韩冬老师-职场心理学

核心提示课程背景:在日常工作中,知识的积累、技能的提高都是必须的,但是融洽的人际关系也非常重要,这时就要充分地利用心理学知识。职场是一个特殊的地方,这里的人时而亲切时而冷漠,看似简单却又常常难以捉摸,这并不是因为他们性格多变,而是职场心理在起作用。

课程背景:

在日常工作中,知识的积累和技能的提高是必要的,但和谐的人际关系也很重要。这时候就要充分利用心理学知识了。

职场是一个特殊的地方,这里的人时而善良时而冷漠,看似简单却往往难以捉摸。这不是因为他们性格多变,而是职场心理在作怪。职场和生活不一样。职场中的人不仅需要考虑自己或他人的想法和心情,还需要考虑大环境中的各种人际效应,导致人处于组织心理发酵状态,从而产生很多不一致的行为。而通过心理学了解他人行为的原因是职场成功的关键。

课程收入

●改善职场人际关系中的心理效应

●重塑职场心理控制的工作和组织能力。

课程时间:1天,6小时/天

对象:新员工、后备干部、职场工作者等。

课程:教案教学、案例分析、情景练习、管理活动、角色扮演、小组讨论等。

课程大纲

第一讲:办公室心理学的几种效应

1.没有好东西,就做出好东西,传递给大家。

案例:大部分职场人都是这样被疏远的。

2.职场中的尊重和友谊是建立在小事上的。

案例:同事眼中的神秘小王。

3.通过彼此的秘密建立人际信任。

案例:阅读诱导中心理控制技术

4.向同事求助容易引起保护性心理效应。

案例:女同事的软弱是很好的心理控制。

5.从拒绝零食到抢零食

案例:人际关系通过媒体互动得到升华。

6.要么做个暖男,要么做个流氓。

案例:要么什么都帮,要么“冷淡”

第二讲:用心给自己定位。

1.兴趣是最好的老师

案例:我的亲身经历。

2.“事业”可以成就你,也可以阻碍你。

案例:慈善事业主播

3.明确自己的定位,展现自己的才华。

工具:自我-本我-超我

4.性格决定命运,人际关系也逃不掉。

工具:移情桥梁人际信任联想法

5.瞄准前方,保持积极的态度。

工具:为自己制定一个IDP目标计划。

第三讲:用最温暖的阳光沐浴你的心。

1.坚决不做群体心理中的心理自卑者。

工具:低自尊者的心理行为曲线

2.职场看的是“心理价值”

游戏:找出职场中的阳光行为

用在职场上是一种幸福。

互动:描述你在学校最难忘的时刻。

让暴风雨来得更猛烈些吧。

案例:某企业员工用3年时间走过了同行业员工8年的历程。

5.学会享受成人世界的压力。

工具:压力效率模型

第四讲:发展心理学在工作场所的应用

1.职场中的大多数人都会在新的岗位上取得成功。

案例:你身上的亮点会跨界展示。

2.先把自己训练成“千里马”

规则:欧美亚洲组织管理心理学原理。

3.“聪明人”不一定会被领导喜欢。

规则:不要低估群体心理的共性。

4.把艰巨的任务作为试金石

案例:谁偷走了你的晋升机会?

规则:决策机制中有哪些是真正不能完成的?

5.职场不要相信眼泪

法律:心理学中人性的阴暗面

第五讲:职场逆反心理的控制技巧

1.善于出丑帮你留下印象。

案例:网上吃广播的丑

2.不要被自我心理暗示效应拖累。

案例:典型的面试失败。

3.善于扭转旁观者效应。

案例:基础员工如何快速建立人际关系?

4.利用好金字塔聚光效应控制同频。

工具:金字塔结构的沟通

5.用故事场景构建效果来表达。

工具:情景建立和星法指导

 
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