5G时代是真正万物互联的时代，服务和终端的类型会更加丰富，电信运营商的服务范围也会更加广泛空。对于电信运营商的业务发展来说，5G与4G最大的区别在于，5G可以为用户提供差异化、有保障的通信服务，而网络切片是实现这种差异化优势的关键。通过使用分片标识为承载的业务单独使用各个网络资源，可以保证分片业务的优先级及其与其他通信业务的隔离，从而为各行各业提供高带宽、低时延、差异化SLA保证的电信业务。
然而，切片作为5G业务垂直行业的重要技术，仍面临诸多挑战。比如，面对成千上万的行业，运营商如何快速定义行业需要的产品？业务应该如何定价、计费和分配？如何构建切片业务的运维能力，实现端到端的SLA保障？在这方面，中国移动已经探索了几年。目前已聚焦于电力、游戏、娱乐、银行、医疗、自动驾驶六大领域。其中，中国移动在电力、游戏领域动作迅速，分阶段进行了验证，自动驾驶等业务的验证也在分阶段进行。
尤其值得注意的是，在切片业务的分发和保障方面，中国移动和华为通过自动化和智能化的手段，在应对切片带来的新挑战方面取得了一定的成绩。华为5G智能运维切片创新方案，提供客户管理、切片产品管理、切片订单管理、切片生命周期管理、切片设计，切片生命周期管理从开放到智能保障。它通过模板切片业务设计和可视化资源排列，加速切片业务的开放。同时，通过自动化和智能运维，保障切片业务的高可靠性和高可用性，支持运营商5G切片业务创新。
切片业务创新呼唤智能运维
切片主要是为垂直行业提供服务，但是垂直行业的业务形式有很多不同的要求:有的是点对点，有的是点对点，有的是点对点；它对时间延迟、带宽和分组丢失很敏感。此外，垂直行业的业务需求和时效性与普通用户不同。这对运营商的业务支撑系统提出了很高的要求，不仅要求运营商在短时间内为垂直行业的业务需求提供相应的网络解决方案，还要求运营支撑系统快速完成网络配置，实现业务的敏捷分发。
通过与相关垂直行业和运营商的长期沟通，依托最新的网络运维支撑架构和全球运维经验，华为提出了符合3GPP标准和中国移动企业标准的业务支撑解决方案。
首先，通过分离设计状态和运行状态，有效地提高了业务设计的效率。行业用户明确需求后，可以很快提供相应的解决方案和业务开通方案，有效缩短业务上架时间，帮助企业开展新业务，抢占市场。
其次，在运行时，通过构建模块并累加的方式进行业务安排，有效协调运营商内部各专业域的网络切片操作，系统化提升整个业务的协调性。在该方案中，无线、传输、核心网共同开放，通过可视化的资源安排调用各单个域的切片管理能力，实现无线域的优先级调度、FlexE和VPN在传输中的穿透、核心网网元的上拉和配置。同时，该方案通过自动化减少了人为失误，提高了业务开通的效率和准确性，满足了行业用户快速开通的需求。
最后，能够提供有保障的SLA服务是Slice的重要特点，也是Slice能够被行业用户接受并愿意付费的关键原因。3GPP协议定义了一个基于slice service ID的业务监控框架，但是当它在运营商网络中实现并承载业务保障时，没有很好的案例可以借鉴。因此，中国移动和华为在切片业务的运维保障方面进行了有益的探索和创新:结合传统的网络运维经验和先进的AI技术，利用华为智能运维平台OWS优化切片业务，逐步形成与切片业务密切相关的业务保障体系。其中，OWS是基于华为对全球160多个网络的管理实践。具有大数据分析和AI能力，支持云部署、微服务架构、开放API和编排，可以实现全功能团队DevOps的敏捷开发模式，通过智能平台将原本分布在不同领域的离散系统连接和集成，提高自动化水平。
OWS可以根据不同行业的需求，从业务的角度，通过设备告警、性能指标、SLA指标、日志等信息，全方位监控切片。同时，OWS平台通过机器学习和AI算法动态设置告警阈值，实现智能故障发现，减少网络异常的误报和漏报。
OWS具备智能故障修复能力，可以缩短故障修复时间，保证切片业务的高SLA要求。OWS基于历史报警数据，通过AI算法分析海量报警数据，自动生成报警压缩和关联规则。一旦OWS收到警报，这些规则将自动压缩和关联警报，以便快速识别“根本原因警报”。故障自诊断机制通过将故障信息与故障树进行对比，可以帮助运维工程师快速找到故障的解决方案。同时，利用业务和资源的统一拓扑，运维人员可以将设备故障与切片业务关联起来，从而了解故障的影响范围。对于可以自动修复的故障，OWS会自动发出修复指令，实现故障自愈；OWS会根据工位位置、工位距离、技能要求等，智能调度最合适的工程师快速上车。对于必须在站上处理的故障。
智能电网切片引领创新实践
智能电网切片是南方电网、中国移动、华为面向电力行业的切片业务创新实践。6月23日，南方电网、中国移动、华为、广东电信规划设计院联合验证首张SA端到端切片:首张切片承载电力一、二区业务，保证低时延，实现电力传输自动分配；第二切片承载电力三四区业务，保证大带宽，实现传输电力的视频监控业务；第三部分承载公共业务。包括核心网、传输和无线在内的网络已经过端到端验证，电力业务在公共业务流量超过。
广东移动规划技术部总经理蔡伟文表示，“5G+智能电网的创新应用对电力行业、运营商和社会都具有重要意义。经过一年多的合作，南方电网、中国移动和华为已经在深圳完成了‘差动保护’等典型应用的验证。国家刚刚发了5G牌照，我们在深圳完成了端到端的切片验证。接下来，我们将携手建设5G智能电网示范区，协助南方电网推进智能电网商业化”。
据悉，华为智能运维解决方案将通过自动化、智能化的运维手段，及时发现网络设备风险，快速定位故障，恢复服务，确保切片服务的高可靠、高可用，保障电力业务安全可靠运行。
智能电网只是中国移动和华为切片业务创新的开始。未来，双方将继续深化合作内容，邀请全行业共同构建5G切片商业生态圈，共建共享共赢，推动5G商业创新，将5G打造成为经济社会转型升级的重要驱动力，构建5G全连接社会。
