前期和一个运营商的朋友聊天。
他负责一个县的市场营销。
他说:又一个没有休息的周末。
他很累,很无助,但他没有抱怨。也许他已经习惯了。......
但是我深深地感觉到:
三大运营商陷入“老鼠赛跑”游戏!
事情的起源
前几天中国电信在一个乡镇新开了一个基站,加强了网络覆盖。
电信在加强网络覆盖的同时,在乡镇找到一对夫妇,签订业务代理协议,发展成为电信在本乡镇的销售渠道。
店面位置不错,店面已经简单装修,挂了中国电信的门。
本周六店开业,电信县分公司销售经理专门组织了渠道经理等几个人来帮店,和店主夫妇一起做促销活动。
事物的发展
移动公司知道。
电信代理店的促销活动刚开始,移动公司的人到了现场,人比较多,所以有针对性的组织促销活动。
新店卡送三重礼,移动公司卡送三重礼!
店里新开卡第一次充50元话费,50元话费。
移动公司新卡先充50元话费,先送100元话费。
联通知道。
联通没有派人去这个镇,因为联通的网络信号在这个镇不太好。
这两个朋友不休息。作为市场份额低的联通,他们当然不会休息。
联通县组织所有公司业主在客运站搞促销活动。
注:南方联通县分公司人不多,有的可能只有几个人。
之后大家应该都能猜到了。
一个多小时后,另一支流动推广队伍到达客运站。
天气热,办卡的人少,免费拿矿泉水的人多。
事情的结果
客运站:
据说是移动团队主动找联通负责人商量的。
我媳妇出差了,一会儿去接孩子。......
下午联通的人撤了。五分钟后,搬家的人也撤走了。
新张凯的小店
促销持续了两天,送出了很多小礼物,却很少发卡,这让夫妻俩有些郁闷。负责这家店的电信渠道经理也很累。
移动公司坚持了两天。发了n箱矿泉水和纸,很累但总算保住了用户存量。
交流,老牛的吐槽
这种运营商员工常见的事情,让我想起了“老鼠赛跑”这个游戏!
在通信市场饱和的情况下,在公司KPI考核的权重下。
三大运营商的员工都感觉到了麻烦,于是大家都想到了更努力的工作,希望通过加班可以发展一点业务,完成KPI任务,保住现有的工资,养家糊口。
于是,大家牺牲休息时间加班,
上周A加班,BC也跟着加班。
可能B这周加班,AC家也跟着加班。
可能下周C会加班,AB科也会加班。
通信市场已经是股票市场了。
一个公司发展一个用户,意味着另一个公司失去一个用户。
每个人都要战斗!
以前是中国移动、中国电信、中国联通的购物狂欢,现在中国广电已经虎视眈眈。
对于中国电信、中国移动、中国联通的营销人员来说,
节假日不代表休息,而是升职,这是常态。
如此循环,大家在工作上花费的时间和精力越来越多,效果却越来越差。
只是“老鼠赛跑”
所有运营商的员工都在疯跑,虽然累得要死,但根本不敢停下来。
因为有朋友在身边,他们跑得更猛了!
老员工跑不动了,就换了一群年轻员工继续跑。
同样的场景日复一日的重复着。