必看:手把手教你独立站经营核心技能

核心提示从2018年开始,平台站的市场越来越白热化,而独立站又渐渐出现在了大众的视野之中,到现在已成为了一个巨大的风口业务,也有越来越多的公司在经营平台业务的同时开始经营自己的独立站业务。对于大部分之前经营平台的卖家而言,虽然看似独立站只是换了个消

2018年以来,平台站市场日益火热,独立站逐渐出现在大众视野中。到现在,它们已经成为一个庞大的网点业务,越来越多的公司在运营平台业务的同时,也开始运营自己的独立站业务。对于大部分曾经运营过平台的卖家来说,虽然看起来独立站只是换了一个消费承载点,看起来和平台运营是一样的,但是会发现独立站的运营模式和平台业务有很大的不同,比如备货逻辑、物流模式、页面构建模式、支付模式、服务维护模式等。但是所有流量点的不同,导致了很多原有平台的技能无法用在独立站的运营上,造成了太多可笑的情况。独立站需要哪些技能?下面,我将介绍独立站管理的四大核心技能:

1.营销能力

能否建立一个营销矩阵来成功营销一个独立的网站,是一个网站最关键的成功因素之一。比你认为的任何其他因素都重要,比你的网站设计重要,比网站名称或者logo重要,甚至比优化页面增加转化率更重要。

为什么?这是和站台站最大的区别。当你把产品放在一个平台网站上,会有或多或少的流量被平台分配给你。但是独立车站的交通都是靠自己的排水渠道建设的。如果他们没有自己的引流渠道,没有客户会知道你的网站。没有流量和客户,就没有销量。如果没人知道,一个设计精美,优化完美,有专业logo的网站,还是赚不到一块钱。所以,尽快把重点放在营销上是非常重要的。销售技巧的设计、转化率和呈现重要吗?当然可以。但是过早关注他们会以前期营销为代价,这会对你的预期产生巨大的影响。不要只是成为每天出现数万个新网站的普通网站之一。如果你想做,你必须让自己脱颖而出。大多数不能迅速脱颖而出的网站,无疑都存在对营销不够重视的问题。

如何掌握这项技能

幸运的是,网上有很多关于这项技能的信息学习渠道:

1.加入独立社区,和社区里的人建立良好的关系,很多重要的信息往往来自这个渠道。

2.了解目标市场的当地文化。想要营销成功,最基本的是做符合当地文化特色的工作,否则事倍功半。

3.学习SEO知识。在独立站的运营中,获得Google的批准是必不可少的,这将决定你的营销费用比例是否会随着你网站的增长而降低。

4.想想如何利用现有的客户群。如果客户对你的网站和服务满意,他们会很乐意传播你的网站和产品。

成为优秀营销人员/SEO专家的资源:

1.SEO moz——可以说是SEO在互联网上最好的资源和社区。他们的博客很好。他们也有针对初学者的SEO指南。如果你不熟悉SEO,这是必须的。

2.SEO book——虽然不如SEOmoz好,但它仍然是SEO和营销建议的优质资源点。

3.mixergy . com——成功卖家的采访资源点,涵盖许多话题,包括许多营销技巧和策略。

4.电子商务营销培训-参加专业培训,快速学习专业SEO和营销的完整模块。

2.自学能力

除了营销能力之外,能够不断自学新事物是你所能拥有的最有价值的技能之一!作为独立运营商,这一点对成功至关重要。因为是从零开始,你需要了解几乎所有的业务模块,负责营销、运营、会计、IT、平面设计、文案等等。当然,你可以在这里或那里外包一些事情,但首先你需要自己做很多事情。如果你学不会填补这些空白的必要技能,那你就很纠结了。

如何掌握这项技能

有了大量随时可用的信息、教程和在线课程,你几乎可以自学了。优秀的自学者通常需要具备以下特征:

1.习惯深入学习新事物。

2.详细调查问题。

3.经常练习,从来不用担心出错,但是你会一直重复考试。

4.不要轻易沮丧——学习新技能需要时间

如果你以前不是一个善于自学新事物的人,现在是时候做出改变了。世界上最成功的人都是自律的自学者。如果你想成功,你也必须这样做。

3.网络知识理解和应用能力

今天做独立站点的一个很大的优势就是,你不需要成为一个优秀的程序员也可以做一个站点。像Shopify这样的服务使得建立和运营独立电台变得非常容易。但是,易于构建并不意味着不需要进一步优化。如果只是搭建一个简单的网站,一般很难成功。据我所知,真正在独立网站业务上取得成功的人,都具备基本的web技术工作知识。

在早期,你也许可以用有限的技术知识来经营你的企业。但是随着你业务的发展,会越来越制约你的业务发展,尤其是你在没有任何技术支持的情况下独立运营。如果不知道基本的Web技术是如何工作的,那么遇到任何技术问题都会束手无策。要不要优化自己的网站,让顾客的购物体验更好?不好意思!雇佣服务商不仅要花很多钱,而且时间也不固定,等你的服务商有时间了再给你做。有兴趣安装谷歌分析或做一些基本的A/B测试?可惜这也需要技术支持,你还是需要别人的协助。你不需要非常精通技术知识。然而,对技术知识的基本理解对你的有效运作和业务自主性至关重要。

如何掌握这项技能

以下是您需要了解的一些关键技术/概念:

1.HTML–一种用于标记网络内容的格式。基本上,所有的网页都是使用HTML构建的。

2.CSS——这会改变你的网页内容的风格。引用HTML代码中的标记,它定义了内容的外观:字体大小、颜色、布局等。

3.托管基金会——如何注册域名和托管服务器,以及如何使用FTP将文件传输到服务器。

虽然这里不会深入讨论以上知识,但是网上有很多很棒的教程和资源可以用来学习所有这些概念,包括Codeacademy和W3 School。作为初学者,最大的挑战往往是理解技术的基本概念以及它们如何与网络的其他部分协同工作。刚开始会有很多事情你不懂,但是只要坚持下来,你会发现其实没那么复杂。

4.解决复杂问题的能力

一个成功的独立电视台操作员基本上是成为一个创造性的问题解决者。最重要的是,你需要了解客户遇到的问题,并提供优秀的解决方案,这在你业务的各个方面都至关重要。当我们知道了客户所面临的实际问题,就可以用专业的方式去解决,甚至发掘客户更深层次的需求,从而带来客户满意度和业务的双增长。当然,不仅仅是要解决客户的问题,你在独立站业务后的各个环节过程中也会面临问题,可能是你从未意识到的,比如网站故障、供应商失误、竞争对手恶意抹黑、热销产品大面积断货等等。能够提出可行的解决方案对于确保您的业务持续发展至关重要。

如何掌握这项技能

就有效解决问题而言,您需要关注:

1.调查客户的反馈需求,不断改进你的产品和服务。

2.定期关注自己业务的每一个流程和环节,不能懈怠。

3.在每个流程点建立B计划,保证在原流程出现问题时不会手忙脚乱。

当然,除了以上方法,你还需要有创造性,因为问题的类型总是比你想象的要多,很多时候你需要用创造性的方式去解决。除此之外,你还需要和行业内的优秀人士保持联系,这样即使在你不知所措的时候也能得到帮助——这些都会帮你解决意想不到的问题。

当然,要让自己的独立站成功并不断向上,需要很多技巧,但这四个至关重要:营销能力、自学能力、对Web知识的理解和应用能力以及解决复杂问题的能力。掌握了这四种能力,你经营独立电台的成功几率就会大增。阿陆跨界带来的《2021必看:教你独立站管理核心技能》分享在此。如有任何疑问或需要深入交流,欢迎随时联系我。请继续支持A-Lu跨界。

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