SEMer过一段周期会尝试新的工作,如何 “短、平、快“打出业绩,才能保住饭碗,
入职第一课,就是搭建新的账户,账户的结构取决于思路,思路来源于洞察,洞察来源于实践和验证。
所以,作为一个行业“新人”,建议搭建多种账户结构去验证效果,快速试错,在最短时间找到业绩突破点。
作为SEMer的老兵,我以自己实战经验,分享给大家搭建账户的具体思路和方法,拿来就能用。下面我以法律服务的离婚业务讲解搜索账户的几种搭建方法。
推广前,首先了解人群画像,要了解找律师要离婚的是什么人?为什么离婚?离婚的本质需求是什么?通过市场调研,罗列出人群画像,明白我们为什么人提供服务,才有的放矢。
什么人要离婚?(人群)
以95(25岁)-80(40岁)年轻宝妈(1-3岁)为主
为什么离婚?(原因)
出轨、家暴、分居、冷战、性格习惯不和(闪婚、远嫁),大部分没有过多财产。
离婚的本质需求?(需求)
摆脱渣男(过上新的生活),孤苦伶仃(小孩成为唯一依靠)
通过认知过程的阶段,可以分为朦胧期、认知期、思考期和决策期,对应不同单元,得出不同关键词,可以在决策初期展现留下印象,决策中期咨询提供方案、决策后期提供优势,得到客户。
然而,最有价值的业务就是财产分割,富婆富翁离婚才是香饽饽,印证了一个道理,解决钱的问题(财产分割、继承纠纷),人家最急迫,更愿意花钱。
结合客户对法律的认知水平,特别投放某些小城市(三、四线),只有通用词(律师词)才能产生搜索,所以搭建的时候,做好通用词即可,太多的专业词汇,是浪费精力。
SEMer所以要了解市场,多和客服去聊,通过后端(业务消化端)去优化我们的推广。
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地域意向程度搭建法
律师服务是地域性较强的服务,服务行业偏重地域(特别本地生活服务:租车、送花),顾客选择惯性中就有就近原则,更精确的地域词,代表强需求。
掌握以上四种方式,可以照顾不同市场,适应不同的公司KPI考核,选择最合适的方法去投放,四种方式快速去试错,找到最优解。
因为投放商业数据保密的要求,另外每个账户时间和地域等很多因素不一,成功的经验,需要成功的条件,难以复制。所以其中的数据不方便披露。
授人以鱼不如授人以渔,“捕鱼”的思维和方法都分享了,大家赶紧去“结网”开干,欢迎读者多多批评指教,不胜感谢。
注:客户:法律行业叫当事人,方便大家理解就采用客户称呼。
MVC : 译为最有价值客户。