对于很多SEM新手来说,简单的上传一些关键词,写好创意,定好预算之后,广告就开始投放了,对于后期的优化,效果等等,都没有什么概念。,他们能做更好的竞价推广又如何?
下面是作者是如何做账号优化的,以及一些技巧,供大家参考。
第一,巧用竞价漏斗模型
漏斗的五层对应企业搜索营销的各个环节,反映从展示、点击、访问、咨询到产生订单的过程中客户的数量和流失情况。从最大现金量到最小订单量,这个层层缩水的过程,意味着客户不断因为各种原因离开,对企业失去兴趣或者放弃购买。
营销漏斗模型适用于目前大部分互联网广告,尤其适用于搜索推广。相信每个SEMer在刚接触这个行业的时候都需要学习漏斗模型,掌握每个环节的影响因素和优化方法。
第二,分阶段分析优化。
客户提升阶段
首先,根据搜索营销漏斗模型,做好第一项工作:搜索推广阶段。
现阶段要解决的问题是尽可能多的为网站获取精准流量。
流量控制的准确性主要取决于两点:筛选合适的关键词和关键词匹配模式。
1.选择适当的关键字。
竞价账户的关键词根据需求的强弱可以分为三类:
信息关键词,产品比较关键词,品牌选择
以SEM培训为例
查询关键字
查询阶段的关键词是用户对行业有所了解,但不太了解。他们希望通过收集更多有用的信息来帮助他们决定是否学习。
搜索词:sem前景好吗?
分析:愿意学习sem,但是现在了解行业,更关注前景和就业。
搜索词:sem是什么?
分析:我现在正在学习sem,需要更深入的了解才能有培训需求。
搜索词:sem难学吗?
分析:想学,比较注重如何快速上手,系统的训练,相对来说有潜在的训练需求。
产品比较阶段
收集信息后,访客会根据收集到的信息比较产品。因为信息的多功能性,所以在价格、品牌、模式等方面都有很强的搜索需求。
搜索词:哪里可以做sem培训?
分析:想学习,想找培训机构,就尽量多收集培训机构。
搜索词:哪个sem培训公司比较好?
分析:比较培训机构,有强烈的学习欲望,希望能找到好的培训机构学习,综合考察各个培训机构的实力和品牌。
搜索词:学sem要多少钱?
分析:想知道学习sem需要投入多少钱?注意学习的成本和性价比。
品牌选择阶段
这个阶段的来访者经过信息收集和信息对比两个环节,已经有了非常强烈的培训需求和对品牌的一定信任。
搜索词:莫锋SEM培训怎么样?
分析:对莫锋sem有所了解,有报名的想法,但想多了解一些,再做最后的比较和决定。
对于这三类关键词,从搜索量、需求、竞争程度等方面做一个比较:
所以在了解了关键词的分类之后,我们就可以根据自己的预算制定合理的关键词筛选策略了:
通过以上方法,可以根据实际预算情况制定合理的关键词投放策略,保证流量的精准性和效果。
2.关键字的匹配模式
以竞价为例,关键词的匹配模式分为:
2019年匹配模式取消了粗放匹配的说法,取而代之的是智能匹配。集中匹配模式的流量准确率依次为精确匹配>短语匹配>智能核心匹配>智能匹配。
对于新账号,匹配模式一般与竞价有关,会按照“价高、准、低价范围广”的原则设置。
点击量的影响因素
网站进入流量对应的指标是点击量,影响点击量的因素有几个:排名和创意吸引力。
1.关键词排名
关键词的排名跟关键词质量和竞价有很大关系。对于新账号来说,关键词的质量一般不高。前期最好的办法就是调整竞价,提高关键词排名。不用担心价格高。实际点击价格小于竞价价格,保证了排名更好的保证了流量。
2.创造力的吸引力:
创意的吸引力体现在两个方面:创意关联、创意文案和形式。
相关性是保证创意文案与搜索词相关,关键词匹配方式和账号结构对其有影响。所以,如果不是为了扩大大量流量,关键词匹配模式尽量不要选择智能匹配/粗放匹配。账号的结构一定要遵循“意义相近、结构相同、长度相等”的原则划分计划和单元,善用通配符,帮助提高创意吸引力和点击率。
网站访问阶段
当客户通过搜索需求词进入网站时,网站必须相当于一个“销售角色”,帮助客户更好地了解产品、品牌、优势等。他们需要,并吸引顾客来咨询。现阶段要解决的重要问题是提高咨询率或留存率。
这个阶段主要的营销因素有:网站体验、登陆页面的相关性、网站内容的营销类型等。
1.网站体验
访问者访问网站的第一感觉决定了他们是否想继续阅读:网站的打开速度和网页设计的美观程度对其影响很大。
所以在竞价之前,要继续优化网站的性能,保证访问页面和打开速度没有问题。笔者曾经看到有人竞价,投入量不小,但是网站经常打不开。只能说这个投标人太不专业了,浪费了推广费用。
至于网站的审美,要从行业出发,对标竞争对手的网站。只要比竞争对手的网站好,就一定是最好的。每个人的判断标准不一样,符合行业审美。
2.登录页面的相关性
sem新手最容易犯的错误就是把所有流量都引入官网首页,尤其是很多传统行业的sem。正确的做法是根据关键词策划不同的登陆页面,有针对性的进行文案策划,满足客户的信息需求,提高咨询率。
3.网站内容的营销策划。
登陆页的内容很重要。除了传达产品信息外,它还在解决客户关注的问题上发挥作用。吸引客户留下来或者咨询很重要。
主要内容可以包括产品介绍、品牌代言、客户案例、应用场景、常见问题等。对于tob产品,可以用有价值的解决方案和案例来吸引客户填表,留住资金。
线下销售阶段:
Sem人员,其可控范围在于账号和网站的推广,所以很多公司也考核询盘量和线索质量。在销售阶段,他们主要考核销售的转化能力。对于很多公司来说,这样的问题就是销售线索没有及时跟进,导致很多销售机会的浪费。对于搜索流量,需求比较旺盛,产生的询盘必须及时反馈给销售跟进。要知道客户访问竞争对手网站的成本很低,不及时跟进很有可能流失客户,也会影响竞价的整体效果。比较投标时也要评估投资回报。如果出了问题,对牛的投标人来说是没用的。
今天整体写了一些给sem新手的建议。希望能有帮助!