过去10年,增长率决定了大多数科技公司的成功,摩尔定律在“赢家通吃”的市场发挥了极大作用。
规模就是一切,增长黑客成了咒语,不断催生出新的科技巨头、新的行业,乃至一个全新的时代。
但在马拉松比赛中,速度和毅力是最重要的。在本世纪头十年中期的科技繁荣时期,很少有公司真正有先见之明。
人们对颠覆集体痴迷,缺乏对商业历史发展的尊重,以及对可持续发展原则的认知。
本期推介来自《哈佛商业评论》的文章《建立一个持续发展的创业公司》(Building a Startup That Will Last),作者Hemant Taneja和Ken Chenault对处于早期阶段的公司如何批判性思考可持续发展战略提出了建议。
作者表示,考虑商业的“寿命”理所当然,毕竟没有人打算创建一个有截止日期的公司。观察不同行业长青的公司,他们识别出促成这些公司成功的几个基本因素。
通过遵守这些原则,初创企业可以增加可持续发展的机会,不会只是短期增长或对整个社会产生负面影响。
首先,明确以社会影响为导向的价值框架,而不仅仅是经济成就。
作者称,据研究结果显示,50多年来没有一家“有远见的公司” 将“股东财富最大化”、“利润最大化”,甚至“增长最大化”作为其驱动力。
企业的核心价值观才是可持续发展的动力,而盈利能力是可持续发展的核心,这些价值观为公司提供了一种使命感——理解它们在社会中所扮演的角色,以及如何为他人创造价值。
由于人工智能、隐私等方面的担忧,现代科技公司如今面临着重大问题。作者相信最好的企业本质上与社会的长期利益是一致的,他们的产品和运营不能对更广泛的生态系统产生负面影响,经济收益取决于尊重。
因此,短期收益永远不值得长期牺牲,为社会创造的核心价值、投资未来才是正事。
其次,拥有随着市场的演变而转型的适应能力。
有长远眼光的创业者会认识到,他们需要在成功的第一步就开始转型。
市场偏好、技术水平和法规时时在变化。曾经新奇的东西随着时间的推移变成了普通商品,成熟的企业需要系统性转变的转型周期。
在科技行业,微软是一个很好的例子,具有不止于第一步的执行力。首席执行官萨蒂亚•纳德拉(Satya Nadella)明白“增长思维(growth mindset)”的必要性,他认识到微软必须超越把Windows作为其核心的想法,因此他推动公司建立了云计算服务Azure,目前年收入超过340亿美元。
最近的研究表明,如果公司不能重塑自我,标准普尔500指数中约50%的成份股将在未来10年被取代。如果微软继续专注于单一业务,它可能已经加入了死亡名单。相反,它持续转型,并成为世界上最有价值的公司之一。
最后,将创始人驱动的决策模式转为可扩展的领导系统。
一个成功的初创公司往往是由其创始人及其核心团队的愿景所驱动,他们做出了大多数关键决策。
但作者指出一个持久的公司需要一个成熟的领导体系。该框架允许在整个组织内授权和分配决策,它植根于员工实践,帮助公司不断招募、发展和留住各级领导人才,并做出符合公司愿景和价值观的决策。
比如迪士尼通过向其他领导人开放创意决策流程,使公司保持了创新动力。各个具有自主权的领导团队繁荣了迪士尼的生态系统,形成了一个经久不衰的领导体系的力量。
只有做到这三点,当前这一代高速增长的企业才能建起护城河,帮助它们打造卓越的产品和服务,同时避免道德难题,增加企业在创始人一代之后继续存在的可能性,实现可持续发展。