以往教育电子产品的设计思路往往是基于功能的,重点是功能如何实现,孩子是否能操作。产品的硬件设计也是为了讨好孩子家长,偏向大人的产品认知。这样的设计已经不能吸引孩子的注意力,孩子很难长期使用,更别说提高学习能力了。
现在的孩子更喜欢能引起积极情绪和动机,容易控制的产品,更喜欢能用来炫耀,实际上能提高自己完成某件事的能力的产品。
另一个潜在需求是产品与家长的互动。父母往往以为买了这样的电子产品就可以高枕无忧了。事实上,随着学习技能和知识的增长,学龄儿童需要父母及时的认可和鼓励。
而且孩子学习的过程是累积的,能力的成长需要一个可视化的表达,让孩子看到自己的各种任务和成绩,而不是简单的通过考试来评价自己的水平。这些都是过去教育电子产品没有考虑的设计因素。
本设计以FOGG博士的行为模型为基础,分析了能够引起和控制儿童学习行为的动机、能力和触发因素,并将分析结果应用于设计实践。根据第345章的调查、文献分析和第6章对说服行为模型的分析,我们提出了具有说服特征的儿童互动学习机的设计方案。
该产品是一款学习机,辅助孩子在家完成教学任务,提高学习知识和技能。目标群体是7-12岁上小学的儿童。设计考虑主要是从造型、色彩、材质、交互等方面。
第一,产品的机身没有采用目前一般平板电脑的轻薄设计,刻意增加了一定的厚度。除了让孩子容易握持,更重要的是提高产品在他们手中的存在感。
其次,无论是学习机本身,还是其配件,如座充电器、手写笔、手,都大量使用了半弧形和弧形的形状元素,旨在与孩子过去的产品形状记忆建立联系,增加产品与孩子之间的亲近感和亲密度。这也保证了孩子在第一次见面和以后使用的时候都能激起积极的情绪,也更容易让他们学会软件。
第三,取消了过去产品中的键盘输入操作,从孩子爱玩的天性出发,将触摸操作和滚轮操作合二为一。大大增加了产品的可玩性,降低了操作的复杂度,增加了可用性。巨大的滚轮不仅是产品的一大特色,也是吸引孩子尝试的导火索。通过滚轮的操作,自然进入内置的学习软件,并通过软件内置的触发器持续吸引孩子使用。
第四,智能手表采用分体式设计,目的是便于携带。它可以作为吊坠携带,也可以与腕表结合使用。考虑到孩子的玩耍场景,会有较大范围的奔跑、跳跃和移动,特别是增加了按钮的面积,即使在移动中也很容易控制。腕带上设有透气孔,不仅具有一定的实用功能,还增加了装饰功能的趣味性。
学习机的后壳和配件智能手表的表带采用多种糖果色设计,满足男孩女孩的不同需求。希望通过色彩拉近电子产品与孩子的距离。让产品有别于成年人的ipad、手机,向朋友或父母展示“这是我的玩具”。
学习机面板上的滚轮使用了不同于面板的颜色作为其功能特殊性的隐喻,同时与底壳颜色保持一致,以保持视觉的连续性和整体性。同一款智能手表的按键也采用了同样的设计思路。
学习机正面为透明钢化玻璃,背面为多彩ABS工程塑料,表面喷涂了一层薄薄的仿玻璃材质,传递出细腻温暖的产品特性,简洁又不失童趣。增加孩子接触的动力,同时也是产品开始使用的触发因素之一。
学习机底部四个角设计了防滑脚垫,需要抬高一定角度,避免侧滑。
至于手表的材质,考虑到孩子课外活动的各种环境,表带和表壳需要耐热、耐寒、防汗、耐饮料、耐摔、耐磕碰。主要使用TPU作为材料,因为它具有优异的拉伸性、弹性、韧性和抗老化性,并且它也是一种环境友好型材料。
交互设计的考虑主要是从硬件交互、虚拟角色交互、家长交互三个方面。
至于硬件交互的设计,特色明显的轮子是连接孩子和产品的设计。滚轮的旋转操作随着界面的旋转变化给出反馈,既增加了产品的可玩性,又增加了产品的亲和力。有了产品的支架,横放的时候是写字模式,竖放的时候可以变身相册,可以播放自己在学习中的进步或者收获。也可以摘下来拿在手里随时看。
智能手表主要有两个功能:学习提醒、小挑战和计时。另外,拍照这个小互动也能增加孩子对产品的好感,可以拍照记录学习成果。
第一个方案中的虚拟角色设定是扮演产品中的老师和学生角色。学习新课程的虚拟角色是这个方案中可爱的小怪物。他们会把复杂的学习任务分成小块让孩子逐个打破,遇到困难时给予一定的提示和鼓励。他们可以通过有趣的发音或奇怪的舞蹈来帮助孩子在遇到困难时感到焦虑。
另一方面,随着孩子学习能力和技能的提高,这些虚拟的小怪物会伴随着孩子一起成长,这也从侧面反映了孩子自身能力的成长,让孩子看到自己的变化。
第二个方案的设定是采用拟人化的虚拟角色,以一个具有呆萌优点的学生形象与孩子建立共鸣。保留了方案一中虚拟人物和孩子共同成长的设定,以及成就可视化的设计。为了放弃用成长线的形式来记录孩子的技能成长,使用了更吸引人的技能卡收集形式。
产品中设计了一些小挑战。通过父母的智能设备,可以将孩子的学习与父母联系起来,增加父母对孩子的关心和认可。比如在有限的时间内练习写作。完成后,你可以通过智能手表的头部拍照,给妈妈看。在妈妈端,通过手机APP应用自动获取孩子新的学习成绩。可以点击确定,给孩子一个语音或者一个有趣的图片。
家长也可以通过智能手机督促孩子完成一些拖延症。比如睡前洗漱,可以发刷牙、换睡衣、睡觉等一系列活动。以小挑战的形式给孩子的智能手表。完成后,你的孩子可以得到一份你事先不知道的虚拟礼物。安装了同一个APP的爸爸、爷爷奶奶可以随时关注孩子的学习情况,及时给予肯定和鼓励。
从学龄儿童的认知发展规律和学习技能出发,分析儿童学习行为的动机、能力和触发因素,总结未来儿童教育交互产品的形态、色彩、材质和交互设计因素,并提出相应的优化设计策略。课题最后,基于对学龄儿童家庭学习状况、生活状况和产品设计策略的调查,以帮助儿童塑造良好的学习习惯、提高学习兴趣为目标,设计了儿童教育产品方案。