人际沟通类分为基于关系和基于学生问题两部分，其中基于关系包括师生关系，与家长的关系，与同事的关系，与领导的关系还有多个主体混合在一起的题目，基于学生问题包括了学生的学习方面的问题，品行问题，个性问题。
解题思路:
1.找出题目关键词
2.分析原因，并给出解决策略
遇到问题保持冷静，耐心倾听，反思不足进行改正，努力提升自己的专业能力。
3.概括总结。
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核心提示人际沟通类分为基于关系和基于学生问题两部分，其中基于关系包括师生关系，与家长的关系，与同事的关系，与领导的关系还有多个主体混合在一起的题目，基于学生问题包括了学生的学习方面的问题，品行问题，个性问题。解题思路:1.找出题目关键词2.分析原因
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