郜永华《运营现场》:士气才是创业乃至团队管理的包治百病的良药

核心提示回顾这些年我的工作的经历,尤其是作为职业经理人刚刚进入一家企业,立足未稳,而所负责的业务杂乱无章,团队就只能说是士气低落。那么这时候,你要做的不是简单的整顿团队做各种管理条例,你能做的急需要做的便是简单粗暴的,带领团队打一仗,不在乎胜利有多

回顾我这些年的工作经历,尤其是刚进一家公司做职业经理人的时候,立足不稳,负责的业务比较混乱,团队士气低落。这个时候,你要做的不是简单的整顿队伍制定各种管理规定。你迫切能做的,就是简单粗暴,带队打一场仗,不在乎胜算有多大,要让跟随你的人看到有希望开局。这是我实际得出的结论。

记得有一年我加入了一家公司,规模不是很大,但也不小。对于一个互联网公司来说,几百个人。我是以职业经理人的身份进去的,面试的时候在另一栋楼。我入职的时候,去了另一栋楼。我开了十几个小时的车,去了那家公司。我看到我的团队,就五六个人,从专业的角度来说什么都不懂。我当时心就凉了,但我想,就算我从公司出来,也是安全的。如果事情没有发展到这一步,人为什么要找职业经理人?我和团队里的每个人聊天,了解问题,知道他的想法。

我做了三个决定:第一,从现在开始不要想别的,就按我的方式去做。我给你讲思路,我给你讲方法技巧。操作就好;第二,既然我没有专业能力,那我就去培训,一周做两次专业培训;第三,大家每天都有一个会,哪怕是简单的小聚,谈谈当天工作中遇到的问题,你的建议和方法,你给我的简单好用的建议。

一切的目的只有一个:取得成果,看到希望,取得小胜。一个月后,我得到了答案。我们的日常业务开始上升,每个人脸上都有笑容。我入职的时候,让我辞职的人都愿意留下来和大家一起工作。

结果我可以告诉你,我带领的团队后期营业额翻倍,团队越做越大,成为那个集团公司里有战斗力有影响力的团队。甚至还有其他业务部门的人偷偷溜进我办公室问我:你们团队还有别人吗?有适合我的职位吗?

我说这些不是为了证明我比别人强。我想说的是:所有的团队都是一样的,尤其是初创团队和初期团队。我们不要各种会议,各种条条框框,我们要一个又一个小胜利。是的,失败是不可避免的,但是如果你一直躺着不动,你忍受的时间越长,你失败的可能性就越高。

就像我在《创业本身就是一场赌博》里说的,什么都没有,何必在乎什么都没有呢?如果你有想法,就去做。别想了。想得多,做得少。

不是团队人多,而是一心一意。心靠的是什么?真的要靠工资吗?薪资只是一方面,士气才是创业乃至团队管理的万灵丹。跟电商是一个套路:销量是包治百病的良药。创业的过程中也不是不能忍。是因为我很清楚自己为什么要忍。我忍了之后,会有什么样的效果?如果没有意义,不如趁早分手。

有些路是可以克服的,有些路是可以战胜的。沸腾的目的是为了赢,玩的目的也是为了赢。沸腾是暂时的,战斗是一直的。生活在创业的过程中就是希望,而这个希望就是一个又一个小胜带来的高昂士气。一直失败,团队里只有越来越多的懒鬼。所谓士气高昂,直接,但也很自信。

所有真正的赢家和成功的团队,信心都远远强于那些输家。自信从何而来?回到原点,还是表演,表演不是小胜利吗?

写到这里,你不用反驳我。比如你有钱,你可以用它来换羊毛。当钱不能赚钱的时候,只能让你坚持下去。只是硬件而已。真的还是在人们心中,信心和希望。看不到希望的时候,再多的钱也无非是提振投资GDP。

 
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