随着新基础设施时代的到来，AI、物联网等前沿技术日趋成熟，新技术加速了各行业商业模式和服务模式的转型升级。LED显示屏作为信息智能交互的核心显示终端，广泛应用于智慧园区、智慧银行、智慧城市等领域。然而，随着LED显示屏的不断落地，运维难的问题严重困扰着客户运维管理部门和厂商。
由于LED显示屏技术门槛高，故障运维一般由厂家负责。当LED显示设备出现故障时，客户网点的员工需要现场确认显示设备的状态，并逐级反馈给上级管理部门，再由上级管理部门联系厂家进行现场维修和故障排除。到底是设备供电问题，还是显示器背光故障，厂家要到现场才能知道。所以这些导致了LED显示屏故障排除周期长，效率慢的问题。
如何帮助用户提高LED显示屏的运维能力，保证客户信息显示业务的稳定运行，成为LED显示屏厂商维护客户关系，提升品牌美誉度的关键！
LED显示屏运维监控管理目标
北京何志信通将为制造商提供基于何志网络管理平台SugarNMS的实时监控LED显示屏的运维管理系统，该系统融合了人工智能和互联网技术。
这些功能计划如下:
1.在功能上优化LED显示体验概念，可以远程监控设备状态，远程修改配置；
2.快速识别显示屏的类型、版本、设备号，并在界面上显示相应信息；
3.能够输入和显示配置的IP地址、位置等信息；
4.监控、统计和显示全网显示器的在线状态和故障；
5.设备资源监控，监控背光状态、电源状态、温度、输入信号水平分辨率、输入信号垂直分辨率、非显示模拟输入源、串口等系统信息。
6.自定义批量调整设置显示器、背光、电源的开机时间，超时报警；
7.自定义批量调节，设置温度、背光限制和超限报警；
8.监控并批量定制显示亮度、对比度、缩放模式和清晰度；
9.统计显示器、背景灯、电源的在线数、故障数、未显示的输入源等数据；
10.保存系统状态的历史记录，并保存自上次开机以来的所有设置；
11.支持分布式部署管理。监控客户所有网点的设备，包括一级至二级分行的设备；
12.根据登录账号区分权限。权限范围从省行账户、分行账户、支行账户、网点账户。登录后，只能看到自己权限内的设备；
13.工厂管理员和客户运维负责人可以通过微信、短信、邮件等方式接收报警信息。
LED显示屏运维监控管理解决方案
北京何志信通技术有限公司将基于自主研发的何志网络管理平台SugarNMS，帮助显示器厂商开发一套对LED显示器进行集中管控的综合监控运维管理系统，实现显示设备的远程监控和配置管理。
实时监控整个网络的显示屏
工厂管理员和客户上级管理部门可以采用分布式部署方式，通过何志的网络管理平台SugarNMS随时查看设备运行状态。使用位置导航拓扑、GIS地图显示、网络拓扑等。全面显示设备状态。
检查网络中显示屏的信息，如型号、序列号、IP、位置等。，按一级分类，二级分类，网点；实时监控设备状态，如开机、关机、开机和显示。如监控背光状态、电源、温度、输入信号水平分辨率、输入信号垂直分辨率、模拟输入源不显示、串口等系统信息。监控每个点显示的亮度、对比度、缩放模式和清晰度。
客户级分层位置导航拓扑
精细化监控设备资源
面板拓扑，图形化显示显示屏的资源信息，包括显示屏的物理部件，如声卡、背光、电源等。，以及服务性能等客户定义的监控对象，如温度、对比度、亮度、缩放模式、输入信号分辨率等监控对象。
显示资源监控
网络拓扑链接显示
快速识别显示器类型、版本和设备号。所有网点的屏幕按图标显示，以区域/网点为单位，用颜色区分正常或故障，实时显示设备的状态信息。当添加新的显示设备时，支持平滑无缝的扩展和升级。
屏幕运行状态
全网设备信息统计
可以以网点/分区/省份为单位统计显示屏的正常率和故障率，显示设备故障告警类型、IP信息、位置信息等。也可以以设备类型和型号为单位进行统计。
大屏幕显示全网信息。
通过告警统计得到网络中的故障情况，统计一级故障数、二级故障数、网点故障数；电源故障、背光故障、温度超限等。;获取故障信息统计表，包括当前告警和历史告警。通过饼状图、柱状图、曲线图等形式进行分析。
网点、设备和资源的历史报警信息
控制面板配置管理
显示屏的IP地址、安装位置等信息可以通过何志的网络管理平台SugarNMS进行配置；批量调整显示亮度、对比度、缩放模式和清晰度；批量设置显示器、背光灯、电源的通电时间；设置批次温度和背光警报限值；您可以设置警报阈值。
显示屏控制的批量管理
智能网管平台SugarNMS通过图形界面为设备配置各种控制命令，用户可以实现批量控制操作，如音量设置、亮度设置、对比度设置、缩放模式设置、清晰度设置等。通过发出配置命令来显示屏幕；修改批量显示器上电时间、背光上电时间、电源1和电源2上电时间、显示器内部温度、背光功率过剩等报警阈值。
控制显示屏的右键菜单界面
报警联动
设备异常自动报警，工厂管理员和客户网络管理员可以通过平台、微信、短信、邮件等方式接收报警信息。
工作单操作和维护
并且智能网管平台具有运维工单功能，可以实现显示屏故障的流程运维管理，可以对运维确认、工单下发、运维流程记录、维护结果确认、故障未解决等流程进行跟踪、查询和统计。根据网点、位置、时间段、类型、原因等情况，选择合适的网点。运维管理支持两种形式:自动故障发现和工单维修。系统会详细记录每个步骤的操作和维护。运维工单的标签类型和审批流程可以定制。
日志管理
记录系统客户显示故障日志和用户配置日志。通过日志管理，设备信息和用户操作记录都能在某处查到，权责明确。可以自定义报表模板，如客户设备故障月报、周报等，定期发送到管理员邮箱。
系统设置的自动备份
定期对系统进行巡检和备份，保存系统状态历史，保存自上次开机以来的所有设置。
全平台操作多端响应
该平台支持B/S和C/S架构，可以在Windows和Linux/Unix上稳定运行，支持通过PC、Pad和手机访问客户设备综合监控、运维管理系统。
资产管理
根据设备插座、设备类型、资产信息等多维度条件进行分类。对客户显示屏进行统计管理，对客户设备资产进行科学有效的结构化管理。
权限分配
根据登录账号，可以区分权限，如普通账号、管理员账号、操作员账号权限等。登录后，只能看到自己权限内的设备。
LED显示屏运维监控管理方案的价值
授权制造商改善服务
一方面，基于何志研发的网络管理平台SugarNMS的一体化监控运维管理系统，可以帮助显示器厂商快速解决客户设备故障，维护客户关系，提升品牌美誉度；另一方面可以帮助厂商统计各种显示器的故障率和原因，不断优化设备性能。
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增强客户资产管理和控制能力。
通过监控客户一级分级、二级分级、网点的显示屏状态，上级管理部门可以实时得到设备故障告警信息，并可以主动调度运维工单，可以大大提高运维效率。
