这场面试进行得比我想象中更加简短迅速,15分钟。此前为了做好准备,我学习了几堂线上面试实战课,在此总结一下笔记,希望在未来提升自己 & 帮助他人。没有打广告的意思,进入正题。
面试官通过线上/线下的面谈建立对候选人的初步了解,了解的要点包括以下方面:
1- 初始印象|2- 教育背景|3- 工作经历|4- 个人特质|5- 职业规划|6- 应聘意愿|7- 薪资观点
收集足够的信息之后,面试官可以初步判断候选人的整体素质 & 专业能力是否匹配企业/团队的文化以及应聘岗位的要求。候选人需做好准备,以避免在面试中答非所问——让面试官难以抓取关键信息——从而失去崭露头角的机会。
1- 初始印象
在破冰环节中,候选人需保持积极的态度,把握谈话的分寸。面试不迟到,衣着得体,谈吐大方,加上真诚地感谢面试官拨冗面谈,会为自己适当加分。对话中应避免强调个人住址离应聘公司太远,否则面试官或许担心候选人入职后的通勤问题。老生常谈,安全的话题有交通,天气等,不包括个人隐私信息。
2- 教育背景|3- 工作经历
在自我介绍的环节中,候选人应简要陈述与专业能力相关的信息以体现个人专业性 & 与应聘岗位的匹配度。因此,在面试前做好调查就至关重要:个人的整体素质以及经验能力是否达到应聘岗位的各项要求?
候选人复述自己的简历不是面试官想要看到的场面。介绍自己时需要提炼履历的要点,围绕这些方面展开即可:教育经历,行业背景,与岗位相关的工作经验,由专业能力衍生的硬性技能。
*教育经历:院校+学位
*行业背景:个人适合从事的行业/拥有的背景 & 资源
*工作经验:在某某年,我在【公司】作为【职务】工作了【时长】。
*展现技能:通过【事件/工作】,我提升了【协调/管理/沟通/合作/专业能力】。
*简单总结:我希望能够将以上的技能运用到应聘岗位的工作中。
当面试官细心一问:你为什么选择了你的院校/专业?你认为哪堂课程对你的帮助最大?你有参加课外活动吗?憋慌!
问我为什么选择这个专业,没问题,将性格特点与专业要求结合起来(我这人胆大心细,适合blablabla...),好说好说。问我为什么选择我的学校,如果时光倒流,我会这样回答:因为我们学校这个专业的老师有很强的行业背景,他们的眼界/教学方式使我获益匪浅,比如在XXX课上...(举例说明、拓展延伸)。
倘若候选人的工作经验还不太丰富,那么在面试前要包装好这个“三合一”礼盒——与工作岗位相关的【教育信息+课堂知识+课外活动】——在面试期间适时地给自己发牌:“通过【课堂/活动】,我的【某技能】得到了锻炼/提升,我相信这些技能/经验对应聘岗位的工作而言至关重要/将锦上添花。”
如果候选人能够按时间顺序介绍最近【与应聘岗位相近】的两三份工作,那么围绕【公司+岗位+主要工作内容】展开说明即可。
当候选人被问道,“你做过什么成功的项目?你在项目中担任什么角色?你遇到的最严峻的挑战是什么?” 面试官此时希望了解候选人的【参与项目+有细节支撑的展现个人工作能力具体例子】。候选人可运用STAR模型做好充分的准备/快速地组织语言。
Situation 情景:“我在【某公司】经手了【某项目】,这家公司是【什么类型的】公司。”
Task 任务:我们当时的【目标/任务/期望】是...”
Action 行动:“我作为【组长/组员】,负责的任务/采取的策略是...如此一来我们的【客户/上司】就...”
Result 结果:“项目很【成功】,我们超额/提前完成任务...【如果可以,列个数据】通过这个项目,我提升了【技能】/增长了【见识】。”
4- 个人特质
面试官(通常)会要求候选人笼统地概括自己的性格,然后进一步询问候选人突出的特点。介绍性格也是自我介绍的一部分,所以被拎出来讲的【性格】要和应聘岗位所需的【能力】息息相关。采取保险策略的话可以这样说:“我将用两/三个词来总结自己的性格特点,首先,我是一个【有合作精神/创造力/积极进取...】的人,如果我作为【应聘职位】工作,这将让我发挥个人特质的最大效用....”
保持自信是首要任务,注意将性格特点与应聘岗位的工作要求挂钩,让性格特点成为性格优势。列举事例的时候需要提及细节,防止为自己贴上“夸夸而谈”的标签。
“你认为你的短板是什么?” ——这是我目前能想到的,我将遇到的最可怕的问题...个人认为,目前较为安全的思路是:挑选能侧面助力工作的弱点。比如,我想成为一名辅导老师,我说自己性格偏内敛因此比较害怕处理激烈的正面冲突,但与此同时,我适合作为一个聆听者,在他人开口时保持耐心,思考行之有效的解决问题的方法。——如果后期见到了更好的例子我就来更新。
5- 职业规划
如果候选人处于积累工作经验的阶段(比如我),回答与职业规划相关的问题就不要求过于具体,简短地讲述【短期目标+长期目标+职业兴趣】即可。比如,“短期内,我希望可以在【行业/领域】中获得更多的实操经验,长期来看,我期待能够【培养/发展】我的【某才能】然后作为【职位】工作。这背后的原因是...” 候选人通过展现贴合实际的目标以及个人的内在驱动力,有利于证明自己对应聘岗位一往情深 & 自己是不二之选。
6- 应聘意愿
要考核候选人应聘意愿的强烈/诚挚程度,面试官首当其冲要问:为什么选择为我司工作?
吹牛皮不合适,展现自己随意自由的灵魂又太冒险,所以候选人可以结合【公司优势】+【自身优势】作出回复,说明自己能为公司贡献力量,创造价值。
先夸公司在【某行业】取得的【地位/成就】;再表达自己对公司【具体什么样的文化】欣赏有加,因为【某文化】对员工造成了【什么样正面的影响】;然后说回自己是【应聘岗位】的合适人选,因为【什么样的能力/经验】。综上所述,我愿意加入你们,成为贵司的一员!
7- 薪资观点
“你的预期薪水是多少?要额外福利吗?”
不谈预期,给人的感觉就是没有预期,那么结果很有可能确实不符合自己的预期。候选人回答薪资问题时可以做个有想法的谦虚人:“薪水不是我心中求职的决定性因素,我非常喜欢【应聘岗位】也很珍惜此次面试的机会,最重要的是,我相信自己能够胜任这份工作。基于我的所学知识与过往经验,我会希望月薪落在....的区间内。至于额外福利,我期望贵司能够慷慨提供【五险一金/病假津贴/年度体检/生活补贴】...”
在心中默念:别提出不切实际/不符合身份的要求。
*加餐
“你对我们公司有什么问题想问吗?”
如果候选人拿到了接力棒,被赋予了提问的权力,那么,这是一定不要有的举动:不问问题、问岗位介绍上已经提到的事情、问在面试中已经讨论过的议题。
万能小模版:询问面试环节的后续流程/公司或者部门的短期发展目标。
候选人在此可展现自己【对未来工作的期待】+【对企业发展的关心】。
记得在每一个长回答后面对面试官说一声“谢谢”喔,我在首轮面试中没有做到这一点,下次得注意⚠️