成就了别人,也成就了自己,在自己成事前,先帮助周围的人成事,特别是帮助那些能力比自己强的人,你自己成事的机会就会增加。《秘书工作手记3:学会办事》的作者就是这样成长起来的。
《秘书工作手记3》讲了秘书如何灵活应对日常繁杂的琐碎工作。虽说是秘书工作手记,实为人人可以学习的职场法则。
作者,像玉的石头,知名职场大V,江湖人称“石头哥”,曾给全国知名的小说家录入手写稿、校对书稿,帮忙联系出版社和处理杂事,时间久了,就种下了自己出书的念头,然后就有了行动,成为了畅销书作家。
在《秘书工作手记3》作者通过成长实例,说明办事能力是职场中非常管用的【硬通货】。比如会办事,会说话,懂礼仪,就可以赢得升职加薪的机会。
一、学会办事
这里的会办事,是指按照领导的意图办事。按领导要求办事,不要把这些看成是在给领导打工,被领导驱使,而是要把这些看成是学习观察的机会。这里石头哥建议,拥有“画布策略”的精神。
所谓“画布策略”,说的是西方的著名大画家,不论是达·芬奇还是米开朗琪罗,在刚开始学画的时候,主要工作就是给大画家铺画布。铺着铺着,大画家开始教一些作画的技法,这才走上正道,这也是“学徒精神”。
想当大人物,先当好小人物,善于给高手施展创造条件,高手才愿意带你玩。我们不铺画布,却可以提高做事的效率。比如运用两分钟原则,能在两分钟内处理好的事情,立即去办,不仅做到高效及时完成,也保证事事完成,件件不落。
二、学会说话
俗话说,会做得不如会说的。人的一生处处离不开沟通,良好的沟通,成就左右逢源的人际关系。职场中办事,会说话的,成事的几率就大。
如何才能是会说话呢?两个字,尊重。石头哥说,对每一个人都尊重是成本最低、效果最好的一种交往方式。尊重身边的每一个人是沟通最低的成本。
对领导的尊重大多数人可以做到,但是对同事和下属也要尊重,尽量不要发飙,你的每一次发飙,都是在给自己挖坑。今日的同事,明日保不齐就是你的领导。尊重身边的每一个人,也赢得别人对你的尊重。尊重他人,尊重自己,好好说话。
三、懂礼仪
礼仪,礼节和仪式。“礼”尊重,礼者敬人,“仪”是恰到好处地向别人表现尊重。尊重的重要性在学会说话的段落中我们都知道了。那么如何表达尊重呢?以现在盛行的交流工具微信的使用为例说明。
和领导用微信沟通不可避免,记住,尽量不发语音。领导可以给你发,你不能给领导发。首先,领导有时不方便听语音。再次,听语音比较耽误时间,一条100字的短信,可能5秒钟看完,听语音至少30秒甚至1分钟才能听完。最后,语音不方便检索。
及时回复微信信息也是一种尊重。有些事情不能及时做到,可以微信置顶,标记未读,设置提醒,可以收藏或者转发笔记等等措施,以免遗漏信息,等到完成后记得回复。这就是尊重别人的表现。
四、写在最后
读了《秘书工作手记3》后,本来自认为自己一无所有的我,现在知道自己是如此的富有。没有当航天员的本领,却可以让自己拥有“画布精神”。没有企业家的能力,却一直拥有“尊重的能力”。没有当领导的能力,可以学会懂“礼仪”,做好身边的事情。
会办事,会说话,讲礼仪,只要稍加用心,人人都可以做到的事,为什么还有那么多职场人在抱怨呢?他们的心态和想法需要转变。《秘书工作手记3》重点讲述了如何与领导相处,石头哥说,与领导相处的热度,决定你事业的高度。想事业节节高升,先学会与领导相处的艺术吧。