2022年4月，清华大学新闻与传播学院新媒体研究中心发布《2021年新媒体发展研究报告》，从时代背景、各级主流媒体动态、自媒体平台动态、媒介技术前沿等维度，深度聚焦了2021年新媒体发展的变化与趋势。报告显示，新浪新闻依托技术优势和正向价值观，不仅提供了专业的新闻资讯，更为用户提供了超出新闻资讯范畴的优质智能信息服务，成为聚合类资讯平台在优化信息服务上的典型案例。
以智能化、人性化发展，拥抱数字化技术浪潮
随着信息技术为代表的新一轮科技革命和产业变革的加速推进，以数字化转型驱动生产方式、生活方式和治理方式变革成为未来发展趋势。报告指出，2021年智能化、人性化成为信息服务平台变革突围的重要维度。其中，新浪新闻依托“人机协同”策略和智能信息服务，为行业拥抱数字化技术浪潮提供了参考和借鉴。
在人机协同方面，新浪新闻提出“让AI更有价值观”，坚定以人的正向需求为本，通过良性的人机互动，逐步实现人脑价值与机器效率的平衡。在建党百年、抗疫、河南暴雨、东京奥运会等大事件的报道中，新浪新闻借助算法的推荐策略为人民日报、新华社、央视等主流媒体加权分发，让高品质和正能量的新闻资讯打破海量信息的封锁，与主流媒体一道担起信息把关人的角色。
在智能信息服务方面，鉴于局部疫情导致人们对潜在风险产生非确定性的恐惧，新浪新闻在调整国内局部疫情暴发信息分发权重的同时，打造了一系列数字化、可视化的疫情信息查询工具，如疫情地图、病患同程查询、小区疫情查询、疫苗接种信息查询等，对缓解民众恐慌情绪、维护社会稳定起到了很好的辅助作用。
加强协同合作，打造良性内容生态循环
报告进一步指出，随着数字技术融入社会交往和日常生活，开放、健康、安全的数字生态正在被呼唤，构建网络空间命运共同体将成为信息平台发展的重要方向。
面对信息茧房、虚假新闻、流量造假等由算法推荐引发的社会问题，2021年，新浪新闻官宣品牌升级，实现了平台从新闻资讯供给到智能信息服务的跨越式进阶。新浪新闻坚守“品质”和“品味”内容，依靠热点内容、垂类兴趣内容以及实用信息的全新内容体系构建，满足了用户获取有价值信息的需求。
为了进一步释放品质内容的正向价值和影响力，新浪新闻与全网生态伙伴合作,整合智能家居、车联网、智能穿戴等维度的信息消费出口，在全景生态下为用户带来更大的价值。2021年，新浪新闻持续发力车联网领域，率先将听新闻功能接入到了一汽奥迪、理想汽车等品牌的应用中心，完成了车载智能信息消费的布局。同时，新浪新闻还以疫情信息为出发点，与通信、银行、媒体等行业的多家企业达成合作,将疫情资讯、服务功能等接入到生态伙伴的APP中，在用户触网方式和设备日趋丰富的当下，真正让有价值的疫情信息覆盖面更广、影响面更大。
