来源|科技星球
文|杨小河翟媛媛
网易一直是一个低调、神秘、容易被人忽视,但却不可忽视的互联网巨头。
作为中国排名前10的移动互联网公司,网易保持了季度总营收10%以上的同比增长,在“哀鸿遍野”的中概股中实属不易。游戏、教育、云音乐、创新业务撑起了网易的业务基本面。最新财报显示,网易2022年第一季度营收达到约236亿元,净利润达到51亿元。
几乎不参与互联网大战的网易,账户资金充足,盈利稳定。但在互联网裁员潮下,原本没有大扩张的网易也略有瘦身。最近网易北京烟花事业部团队解散,少量裁员并没有在行业内引起大的轰动,也很少有人关注。
这是网易或者其CEO丁磊的风格。短期内生意失败,就应该放弃。此前,网易有很多类似的操作,将电商业务考拉以129.58亿元出售给阿里,将网易云阅读业务和网易文漫100%股权出售给平治信息。网易不像其他大厂的“买中买”风格,一直是“卖中卖”。
这让很多在网易工作的人很难有归属感。“创新业务很多,但不是所有都能坚持到最后。”一位网易员工告诉《科技星球》,没有绝对的核心业务,也没有绝对的文化风格。“说到阿里,就是阿里味,很‘卷毛’;提字节就是字节范,强调创新;网易很难说这是什么风格。”
在Tech Planet的采访中,很多人离开/被网易裁掉,原因并不明确,更多的是因为觉得“该跑的就是该跑的”,在大厂的工资福利并不算高,让他们在网易工作几年后下定决心离开。
没有适应网易的竞争文化,很快就离开了2020年我加入网易的时候,公司还给了我一个很好的头衔,是网易非常重视的新业务“网易有道”。曾经让我觉得这是一个很好的机会,但是不到一年就选择离开,还是很可惜。
当时负责流量端的投放合作,是有道中期比较重要的角色。因为教育获取客户的投资成本一直比较高,教学培训、职业教育、智能硬件以及很多新产品、新服务的增长都需要流量支撑,我也会面对很多不同团队的SKU需求。
在协作的过程中,其实每个部门都有自己的OKR,每个人都会为自己的OKR工作。但是,人们过于关注自己的OKR,所以各种SKU之间会有一些资源竞争。
虽然在争夺资源,但网易在投资上是丰厚的。这并不要求我们将资源带入团队,也不要求我们“白嫖”资源。领导对我说的最深的一句话是:“我们又不是没钱。”这让我在招聘团队成员时很放心。我只需要选择有潜力的队友,不需要特别关注这个人的资源。
在网易工作给我造成的最大困扰,可能就是无法顺利处理资源的分配。而且网易是一个比较没有人情味的公司,和我自己的性格有很大的不同。我有点想在职场做个好人。这个我不得罪,那个我也不得罪。所有资源分配的优先级没有处理好。在这方面,后来接替我位置的徒弟做得更好,我也反思过。
在业务和领导力方面,我不认为网易有任何问题。“双减”政策之前我们是做成人职业教育的。现在行业受到重创,网易盈利。我和网易的CEO周峰有过接触,他是一个非常平和的人。这是我在网易有道工作一年的整体感受。
让我记忆深刻的是,网易非常重视探索和创新。内部有个说法,从1到1.1的进步也是创新。这个系统有一个产品。这不是一个从零创新开始的业务。其实就是字节等大厂也在做教育,只是网易找到了适合自己教育业务的模式。
当然,你说网易也卖了不少业务。我也不知道这方面的策略。我只能说,都是商业选择。所以,总之,我在网易并没有感受到战略和业务上的不成熟,更多的是个人的职业成长经历,没能适应网易的竞争文化。
做了两年核心游戏研发岗,难以施展拳脚网易的游戏是其核心业务,也是现金流最好的业务。其国内规模和体量仅次于腾讯。
我在广州网易游戏工作了两年,但是没有在大厂玩的感觉。我离开的时候,带走了一些情绪。造成这种现象的原因很大程度上是因为两个参与的项目最后都没有结果,感觉是在浪费时间。
我在网易游戏的第一个项目是《非凡先锋》,还没上线。客观原因是版本号没发,主观原因是游戏研发方向一直改。一开始就标着“守望先锋”和“APEX”。这两款游戏在2019年前后也曾风靡中国,但现在已经没有声音了。团队也注意到了玩家风向的这种变化,于是将项目调整为“逃离塔科夫”,游戏在中国流行了一年。
不断调整方向的“非凡先锋”,很久没有投放市场了。现在版本号的发行监管很紧,预计这款游戏很难拿到版本号。项目长期不能上线,领导总是乱挥指挥棒,导致我们基层工作总是要推倒重来。RD本身就比一般岗位累一点,频繁的调整也让我更累。
后来加入了网易的樱花工作室,主要做一个端游。这款游戏已经运营了3-4年,但是还没有上市。主要制作人是个日本人,管理文化和生产规定有一些摩擦,项目进度比较慢。
每个做游戏的人都有一个理想,就是尽快推出一款爆款游戏,不仅仅是为了分红,更是为了自己的成绩。可惜我的两个项目都没有前景,网易本身的工资也不算太高,让我决定离开。
当然,无论是我离职还是项目不成功,其实对网易游戏都没有影响。网易游戏和腾讯游戏体系类似,都是工作室体系。一个工作室只要有一个项目成功,其他九个项目失败都无所谓。玩游戏有点像风险投资。
所以,你看,广州网易游戏主要是手游,杭州网易游戏主要是端游,北京网易游戏一直没有什么存在感。这两年他们好像也没什么成绩,解散裁员也是理所当然的。
除了2019年网易裁员规模略大,其实这几年都没有裁员。主要日常福利待遇本身不高,有时候逢年过节送的文化礼品让我觉得还不如交个几百块。人们常说,腾讯梅田工作室在年底获得了20个月的奖金。在网易没体验过。
在网易做核心RD帖的两年里,除了失败,我没有更深刻的记忆,所以我离开了寻找新发展的余地空。
待遇低,不争不抢比较佛系,不做第一,习惯捡漏去年离开网易传媒,2017年加入。我在网易快3年了。
网易在杭州总部、北京分公司等不同城市都有办事处,我的基地是北京。我所在的网易传媒,在整个网易集团是一个边缘业务,网易创始人丁磊几乎不管理这个业务,团队规模1000多人。
一方面,我想走出自己的舒适区;另一方面,我的工资很低。相对于其他大的互联网公司,网易在福利待遇上是一家比较尴尬的互联网公司,不给员工股票。比如一般情况下,P6升职时会有一定比例的股份,即使业绩下滑,P5也会得到一定数量的股份。阿里P7入职就有股份,内部P6加薪也有股份。但是,网易要求很高。拥有集团股份需要M3或更多,这意味着只有高级董事和总经理才有资格获得公司股份。对于普通员工甚至中层干部来说,并不友好。
据说网易更适合养老。的确,在员工安全感方面,网易是做得比较好的公司之一。网易几乎不裁员,很多员工选择自然离职。广泛报道网易北京今年在裁员,但总的来说,网易是成本控制比较好的公司,流动率不超过10%。去年业绩下滑,小规模裁员,只是锁定了离职员工的HC,停止招聘。
网易的工作强度不高,节奏不快,内部量不是很大,绩效考核也不是很严格。它几乎没有把KPI和OKR量化到个人,所以没有那么压迫员工,员工也没有那么焦虑。我很少加班。我记得我在网易三年多,但只有很短的一段时间,我被鼓励加班,有加班费。当时,公司似乎鼓励创新项目。网易的人很少,996。一般公司6: 30出发吃晚饭。我吃完饭回来,7点半的时候分公司已经没人了,都下班了。与我后来加入的一家大工厂不同,我有一天工作不顺利,时不时会PUA。
但在网易属于“慢慢死去”,就像温水煮青蛙一样。有事业理想的人,可能不会满足于呆在网易这个舒适的圈子里。
网易的固有基因就是不争什么,比佛,不做第一,习惯追赶,喜欢赌其他互联网大公司验证过的网点和商业模式。网易自上而下的文化理念是想清楚再做。自然错过了很多网点。我也承认丁磊早前在周年庆上说过,创业20年,错过了所有的机会。
网易传媒并非没有任何自救措施。在内部,网易传媒之前也曾试图改变佛门风格,让员工卷起来,但员工相当抵触,最后不了了之。对外,网易新闻一直是大手笔。传言网易新闻以前一年大概要花5个亿在分发上,买app store流量,预装,都很贵。当然,行业会买,不只是网易。但由于自媒体和短视频的冲击太猛,网易的新闻业务一直在萎缩,DAU也从之前的几千万一路下滑。
网易很想做短视频,但是没有这个基因。网易也做了很多防守动作,推新产品,孵化创新项目,比如老年人产品,搞小程序,做社区,做圈子,做超宇宙社交,但是好像都没什么事情。可能网易的项目管理能力一般。
默默为网易赚钱,自己却没有赚到很多当时我在网易做游戏比赛运营,主要任务是拓展游戏玩家的生态圈。
很多玩家认为网易电竞比赛是以网易为代表的暴雪Battle.net平台上的游戏比赛。确实那些游戏比较知名,比如魔兽争霸,暗黑破坏神,星际争霸,守望先锋等等。,但这些游戏是由WebEase运营的,WebEase不是我们的子公司。
我们是网易电竞的下一个公司,主要负责网易开发的游戏比赛,比如梦幻西游,决战北京和平等等。这些刷稿游戏其实也可以玩,但谁的钱多,谁就几乎能赢。
我们的风格和腾讯不一样。他们的游戏基本都是电竞,追求公平竞争。网易游戏大多没那么强调竞技,更多的是充值买装备升级。所以网易电竞的赛制不同于大家熟悉的腾讯KPL和LPL的赛制。在这里,我也建议很多对电竞感兴趣的朋友,不要贸然加入网易电竞。实际情况和大家想象的不一样。
我自己也学了很久,网易的游戏玩的不多。为了运营好,你必须深入其中。但是,公司不会报销氪星产生的费用。这没什么。我在网易游戏工作,最大的烦恼就是KPI的压力。
和我们普通的事件操作不一样。其他公司活动运营的评价指标主要是活动的线上线下知名度,比如有多少人参与和观看,但我们在拉新的回报和付费比例。你可能会很困惑一个游戏这么长的尾巴怎么统计数据?其实网易有一个公式,有一个体系,可以具体计算这些结果,统计到个人。
我们需要参与的事情很多。如何办好比赛是基础,引导新玩家注册和老玩家消费都是必须要做的事情。好在网易游戏付费氛围浓厚。新游戏《哈利波特魔法觉醒》一年收入2亿美元,上线20年的《梦幻西游》一年还能赚90亿。
我们办了差不多15场,春夏秋冬都有比赛,每年几百场。我默默的为网易赚钱,但是赚的不多,这也是我当时思想转变的主要原因。
不是我不够爱网易,只是想试试更广阔天地网易是国内时间较早,规模较大的互联网公司。背后的原因很好理解。我举个例子简单解释一下。
《荒野行动》是网易较早在国内市场推出的吃鸡游戏,也获得了一波一流的红利。但在腾讯推出《和平精英》并通过微信等社交渠道推广后,《荒野行动》很快就失败了。在被迫出海后,这款游戏现在在日本发展良好。
网易的很多业务在大海里都是主动和被动的。我们做的是海外人才营销。说白了就是KOL投放。我们有红皮人的经济数据库,可以通过YouTube、ins和抖音在许多国家的网络名人联系。国外网络名人的价格也相差很大,有的红人每次合作费可以达到50万美元。
我们不仅做网易自己的游戏,电商出海,也和第三方合作。所以我们不是成本中心,也是收入部门。利用我们的资源优势,接受一些有出海需求的客户服务,可能是我们自身发展的一种表现。
我在这里工作两年了。坦白说压力不是很大,但是也没有更大的发展空。我一年挣16。说实话,我发不了财,也不能饿死。最近有朋友问我网易北京裁员的事情。这让我下定决心要寻找机会去做更大的事情。毕竟我手上有资源,出去套现收入会更好。
现在网易出海的方向主要是东南亚、日本、印度等国家和地区,这也是国内很多公司出海的方向。他们自己做营销渠道,这些资源一时半会很难建立起来。网易作为一家成熟的大公司,在这方面是有基础的。
我觉得这是网易的优势。虽然没有单一的核心优势业务,每个业务独立后都是中型厂级别,但是整体基础也让我们可以实际积累。很多新的游戏公司出海,这些营销团队还得慢慢组建。当然他们也会开出更高的薪水,这也是我最近看到很多机会的原因。不是我不够爱网易,只是想尝试更广阔的世界。