泛筛查。”市市场监管局相关负责人表示,执法人员将关键词搜索重点放在旅游、医疗、保健、金融、理财等与民生密切相关的领域,进一步核实了首批200余条违法线索,并进行了电子认证。最终锁定23条线索进行重点整治。
此次检查重点查处竞价排名付费搜索广告中的不正当竞争、虚假宣传、不履行相关责任等违法行为。行动中,该局共检查线下涉嫌违法主体45个,锁定违法线索23条,查处违法行为18起,立案16起。专项行动精准打击效果显著,立案率达69.57%。
利用病人和名人代言调查医疗广告。
发现深圳违规竞价广告多集中在医疗领域。宝安区某医院在其官网上声称:“采用分层隐形切口技术,术后恢复良好。切口隐形,睁眼灵活,闭眼自然……”。执法人员以涉嫌违反《广告法》相关规定立案调查。
利用广告代言人进行推荐、证明,这是医疗、药品、医疗器械广告中不应含有的内容,但很多机构却屡屡越界。福田区的一家牙科诊所在其网站上使用患者的名字和明星形象来证明该产品。执法人员将其立案侦查。
执法人员检查了龙华区的一家牙科诊所,发现广告语言标明“如果保护得当,几乎可以终身使用”。同时,该诊所的网站上还标注了“妥善保护40年”“上午种牙,下午正常进食”等广告用语。执法人员立即固定现场证据,对当事人违反广告法的行为进行查处。
3个月有24小时说英语的能力?检查!
青少年教育是大多数家长关注的焦点,而非法竞价排名广告的另一个“重灾区”是非法教育培训广告。宝安区某幼儿园在自己的网站上发布广告,内容包括“幼儿已入学3个月,具备24小时英语口语能力,3年内掌握3000个词汇与外国人无障碍英语交流”,涉嫌对教育培训结果作出明示或暗示的承诺。经现场调查,执法人员以违反《广告法》相关规定对当事人进行立案调查。
据介绍,深圳市市场监管局将继续紧盯深圳竞价排名广告重点违法领域,不断加大监测、监管和行政指导力度,同时研究增加行政约谈等方式。,督促搜索引擎服务提供者落实网络安全主体责任和义务,不断完善竞价排名管理机制。