运营人员基本技能

核心提示内容运营是每一个互联网公司必备的岗位,只是因为公司体量不同、业务模式不同关于内容运营的称呼也不同。在大型公司内容运营就是独立岗位,因为平台越大分工越细、在中型企业常规的互联网公司都会招聘新媒体运营、其也承担了部分产品内容运营工作、而在小微企

内容运营是每个互联网公司的必备工作,只是因为公司的规模和商业模式不同,内容运营的名称也不同。在大公司,内容运营是一个独立的岗位,因为平台越大,分工越细。在中型企业中,常规互联网公司会招聘新媒体运营,也会承担一些产品内容运营。而在小微企业中,运营主管、运营经理这样的岗位往往是多功能的,策划、内容输出都是一手抓。

具有完整工作技能的特定内容操作涉及以下部分:

第一,计划和输出。

这在小微企业中是显而易见的。如前所述,这类企业身兼数职,在开发期可能是产品经理,也可能是运营经理,所以需要做好整个方案构思和内容呈现。呈现形式有思维导图、WORD、PPT。通过思维导图进行整体构思规划,根据WORD进行阐述,并以PPT的形式进行汇报和讲解。

第二,输出有价值文章的能力。

这主要体现了一个内容运营的写作技巧。要围绕公司核心产品的优势和用户属性的需求进行紧密联系。同时可以通过文字排版,作为有价值的文章输出。其价值主要体现在品牌传播、推广新鲜感、用户激活、用户消费等方面。最重要的评价指标是阅读量。

目前文章价值输出最有效的平台是微信微信官方账号,所以内容运营也需要具备微信微信官方账号排版、导航页面规划配置相关的基础能力。

第三,有价值的视频输出能力。

很多人可能会说,视频不就是新媒体运营或者短视频专员应该做的事情吗?为什么做内容的人都懂视频?我觉得只有一个原因,时代不同了。以前只有网页,内容运营是基于网页的。然后有了微信,有了微信公众平台,自媒体的红利期开始了。现在,随着各种短视频平台的崛起,以及Tik Tok在短视频领域超级霸主地位的确立,短视频内容输出能力已经成为内容运营的必修课之一。

当然内容运营还是以文字为主。你想了解短视频,不代表你一定很优秀。多一技之长,多一条路,没有错。

个人认为关于内容运营的短视频能力要把握三点。第一,你要明白为什么拍摄,拍摄的价值在那里。!其次进行基本的拍摄,最后会使用一些剪切、反射等软件进行音视频整合。当然有兴趣的可以学习PR,AE等推广学习。

第四,基本的选图和后期处理能力。

如果是微信微信官方账号的文章,首先吸引你的是标题,然后是第一张图。其实图片才是决定你是否下意识打开的首要因素。所以从这个角度来说,图片的选择和基础的后期处理能力也是内容运营的工作能力之一。

当然,在大企业,有设计部门,提出需求也是可以的。而在很多中小企业,根本不设计这个岗位,靠内容运营自己搜索和后期处理图片。这里推荐两个软件,信射和怪物画图,都是付费的,不过我觉得还好,因为都是一次付费终身的。可以满足查找高质量图片不侵权,图片后期处理简单的要求。

第五,具备组织策划基本招标内容的能力。

这个能力可能并不适合所有的内容运营,但是我工作过的几家公司都需要,因为它的目标客户有一部分属于B端,但是它的B端业务量还没有达到招一个竞价的水平,所以这个工作基本上是内容运营的兼职。

其实标书的准备并没有想象中那么难。我接触这部作品18年了,发现都是固定格式的。只要有模板,它们就可以制造出来。需要的是更多的整合能力和一丝不苟的态度。

第六,寻找沟通渠道的能力。

文章、视频等。有过,但是酒香也怕巷子深,要找合适的渠道传播。当然,这部分工作与新媒体工作不谋而合。如果单位有新媒体专员,就没必要考虑这种工作。如果没有内容运营,实际上是需要进行这种工作的。传播渠道无非两个渠道:文字和视频。文字包括微信派和SEO相关,而视频分为长、短视频两个不同的渠道。我会在以后的新媒体运营文章中详细介绍,同时回答新媒体运营和内容运营的区别问题。

最后一个能力是整合和总结的能力。一个全面的内容运营从业者必须养成。其发展的本质是实践、回顾、总结、提升,然后实践、回顾、总结、提升,螺旋式上升,再加上行业经验。比如我今天写的文章,就是整合了多年文字输出工作的核心点,但如果一个内容运营总是沉浸在如何写文章,如何拍视频,那么它的发展显然是有限的。

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文|徐璇

插图|网络

 
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