在最近结束的世界移动通信大会上，人工智能公司Mobvoi和芯片巨头高通展示了他们的全系列TicWatch智能手表。近年来，Mobvoi的智能手表和其他智能硬件在市场上非常受欢迎，这家公司也被称为人工智能的独角兽。
Mobvoi成立于2012年，是一家由前谷歌员工创办的人工智能公司，专注于语音交互和软硬件结合。自主研发了语音交互、智能推荐、计算机视觉、机器人SLAM技术。
Mobvoi创始人兼首席执行官李志飞博士在接受媒体采访时表示，当他还在从事谷歌翻译的研究工作时，他就意识到人机交互将很快从键盘和触摸进化到语音。2011年，苹果的Siri诞生了，但当时语音助手还是个新生事物，国内还没有类似的产品。“我想引领中国的语音革命，所以在2012年我创立了自己的公司Mobvoi，将手机和语音结合在一起。”
之后Mobvoi不仅推出了独立的语音搜索应用，还推出了微信微信官方账号，用户可以直接在微信上搜索。这是Mobvoi的第一款消费产品，立即吸引了大量用户的兴趣。
李志飞介绍，Mobvoi有两个突出的特点:移动性和语音搜索。Mobvoi不再需要键盘输入或与手机的物理交互。它允许声控命令控制手机使用的各个方面。Mobvoi可以在多个平台上使用，包括中国最受欢迎的即时通讯应用微信。
Mobvoi人工智能语音助手可以在Android和iOS设备上运行，支持60多种垂直搜索。用户可以向Mobvoi询问天气信息、新闻、餐厅推荐等内容。整体来看，Mobvoi类似于谷歌助手或者亚马逊Alexa。2015年，Mobvoi成为Google WearOS用户在中国的官方语音服务提供商。
七年来，Mobvoi内部研发了中文语音识别、自然语言处理、垂直搜索技术，推出了TicWatch智能手表、TicPods智能耳机等一系列语音消费产品。Mobvoi还获得了红杉资本、真格基金、谷歌、奥迪ag和SIG的六轮融资。
李志飞认为，与谷歌的合作是Mobvoi的巨大成功，这使得Mobvoi为中国WearOS的用户带来了语音搜索。“这也让我们能够将WearOS和TicWear结合起来，为中国智能手表用户提供谷歌支持的服务。”他说，“这最终带来了谷歌数千万美元的融资，这为我们开辟了新的机会，因此我们能够从世界各地招募人才，帮助我们不断为客户改进软件。”
2016年，Mobvoi推出了第一代智能车载产品——智能后视镜TicMirror，可以通过语音指令提供导航、搜索兴趣点、即时通讯和车载娱乐功能。TicMirror是继TicWatc系列成功之后，Mobvoi推出的又一全新品类。
“我们用了不到9个月的时间将TicMirror从概念推向市场，这在任何行业都是一个惊人的成就，它还带来了由奥迪公司(audi ag)牵头的新一轮投资。”李志飞表示，将Mobvoi的语音技术应用于TicMirror产品的难点并不是技术上的“适配”，因为Mobvoi所有项目在语音识别和自然语言处理中分析的核心要素都是一样的。然而，大众对嵌入式功能的要求很高，这意味着Mobvoi必须在RD投入大量资源，但这一切都得到了回报。
TicMirror的推出也意味着Mobvoi正式进军企业市场。那么，Mobvoi做这个决定是出于什么考虑呢？
李志飞表示，Mobvoi的使命是通过人工智能重新定义下一代人机交互。“我认为，我们通过语音智能消费产品和语音授权其他企业来改善客户体验和工作效率，从而实现了这一目标。”
根据eMarketer对英国智能音箱使用情况的预测，2019年英国智能音箱用户数量将增长三分之一。在李志飞看来，人们已经达成共识，语音是未来的发展方向，各行各业的龙头企业都在积极推动语音技术在客户服务、反欺诈和认证、消费者交互等方面的应用。然而，企业应用将需要更长的时间，不仅因为技术本身正在发展，而且这些解决方案必须根据行业垂直领域的具体需求进行定制，并集成到现有的系统和流程中，以提供企业客户完整的数据所有权，并在数据安全方面让他们高枕无忧。然而，构建平台解决方案的技术巨头并不能完全满足这些需求。
“我们的使命是重新定义下一代人机交互。将语音集成到消费设备中的决定是为了让语音人工智能变得有用。在过去几年中，我们成功创建了语音交互和物联网生态系统，我们认为企业应用是下一个大机会。”
与基于云的人工智能解决方案相比，内置语音人工智能有哪些优势？对此，李志飞解释说，内置语音人工智能可以使企业以更可靠和安全的方式将语音交互集成到现有的产品或业务运营中。内置的语音人工智能运行在本地设备上，无需网络连接，因此语音交互更加灵敏可靠。典型的一点就是内置的语音人工智能比基于云端的人工智能速度更快，响应速度更一致。而且内置的语音人工智能不需要把语音数据传到云端，更适合处理涉及隐私的任务。
2017年，Mobvoi和奥迪股份公司成立了一家合资公司，将Mobvoi的车载语音助手应用到大众的汽车上，创造了人工智能技术在下一代智能出行中的交互体验。视李志飞与中国的合作为Mobvoi的重要里程碑。“我们努力通过跨行业合作，将我们领先的人工智能技术融入消费者的日常生活。"
他表示，车内的人机交互体验是他关注的重点之一。通过与奥迪股份公司的合作，许多车主将能够在不久的将来体验到这些新技术带来的变化，为汽车配备语音人工智能技术将使现有的智能汽车达到一个新的维度。
Mobvoi的解决方案和谷歌、苹果在汽车领域的同类产品有什么区别？当被问及这个问题时，李志飞表示，Mobvoi开发的语音解决方案已经与汽车操作系统深度融合。“我们的解决方案是为大众定制的，有定制的唤醒词，不联网也能提供很多语音交互功能。在联网状态下，我们的解决方案将本地设备与云相结合，采用混合系统，在准确性和速度方面提供最佳结果。”
除此之外，Mobvoi的车载语音人工智能解决方案超越了车辆本身，深入到物联网技术的本质，实现了智能家居、智能手表、智能手机、汽车之间的连接。例如，用户可以通过智能扬声器向汽车发送方向，还可以在汽车中操作home 空音。无论你去哪里，Mobvoi都能提供无缝体验。
在李志飞看来，尽管过去几年的大多数关注和讨论都集中在使用基于云的通用语音助手的智能音箱上，但他认为内置或预设语音助手的使用将会增加并同时存在，以满足企业和消费者需求的多样性和复杂性。“我们相信，未来五年，通过不同类型的语音助手，30%的人机交互将通过语音实现。”
