数字化转型是全球经济持续变革的基本驱动力之一。
数字经济是由人、企业、设备、数据和流程之间的数十亿次日常在线连接产生的经济活动。
以下是数字化转型的一些关键领域。
我们所知的世界在不断变化，其中一个根本的驱动力就是数字化转型。本质上，数字化转型与互联网独角兽无关。数字化就是用最新的技术去做你已经做过的事情，同时也可以帮助你已经在做的事情做得更好。
“独角兽”是指成立不超过10年、估值超过10亿美元的私人控股创业公司。风险投资家艾琳·李在2013年创造了这个词。独角兽指的是一种神话动物，后来人们把它作为这种利润丰厚的企业的代表。独角兽公司在当时非常罕见，因为只有39家公司上市。如今，全球有超过450家独角兽公司，总估值超过1.5万亿美元。
对于我们其他人来说，数字化转型是指采用数字技术来改变服务或业务。这是通过用数字流程取代手工流程或用升级的数字技术取代过时的数字技术来实现的。
全球经济也在经历数字化转型，而且速度惊人。
那么，什么是数字经济？
数字经济是由人、企业、设备、数据和流程之间的数十亿次日常在线连接产生的经济活动。数字经济的支柱是超连接性，这意味着由于互联网、移动技术和物联网的发展，人、组织和机器之间的相互关系越来越高。
数字经济正在形成，它打破了传统的企业结构和公司互动方式的概念，以及消费者获得服务、信息和商品的方式。
瑞士圣加仑大学的沃尔特·布伦纳教授说:数据的积极使用正在改变商业模式，促进新产品和服务的生产，加快新流程的创建，产生更大的效用，并创造新的管理文化。
近日，数字经济新闻网站TechCrunch指出，作为全球最大的出租车公司，优步并不拥有任何车辆。脸书是世界上最受欢迎的媒体所有者，但它不创造任何内容。最有价值的零售商阿里巴巴没有实际库存。然而，世界上最大的住宿提供商Airbnb并不拥有任何房地产。正如我们所见，一些有趣的事情正在发生。
数字化转型涉及的一些基础领域，对企业在数字经济中的成功至关重要。
关于工作的未来
现在，人们经常在不同的办公室、家里或当地的咖啡店工作。自从新冠肺炎爆发以来，远程办公被推到了风口浪尖，尤其是现在。虽然我们的工作场所已经发生了变化，但我们都希望在物理办公室中体验相同水平的连接。这种灵活的全球企业的出现，要求一些组织管理一个动态的人才生态系统，实现下一代数字业务流程，即使分布在不同的地方和时区，也被证明是有效的。
至少在短期内，2020年全球新冠肺炎疫情在某些方面加速了这种转变，但它也凸显了一些组织需要采取更开放的方法来实现对劳动力的长期数字支持。
客户体验
在数字经济中，所有的客户都希望随时随地以最便捷的方式与企业互动，无论是ToB还是ToC。此外，客户希望通过无缝、全渠道、直接、情景化和个性化的体验与品牌互动。
从客户登录企业网站的那一刻起，企业就需要为所有客户提供个性化、独特的体验，直到客户在线上和线下商店完成购买，这对企业来说变得至关重要。
物联网
物联网通过收集、测量和分析数据来预测和优化业务流程，从而连接数字世界和物理世界。
随着传感器价格的不断下降，我们正处于一个万物互联的时代的风口浪尖，无论是人、企业、设备还是工艺。物理世界和数字世界的融合将把每一项资产都带入由软件主导的数字领域。
物联网解决方案帮助企业有能力在智能互联设备的世界中分析物理对象上的传感器生成的数据。这些数据可以改变业务，揭示隐藏的模式和见解，并帮助企业做出更明智的决策和采取更快的行动。
当一个组织可以在任何给定时刻了解其物理和数字资产库存时，它就可以以以前无法想象的精确度运营，从而为构建最终的精益企业铺平道路。这不是一个可选的差异化因素，但这是未来两年任何数字业务的必要条件。
数字供应网络
尽管相关机构预测，到2030年全球中产阶级将增加两倍，但基础商业资源的压力将越来越大，预计这些资源的增长速度将放缓1.5倍。这种不匹配的解决方案取决于企业如何实时安全地共享数据，以便下一代业务应用程序能够蓬勃发展。
日益增长的数字化需求正促使人们创建新的智能数字网络，这将从根本上改变业务管理、优化、共享和部署的方式。
