口头微信官方账号如何提高粉丝关注度
01主动排水
举办更有仪式感的活动,如义诊、小牙医、口腔教育、节庆活动、开业活动等现场报道。
比如小型的牙科活动,期间为每个孩子拍摄漂亮的照片/视频。
①策划制作精美图文,通过微信官方账号发布。
②剪辑与活动相关的短视频,通过视频号发布。
③还可以做一个统一的照片海报,上面有二维码和组织信息,还有孩子的个人短视频。家长会愿意收藏纪念品,转发亲朋好友群,起到传播裂变的作用。
02功能排水
讲究礼遇/新客礼遇/微信官方账号福利,
比如关注微信官方账号,可以赠送就医凭证,面值50元。超过200就可以用了。一人限用一张代金券。
在线预约/在线咨询/术后医嘱/口腔健康自测。
比如口腔健康的自测功能,可以让患者提前知道自己可能有哪些口腔疾病,以及如何根据症状进行治疗和保养。
唤起粉丝对自己口腔健康的关注。免费互联网接入,一键导航和停车指南。微信官方账号是口腔机构的服务窗口。常用和实用的功能应该易于访问。
需要挖掘客户日常的高频需求,如公交线路、专家拜访时间表、联系电话等。
03平台相互参照
美团APP
美团所有活动可在微信官方账号同步发布,引导微信官方账号粉丝收藏美团店铺;同时,美团可以引导顾客到店,引导顾客关注微信官方账号,即赠送治疗券和洁牙券自用,送朋友或家人。
微信号
微信和微信官方账号是相互关联的,即视频号与微信官方账号绑定后,视频号和微信官方账号的首页可以双向显示,并且支持一键跳转。
关联后,用户可以选择在视频号数据页面显示微信官方账号,或者在微信官方账号数据页面显示视频号。
发布朋友圈
而微信官方账号的朋友圈属于私域流量,只是定位不同。
好友可以做客服和顾问,微信官方账号属于官方媒体。前者重在贴心服务,后者重在宣传窗口的本质。作为微信官方账号的朋友圈助手,不可或缺的推广助手,要保持活跃和多样。
附:口语朋友圈建议
品牌价值形象:技术和服务
产品热销现象:活动现场、患者反馈
经验,行业领域
新产品宣传和推广活动
科普教育
04裂变粉末吸收
老戴新
可以通过推荐老客户和新客户获得积分,积分可以从现金消费中扣除,也可以兑换实物礼品,如口罩、牙刷、牙膏等。也可以兑换诊疗项目、代金券、优惠券等。
任务/裂变粉末吸收
要实现粉丝裂变,需要有一个【题材】。题材要有一定价值,但同时成本可控,不推荐。
使用实物礼物。牙科机构推荐“洗牙”。可以根据机构每天的定价和销售情况选择免费或打折洗牙。
比如可以推出一个免费的洁牙活动。推荐10人关注微信官方账号的老顾客可获得200元免费洗牙一次,推荐18人微信官方账号可获得400元免费洗牙一次。
05微信官方账号群内容吸粉
聚焦海量内容
现在的口腔医疗机构,大部分是服务号,一个月有四次群发的机会。
【海量内容建议】
群发文章要少而精,内容简短有趣,标题吸引人。
多尝试原创内容,个性化色彩越强,患者越喜欢看。
结合视频,科普教育形式多样化。
宣传内容完整,有机构介绍,有医生介绍。
定期分享成功故事。
实时诊所更新
06半强制吸粉
在使用门诊牙科软件时,如门诊牙科软件,可以要求患者在门店挂号时关注微信官方账号,挂号与个人信息绑定,以便患者获取相关病例、消费记录、积分、信息等。