这篇文章梳理出了我自己的创业十步法。
一创业的第一步是你有东西卖。在之前的专辑《如何从零开始开公司》中,我分享了几种寻找产品的方法。我现在想说的是,这个世界最需要的是产品。不要被产品难倒。全世界都有好产品等着你去卖。对于产品,我们只要使用权,不要所有权。只要你有销售渠道,很多有好产品的人都愿意和你合作。我有一个学员是做社会化配送的,平台每天开发优质产品的供应链。而她只需要分享好的产品就能赚钱。平台上的所有产品都是你的产品。2创业的第二步是你必须找到购买产品的人。我一直跟创业者强调轻资产创业,是为了把风险降到最低。所以找到客户甚至可以成为创业的第一步,而不是第二步。在工作的过程中,你可以花时间积累你的潜在客户。当你有了一定数量的潜在客户,再出来创业,你的风险极低。这个时代,轻资产创业的条件已经非常成熟。通过媒体,可以以内容吸引粉丝,从粉丝中挖掘客户。不要靠砸钱创业,失败的概率太大。3创业的第三步是打通营销流程。如何把一个陌生人变成继续再次购买的老客户,需要一套营销流程。第一步是建立一个链接,将陌生人存入你的私有域流量池。第二个环节是培养信任,通过私域运营不断建立信任。第三个环节是前期交易,比客单价更重要。只有在第一笔交易之后,才能进行销售。第四个环节是持续复购,如何让客户重复消费,这就是复购。第五个环节是后端销售,把更多的产品卖给同一个老客户。第六个环节是介绍,把老客户变成合作伙伴,让他推荐更多的客户。以上流程都要贯穿。四创业第四步,打通营销流程之后,就是优化营销流程中需要做的工作。如何让性能翻倍?其实就是一个有四个环节的公式。业绩=流量*转化率*客单价*复购次数如何优化流量,从一个流量通道变成两个流量通道?如何将转化率从1%优化到2%?如何优化客单价,从1000元到2000元?如何优化回购次数,从平均回购一次到平均回购两次?每个环节翻倍,整体性能提升16倍。很神奇,对吧?5创业的第五步,打通营销流程,完成优化之后,就是放大营销过程中需要做的工作。当一个产品贯穿时,可以添加第二个产品吗?没有一种产品会永远畅销。你需要把一个产品的体验复制到另一个产品上。当你运行一个项目时,你能添加第二个项目吗?没有一个项目可以永远做下去。你需要将一个项目的经验复制到另一个项目中。就是这么简单的思维模式,把你现在赚钱的东西复制10遍。6创业第六步,营销做好之后开始招聘员工。什么时候需要招人?招聘普通创业者的目的是做标准化的事情,而不是自己。从而为老板腾出时间去做更有价值的事情。不要指望新兵会在你不擅长的方面取代你。只适合资本型创业。普通创业者要什么都懂,什么都做。然后在做的过程中不断规范自己的工作,然后招人来代替自己。这样用人风险是最低的。七创业第七步,规范公司管理。公司人少的时候,就谈不上管理了。我们可以解决这个问题。人多了就有江湖,所以必须规划。管理要做的是:流程化、标准化、系统化。所有任务都必须有一套流程。要明确第一步做什么,第二步做什么,第三步做什么。所有的工作都要有一套标准,怎么做,KPI指标是什么,怎么算优秀?整个管理必须系统化运行,在一些管理软件的帮助下,可以自动运行。管理的目的是不需要管理,让整个组织自动运转,老板出得去。8创业第八步,提升人才。是业务人员的游戏,最后的工作是人做的。那么,如何让更多优秀的人才完成高质量的工作,才是老板要考虑的。不同的人才适合不同的工作,你要搞清楚什么样的人被安排在什么样的工作岗位上。建立规范的公司内部选人、用人、培养、留人、裁员的人力资源体系。只有快速有效的转移人才,你的人才体系才能支撑你业务的发展。9创业第九步,商业模式升级。创业之初,就是卖一个产品,然后有所作为。但是一旦你积累了客户、组织和人才,你就得升级你的商业模式。所谓商业模式,就是你赚钱的地方。任何项目都可以有n个点可以设计成盈利模式。那么你现在的盈利模式是否优秀到可以找到更多的盈利点?这是决定你整个项目能不能做大的关键。10创业的第十步,就是要学会如何融资和借钱。我一直说不死就有机会。公司破产,因为公司没钱,现金流断了。换句话说,如果你能保证现金流的来源,公司就能永远持续经营下去。现金流从哪里来?可以来自客户,可以设计你的产品包装,向客户募集资金。它可以来自投资者。你可以设计你的商业模式,从投资者那里筹集资金。它可以来自银行。银行为什么贷款给你?你必须获得银行的信任。你必须学会布局。