跨境电商海外运营推广全揭秘,实用网站和工具软件全打包。
我收到很多后台的私信,问我怎么做跨境推广和海外推广。海外平台如何入驻?其实我写了很多海外推广经验和一些工具的文章,可能还不够系统。很多读者因为是新手,还不知道怎么用,不知道从哪里入手。我自己也做了仔细的分析。可能是因为我在这个行业呆的时间比较长,对这个行业的方方面面和流程已经非常熟悉了,所以从行业内认知的角度来写文章。我觉得我写的很清楚,但是很多刚进入这个行业的卖家根本不知道从哪里入手,怎么使用我推荐的平台和工具,什么时候使用。于是我系统整理了这篇文章。先介绍一下自己的背景。我本来是做外贸的,对一般进出口流程比较熟悉。我也在进出口加工区和保税区的工厂工作过,所以对人工报关也比较熟悉。做外贸的时候,出口的大部分是工业品。你需要找客户发商函,找国外平台,参加展会,邮件处理日常问询。后来慢慢从传统外贸转型做跨境电商业务,帮助很多公司入驻国外平台,所以现在全职从事海外运营推广工作。
首先解释一下什么是跨境电商。简单来说,就是把你的商品直接卖给国外的消费者。出境的方式是快递。我能在哪里卖它?国外的电商平台或者自己建立的电商网站。
跟跨境外贸有什么区别?外贸需要准备一整套复杂的手续,如箱单、报关报检、订舱、报关、收汇、退税等。一般来说,外贸会将一批货物卖给一家外国公司,然后这家公司再将货物卖给当地的消费者。一般跨境不需要申报、报检、退税。你只需要把你的商品发布到电商平台,外地客户付款,你就可以用快递给他送过去。所以跨境不需要报关吗?需要报关,但是是快递公司做的,与卖家无关。
以上解释都是从小白卖家新手的角度出发,最简单直白易懂的解释。不细说,几天几夜都解释不清。
接下来,我们就来一步一步的说说怎么做跨境电商。
第一步,找到需要开店的平台。了解中国卖家入住这个平台的条件,然后根据条件提交相关资料。平台的模式一般是B2C或者C2C,但不同的是B2C是卖家需要注册公司并有牌照,也就是以公司的形式面对消费者。C2C是指个人不需要注册公司或营业执照就可以在平台上销售商品。跨境电商可以根据自身实际情况选择。如果平台需要提交公司执照,需要提前注册公司。
目前一些主流的跨境平台
全球速卖通
敦煌网
兰亭集势
亚马孙
易趣
希望
团购
来赞达
购物者
中午
........
十五个国外新兴热门电商平台
Shopify是最受欢迎的电子商务平台,使用简单,操作快捷。
3dcart内置的营销和管理功能非常强大。
BigCommerce可以将多个平台的网店整合到一个界面,适合多个店铺的集约化管理。
Square使用的界面非常适合已经有实体店,需要网店拓展业务的卖家。
Gumroad用于销售一些电子虚拟产品,如音乐在线课程在线设计等。Ecwid在社交媒体上的销售属于社交营销平台。
Selz是一个功能齐全的平台,很多模块可以直接拖拽。
OpenCart的很多模块都可以提供定制的个性化服务。
E-junkie用于跨多个平台销售。
大卡特尔大多是能为消费者提供个性化服务的小企业。
WooCommerce在现有的WordPress站点上添加了一个购物车。
PrestaShop是一个免费的网上购物平台。
Wix可以同时创建关于产品的店铺和博客,属于社会化营销平台。
Magento主要服务于一些大型企业型的电子商务,目前约有25万家网商。
Volusion目前有超过18万卖家使用其平台,这个平台上还有很多个人卖家。
第二步,注册入驻。每个平台的要求都不一样。买家需要自己或者自己的投资经理找资料,包括提交银行催收等资料。
第三步,摆货。就像淘宝的配送一样,每个平台的配送流程不一样,对图片的要求也不一样。有的要求白色背景,有的不要求背景。一般有三种购物方式:第一种方式是自己购物,除了人力什么都不用。第二种是代理配送货物的特殊运营公司。费用要么是整体套餐价格,要么是基本管理费的一部分+产品售出后的%5~%30的佣金。第三种方式是借助工具软件批量配送货物。下面介绍一些国外多个平台批量配送商品的主流工具软件。
国外多平台发行十大常用工具和软件。
塞尔布里特
频道顾问
极客卖家
塞德商务
墨蛙
销售活动
销售商品
团结商务
Zentail
GoDataFeed
第四步,营销推广。经常会看到一个卖家在一个购物季卖出了上万件商品。不要单纯的认为商家只要把自己的产品上传到平台上,就会有一窝蜂的买家来买单。这些断货销售都是营销公司的营销策略推动的。
跨界营销推广一般有一套完整的流程和组合拳。一是通过品牌的自媒体账号和聘请的营销账号推荐和介绍产品。在众筹平台预热一段时间,一般是1~2个月,为产品在独立站或电商平台正式投放市场积累原创用户和粉丝。然后通过新闻稿发送平台和社交媒体PPC广告继续聚集用户,引导他们在电商平台上购买。那么你需要对海外营销推广的几个重要平台了如指掌:众筹平台、新闻稿发布平台、电商平台、社交平台、社交广告平台、网络名人营销评价平台。
客户对客户的规划
要把产品投放到当地市场,除了在电商平台上铺货,还不如做一些其他平台的辅助营销或者预热。众筹是最好的选择。两个众筹平台都是个人,可以直接申请创建众筹项目。现在很多电子产品的企业也把这个平台作为推出新品的平台,因为这个平台聚集了很多能够快速接受新对象的科技迷和电子迷。他们喜欢在第一时间尝试新鲜的电子科技设备,一些业内专业人士会在第一时间给用户产品使用体验,一些有投资眼光的人把这个平台当成项目的孵化平台。这些人也很乐意在他们的社交账户中分享他们的经历。当然,放在这个平台上的产品需要给出一些非常优惠的新品试用装价格或者赠品。你可以要求获得优惠产品或礼物的人在他们的社交账户中分享它们。比如分享卖家的网站和服务,会成为他们的初始会员,永远享受八折优惠。还有的提供更低的折扣,前100名分享者可以获得五折会员资格。前500名分享者获得30%折扣会员资格,前1000名分享者获得20%折扣会员资格,以此类推。
众筹平台Indiegogo
众筹网站
其他众筹平台
适合创意众筹的网站:Patreon
适合个人筹款的网站:GoFundMe
适合创业的网站:SeedInvest Technology
适合非营利组织的网站:原因
适合融资:StartEngine
适合股权众筹的是:CircleUp
商业贷款:LendingClub
新闻稿发布平台
什么是新闻稿?比如你想买一个蓝牙耳机,你会在网上搜索。你会经常看到一些网站会有关于一款蓝牙耳机的介绍,一些客户的体验,一款蓝牙耳机新品发布会的图文介绍等等。这些其实都是软广告。他不会像电视广告那样直接卖给你,而是会通过你能搜索到的一些信息来影响你。然后你不能一个一个发这些新闻稿,那么这些新闻稿发布平台可以帮你。这些平台都有自己的合作媒体。你只需要编辑你的新闻稿,他会根据你的要求分发到所有媒体邮箱。这些平台有两种,免费的和付费的。当然付费平台效果更好,免费平台效果更差,会充斥垃圾广告。当然,有总比没有好。
首先是付费,10大最佳付费新闻稿分发平台(上一篇文章《跨境电商营销出海:国外十大新闻稿分发网站》)
艾瑞莱斯
公关网
新闻专线
公关分布
美通社
PRfire
新闻报
实线
压线
武利奥
其次,有20个免费的新闻稿发布平台。
24-7PressRelease.com
1888PressRelease.com
ClickPress.com。
EcommWire.com
Express-Press-Release.com
Free-Press-Release.com
免费新闻发布中心信息
I-Newswire.com
NewswireToday.com
PR.com
PR9.net
PR-Inside.com
PRBuzz.com
PRCompass.com
PRUrgent.com
Press-base.com
Pressabout.com
PressMethod.com
PRLeap.com
PRLog.org
TheOpenPress.com
在社交媒体上投放付费广告
Instagram商业账户或者将个人账户转换为商业账户,可以在这个平台上投放付费广告。通过照片和短视频向客户展示你的产品。
Pinterest是一个接触潜在客户的理想场所,因为许多外国消费者会在想买东西之前访问这个平台进行参考。根据Pinterest的调查,72%的活跃用户表示,他们使用Pinterest来寻找新的品牌和服务。在另一项研究中,90%的受访者表示,Pinterest给了他们购买产品的想法。Pinterest在家装、装修、园林绿化、DIY工艺品等小众群体中很受欢迎。对于希望打入这些市场的企业来说,这是一个理想的选择。Pinterest的付费广告形式是将你的pin推至客户搜索结果的顶端,帮助你的产品脱颖而出。抓住潜在客户的注意力,将他们吸引到你的网上商店。
谷歌付费广告是直接向主动搜索你关键词的人推广你的产品和服务。Emarketer报告称,35%的用户会在搜索产品后的5天内购买该产品。谷歌可以将你的关键词广告发送给正在通过谷歌和YouTube两个搜索引擎搜索产品的买家。虽然这个平台给了你增加网络流量和销量的能力,但缺点是对于新手来说,这是一个复杂的平台,你可能在发现自己放错方向之前,就把大量的金钱和时间投入到了错误的受众身上。谷歌提供了三种方式将你的广告放在浏览器前面;关键词,谷歌网络广告和YouTube广告。谷歌广告以拍卖的方式运作:你对所选关键词的出价将决定你的位置和其他出价者的关系,所以谷歌付费广告是所有付费广告中最贵的。
国外四大主流社交媒体都是付费广告平台。
1.脸谱网
3.Pinterest
4.谷歌
搜索引擎优化
写一个符合搜索意图的标题,并在你的页面上添加长尾关键词。这一般需要专业的人或者团队来帮你完成。
在线名人推广
海外有一个非常庞大的网络名人群体,他们也热衷于与商家联手,帮助商家推广产品,以赚取自己的佣金。那么如何选择合适的适合推广自己产品的网络名人呢?你怎么知道网络名人中的这个关注群体适合消费你的产品?怎么检查她和粉丝互动好?你怎么知道她的粉丝都是活跃粉丝而不是僵尸粉?那么你就需要借助网络名人评价平台。
在线名人评价平台
十大社交媒体网络名人评价平台
1.上升气流
2.AspireIQ
3.hype auditor-insta gram影响者排名
4.Influence.co
5.张贴出租广告
6.Discover.ly
7.推特平台
8.社会爬虫学
9.爱尔特
10.Podbay.fm
十大YouTube视频在线名人评价平台
1开放影响
2片阿司匹林q
3上升气流
4 Hypr
5新里奇
6朱利叶斯
7不稳定因素
8泰格传媒
9.GroupHigh每月影响者列表
10.Buzzsumo
大众社交媒体内容营销
在流行的社交媒体上写博客、分享图片、拍摄短视频进行营销。
1.让朋友和家人分享
2.主动发推特,用新品和赠品刺激买家的购买欲望。
3.将你的商店发布到Reddit
4.提供限时折扣
5.写博客介绍产品或折扣信息
6.开设直播工作室,接触潜在消费者
7.用视频来推广
如果你不想自己做以上所有的营销推广工作,只想专注于产品的选择或者产品的研发,那么你就要和能够做这些事情的专业团队合作。如果运营团队不知道上面的运营推广方法,那么他一定是没能力做好你的产品运营的,就像给你的孩子选一个能带他的好老师一样。选择运营和推广,就像选择一个好的老师,可以带领她进入你的千品或辛苦开发的产品的市场。你们