为什么想当电商运营

核心提示以前经常看到一个问题,为什么牛逼的电商运营不去自己开店做老板。大多数回答基本都是能力不行,依靠平台之类的。今天我想换个角度来跟大家聊聊这件事情。我自己是个创业当老板的人,但是严格来说,我不算是一个牛逼的运营。但是当一个牛逼的运营,和当一个合

以前看到一个问题,牛逼的电商为什么不自己开店做老板?大部分回答基本都是没能力,靠平台之类的。今天我想从一个不同的角度和你谈谈这个问题。我是一个个体户老板,但严格来说,我并不是一个牛逼的运营。但是做一个牛逼的经营者和做一个合格的老板是两回事。只有你自己尝试过组建团队,你才会发现两者所需要的能力是完全不一样的。我自己创业的时候,核心任务基本只有一个:做链接。新品上架,优化内功,挖掘卖点,向视觉部提交文案和视觉需求,帮你完成。如果需要指导咨询,做活动,需要和客服主管沟通,承接演讲和活动方案,然后上架,推广,上车,不断优化数据。如果自己做电商的老板,需要做什么?这里有两种情况。第一个是自己创业,还没到组建团队的时候。这个时候你还在按照上面的流程,自己做链接。但是,不同的是,所有的要求都只能由你一个人来完成。自己做图纸,自己做客服,自己做产品推广,自己送产品等等。但是当你的订单到了一定程度,就会出现第二种情况:组队。因为这个时候,你会发现,你不可能一个人支撑所有的工作。要么是快递送不到,客服回复不了,要么是图纸做不了。每个手术段都占了你一部分时间,加在一起突然发现营养跟不上了。这时候你想往上爬,就只能组建团队,招人分担一部分工作,这样你就可以有更多的时间做店铺规划和团队规划。一旦涉及到招聘,就涉及到另一个技能:培养和管理。比如招聘客服,你要教客服如何优化演讲技巧,如何应对那些难缠的客户,甚至如何调整心态;比如你成立一个视觉部门,你可能要招所有刚毕业的设计师或者美工,你要教她如何把握消费者的需求,如何让图片更有冲击力;比如招聘推广,你得让他快速了解你的运营目标,推广方向,各个板块的协调衔接等等。为了节省工时,你得建立一套完善的培训体系,方便新员工后期入职,让他们快速上手。说实话,对于很多操作来说,这比自己动手难多了。因为人和团队的磨合是需要时间的,不是你今天想扩充团队,随便发个招聘信息就能招到你想要的人。

和运营型老板最大的区别就是你有没有统筹规划和培养员工的能力。

一旦有了这个能力,想不想当老板真的只是一个思维问题。我觉得这是大部分运营做不了老板的核心原因。当然,我从不否认资源的问题。但是我说了,如果只是小打小闹,从小店做起,就不需要那么多资源了。做一个利润10万以内的店,并不需要你有特别强的供应链或者资源。只是看你对产品的理解。所有的路都是一步步走出来的。资源也是一点一滴积累起来的。我们公司一直做到现在,所有的板材都是根据需求一点一点做出来的。我说了,我不是什么牛逼的运营,但是我擅长一些板块,所以我拉了很多能力互补的合伙人。不同的人负责不同的操作板块,我们用这些能力积累了自己的基本盘。通过基本盘,我们组建了自己的产品团队、视觉团队、客服团队、外推团队、渠道团队。团队对团队的互补可以产生1+1大于2的效果。所以现在我们有时间和精力去拓展其他业务板块,让公司的发展更加广阔。其实一路走下来也不容易。每一次最初的扩张,每一次决策失误,都可能让我们陷入万劫不复的境地。这是只有身为老板才能感受到的如履薄冰。所以如果你承担不起创业失败的风险,真的不要轻易创业,磨练自己的运营技能,留在一个靠谱的公司。稳定多了。但这句话从来不是说给有梦想的人听的,因为我知道你也有自己的想法,就像我一样。所以我只能祝你胜利,武云长龙。

小心,少走弯路。

小心酱汁。我每天都祝福你。

 
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