疫情之下,没有任何行业任何品牌可以独善其身。
全国万众一心打响抗疫战,但仍没有谁能准确的说出何时迎来喜人的拐点。
在这样的形式下,不管是对于个人、企业,还是整个社会发展,都不可避免的受到重大影响。
特别是对企业而言,整个2020年的运作节奏都被打乱,延迟复工、财务危机、产品模式转型、组织结构升级都是严重的挑战,2019年苟延残踹,2020年可能就直接倒下了。
难免焦虑,毕竟屁股决定脑袋。
但,2020年仍将继续,前路充满未知遍布礁石,仍要为了企业能更好的活下去而奋力自救。
接下来老贼也简要说说我对于2020年品牌营销的想法,可以总结为3个关键词。
01
聚焦
毫无疑问,2020大多数品牌的市场预算还会进一步收紧,大家都在开源节流,对每一笔品牌花销都会更加谨慎。
越是这个时候,就越需要品牌营销能够聚焦,聚焦什么呢?策略!不打乱战,不分散,品牌上的所有劲头都应该围绕核心策略,带来真正的帮助。
策略是啥?
简单点说,策略是为企业某个关键问题提供行之有效的解决方案。
而做策略其实就是针对企业问题,发现问题,找到切入点,给出解决方法的过程。
现在,问题来了——“疫情之下,企业如何在2020年更好的生存?”。那么,你的品牌营销的切入点是什么?最急需要做的是什么?什么举措能最大程度的帮助到品牌?要达成什么目标?最终你的核心策略是什么?
老贼看来,策略可能是今年品牌营销最要想明白的,你过去没想今年也一定要想了,要有计划,不能走一步是一步了。
任何企业的任何时刻,关键的营销行为只有一两个。可能在环境好的时候,大家的策略有所分散,但在2020年,你得聚焦,聚焦品牌营销的关键行为,企业得及早确定下来2020的品牌策略,定制自己专属的解决方案。
在预算不足的情况下,聚焦策略这个问题上确定下来,接下来的品牌营销才能有的放矢,把钱花在刀刃上,且更能在短时间内产生效果并形成增长势能,最终赋能于品牌。
大家应该看过韩国电影《寄生虫》,是今年奥斯卡最大黑马:横扫最佳影片、最佳导演、最佳国际影片以及最佳原创剧本四个奖项,并成为奥斯卡史上首部拿到最佳影片的非英语影片。
这部电影可以说深刻得令人害怕,残酷得让人震撼,引人沉思。
从策略的角度,《寄生虫》中的爸爸基泽正因为总是没有计划,才导致女儿被杀,儿子重伤,家破人亡,最终只能躲到豪宅密室里苟且偷生,寄生于人。
而也正因为他的儿子基宇最后有了 “买下豪宅” 的计划,才让他又有了对生活的希望,奋斗下去的目标。这可能是导演对每一个人的劝诫。
2020年,品牌营销也不能成为企业的 “寄生虫”。
02
快速
聚焦策略并不等于一切都要慢下来,而是小步快跑,越是动荡时刻,品牌越不能自乱阵脚。
疫情不知道什么时候能完全控制下来,而就算控制下来也会对整个市场环境留下后遗症。影响可能是几个月,也可能是一整个2020。
更艰难的,还在后面。
这个时候,所有企业都不好过,大家眼前的困难都是一样的,谁能快速脱颖而出?那些能快速反应,快速应对的企业。
什么叫快?
问题想在前面
事情做在前面
决策扁平快速
项目高效运作
2020年的品牌,一开始就进入了生死赛道,和时间(死神)赛跑,跑得快,冲出去;跑得慢,活活耗死。
真经不起过去的组织僵化、决策困难、形式主义、官僚主义了。
不管是产品的转型,商业模式的改变,组织结构的调整,成本预算的管控,品牌策略的规划,疫情的响应等等......
你比别人做得快、规划得早,就会变得更主动,而不是坐以待毙。后面的事情,你提早规划,也能在后续的爆发式竞争中获得先机。
在疫情结束,待到春暖花开,市场逐渐恢复正常时,别人都已经做好准备,完成布局,开始抢占市场,而你才开始开启一个个项目,这恐怕才是最艰难的时候了。
所以2020年的品牌营销,考验的不是谁的创意好谁的人多,而是团队的高效行动力。 疾风知劲草!
不够快?恐怕得拼加班!
03
创新
当大家都谨慎防守时,创新者往往有更多的可能性。
这个创新不是说创意,而是说敢于不同,敢于打破常规,敢于走出新出路。
因为在疫情的影响一下,企业过往的商业模式也好、产品模式也好、组织模式也好.......等等,可能在当下根本就不适用,空有一身力气发挥不出来。
这个时候,一方面稳固自己现有的产品、模式和老客户,减少消耗,避免流失。而另一方面,就需要进行创新,不变中求变,变中求突围,突围中求活。
不管是商业模式、业务模式、服务模式,还是产品模式、工作模式、运营模式等等,都可以重新结合疫情审视,在企业资源和能力允许下进行调整创新。
比如盒马改变了它的配送方式,推出 “无接触收货”:配送员在配送时都会佩戴口罩,进出都要消毒,以非接触方式进行配送,把蔬菜配送到客户或小区门口,告诉顾客来取。
比如疫情当前,在家办公成为了最佳选择。这个时候,企业微信、钉钉、飞书、ZOOM等都改变自己的原有业务模式,立即采用免费会议开放,并不断针对疫情提供新功能,来满足市场的需求,获得了大量市场占有,同时也提升了自身品牌价值。
再比如教育领域,一定是目前最受冲击的领域之一。线下教育机构要不要赶紧布局线上?在线教育平台是乘机卖课还是放弃自己的短暂收益去免费上课获得更多用户的支持?
网易有道应该是最先免费捐赠课程的在线教育机构之一了,在大年三十就宣布向武汉地区捐赠寒假直播课,之后扩大到整个湖北省,再宣布扩大到全国中小学生。
紧接着,其他教育机构也紧随其后,纷纷推出免费学习资源或在线直播课。而最大的品牌获胜者,我认为是网易有道。
当然,还有餐饮行业,首当其冲的就是西贝,最近大家应该没少听说西贝的故事。这也是西贝某种意义上的创新。
最开始媒体对西贝董事长贾国龙的一段采访刷屏,他直言现金流扛不过3个月,关键时刻呼吁国家要托底。之后贾国龙致西贝员工的一封信又刷屏,成为很多企业公开信的范本。
西贝这种积极主动地对外发声,一时间让更多人了解到餐饮行业的艰难,最终不仅一步步在自救,也很大程度上是对行业的责任与担当。
之后全国十多城市先后发布相关支持餐饮行业的政策,西贝也获得了银行4.3亿元的授信。
好了,以上就是我想说的3个关键词。
如果你还不知道2020年品牌营销要做些什么,不妨马上行动起来,与团队一起商讨最适合企业且有价值的策略,好好想想2020年一定要做、非做不可的是什么?
然后去坚定的执行,保持团队的活力,快速跟上,鼓励创新,稳步中快速迭代。
2020,任重道远,祝好!
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