项目背景
广西某企业系统设备已过保修期，设备的安全连续运行是企业安全生产的有利保障，而定期维护、事故预防和事故快速处理是保证设备可靠运行的关键。因此选择广西正阳科技南宁桌面运维外包，为电脑等设备提供运行保障服务。
客户需求
为计算机和其他设备提供运行保障服务。
1.确保设备的可靠运行。
2.防止设备事故
3.识别故障的早期问题并有效处理。
解决办法
1.广西正阳科技南宁桌面运维外包、机房运维外包、系统集成运维外包进驻。
2.专业工程师定期检查设备，尽早发现判断问题，做好预防准备。
3.当设备发生严重事故时，迅速更换损坏部件，迅速恢复正常。
4.快速修复或更换设备日常运行中损坏的零部件，及时处理设备日常运行中的各种异常问题。
客户满意度
1、定期检查和维护，防止安全隐患。
2.及时进行现场故障排除和备件供应，并迅速恢复正常。
3.专业维护指导和培训
4.客户系统文件的永久管理
广西正阳科技魏云服务
1.机房设备运维服务
主要为用户数据中心机房的IT设备和环境提供设备监控、简单故障处理、数据备份、日常批量操作等服务，包括服务器、存储设备、交换机、防火墙、UPS、precision 空调优、动态和环路系统等，确保数据中心任何设备系统故障都能及时发现，并按照相关管理流程上报，使故障在最短时间内得到响应和处理，保证整个数据通信。您还可以评估现有网络环境的风险，并进行必要的安全加固。
2.系统集成操作和维护服务
主要针对一些过保的系统集成项目，提供这些系统的日常故障维护，包括公共广播系统、安防系统、信息发布系统等系统。
3.桌面终端操作和维护服务
南宁桌面运维外包常驻服务包括PC终端、打印机等硬件设施的维护；其他包括办公网络、windows、杀毒及相关办公软件系统的维护，保证企业桌面终端系统的正常运行。
南宁桌面运维外包服务模式:由现场值班人员实现。具体来说，我们将根据桌面终端环境设备的数量和类型以及相关软件系统的复杂程度，安排相应的专业工程师负责桌面系统的运维工作。
