25年前，他还是一个小县城的穷学生。他在学业和生计上做了艰难的选择。家庭的负担，母亲的病，巨额的医疗费用，都是他心头的刺，时刻提醒着他肩上的多重责任。
25年后，一百多家酒店，47个城市，年销售额十几亿，高端全国酒店连锁集团品牌的创始人，他名利双收，却不忘自己主动进取的胸怀，将母亲言传身教的“舍得文化”广为传播。2018年，荣获“中国酒店业新锐领袖”称号。他就是美好酒店品牌创始人龚昭庆。
他的创业经历也是绝大多数普通人的创业经历。它既不神秘也不传奇。靠的是努力，是在现实和梦想之间的行走，来缩短两者之间的距离！
因为“她”而创业“我相信一句话:一个人的责任感有多强，脚下的路就能走多远。”如今，龚昭庆手握全国高端连锁酒店，带领美豪斩获无数奖项，可谁能想到，他的创业竟是因为一个女人，他生命中最重要的女人——他的母亲。
几十年前，他出生在陕西省旬阳县的一个贫困家庭。家里除了他，还有三个姐姐，一家六口唯一的经济来源就是他妈妈辛辛苦苦经营的一家小豆腐店。
从凌晨四点到夜深人静，我一直没停过，就这样日复一日的努力，终于把我妈累死了。在一次次晕倒在豆腐店里，一次次被送往医院救治的过程中，年轻的龚昭庆暗暗发誓，长大后要当一名医生。
后来如愿考上了中医学院，顺利从药学专业毕业，进入县医院，过上了县里大多数老百姓羡慕的生活。然而，生活并没有因为他的努力而温柔地对待他，他一直生病的母亲又病倒了。这一次，降临到我身上的是一种可怕的癌症。
一次又一次的生活打击，让他走上了另一条更加惊心动魄的道路。因为他知道，每个月50元的死工资，无力承担母亲的巨额医药费，也无力偿还为母亲治病而借的高额债务。
龚昭庆在接受杭州电台直播采访时说，他曾经在自传中写道，“我必须做点什么。我已经长大了，知道自己的肩膀应该早点肩负起生活的重担，这一切都是值得的。”
逆境是创造奇迹的机会“当生活突然进入一个又窄又低的山谷时，你必须想办法改变你的生活，否则你会不知所措。”当时正处于困境中的龚昭庆萌生了辞职创业的想法。
卖烟，开青年店，做装修公司，在不同行业的几次尝试后，当时只有23岁的他毅然决然地辞掉医院的“铁饭碗”，真正开始了下海经商的生涯。然而，他传奇的商业生涯始于当地政府在巴掌大的招待所下承包了一个小餐馆。
1996年6月，龚昭庆准备承包旬阳国有招待所。起初，小餐馆的合同并不顺利。因为金融资历等原因，当时的龚昭庆在其他竞争对手眼里根本不是对手，他没有资本，没有经验，没有背景，没有实力。但是，他自己也清楚地意识到了这一点，所以他决定不走寻常路。
在精心准备了自己的商业计划书后，他一次次拜访项目负责人，一个月31天，他有26天准时出现在领导家门口。尽管遭到了冷遇，他还是会抓住一切机会，一遍又一遍地解释他对这家小餐馆的商业计划。
正是这种执着和不屈不挠的精神感动了负责人，帮助他获得了这个宝贵的机会。也是从1996年夏天开始，他职业生涯的大门第一次打开，他所做的一切都不是浪费一个稍纵即逝的机会。
接管餐厅后的第三天，一位领导好奇地问:“你们这里的厨师是哪里换的？”龚昭庆告诉他，他还在同一个班，这只是个开始。今后，他们将继续推出新的菜肴和服务！
其实接手前的小餐馆生意并不理想，于是龚昭庆决定亲自改变经营状况，不再以自己为老板，努力改善与员工的关系。
他开始每天和员工一起工作生活十几个小时。一到工作现场，他就开始找工作，擦桌子，扫地，洗碗，无所事事。渐渐地，员工们体会到了他的良苦用心，小餐厅也就充满了热情。
对餐厅员工如此，甚至对餐厅顾客也是无所不能，甚至“供过于求”，可见那个时代的先进经营理念:在餐厅前台保存散装白酒、香烟、口香糖，在包间给客人扇风等等。原来这一切都来源于母亲的“愿意”观念，全身心投入付出，不求回报。
付出总会有回报。2004年，美好的三星级梅花酒店盛装迎客。承包餐厅刚半年，利润就超过了前一年的收入。有了口碑，一切似乎都在往好的方向发展。
半年后，政府开始找龚昭庆谈整体接管招待所的事。这一次，他不是以前让他们担心的那个年轻人了。新的机会摆在他面前，他也相信，既然自己能把餐厅做好，那把整个旅社做好应该是顺理成章的事情。
当然，龚昭庆做到了。如果说承包餐厅是龚昭庆第一次吹响创业突围的号角，那么接手招待所则是他全方位进军酒店业的开始。从这个小小的县城招待所，到梅花，再到如今闻名全国的美好，尽管风很大，但他从不放弃。
《最初的事业》成就《民族之魂》面对创业路上的艰辛，龚昭庆其实并没有想过放弃，但一次“难忘”的经历将他从放弃的边缘拉了回来，坚定了最初的事业。做一个有尊严有温度的国宾馆！
龚昭庆接受央视人物专访。
16年前，在这个行业要做逃兵，想转行的时候，因为还没有找到新的方向，他选择了去北大经济学院深造。在学习期间，他有很多机会去各个五星级酒店参观学习。
有一次，他和同学在一家五星级外资品牌酒店参观学习。一进大堂，他们就被眼前富丽堂皇的装饰所震撼，于是他暗自决定:他要拥有这样一家高端奢华的民族品牌五星级酒店，并让它成为民族的骄傲！
当我正在登记的时候，一个外国客人插队了。一直对他和同学漠不关心的前台姑娘，立刻把他们放在一边，兴致勃勃地去接待外宾了。这一举动让龚昭庆心里五味杂陈。
事实上，只花了几分钟就把他们留在了那里，但龚昭庆感到非常不高兴。起初，他很愤怒。然而，在随后的几秒钟里，他有了一个非常坚定的信念:“我一定要做一个让中国人享受到真正尊严和温度的酒店！”
当晚回到住处的龚昭庆暗暗发誓:一定要把一家有温度有尊严的酒店开到世界的每一个角落，为我们的人民服务！
当晚，在他的房间里，他默默地写下了这样一句话:“充分认清自己的角色和使命，致力于发展旅游服务事业，提高人民旅游生活质量，促进社会繁荣进步……”现在，这句话已经成为美好人坚定的使命信条。
在梅昊拥有的每一家酒店和每一个房间的欢迎屏幕上，都写着这样一句话:“16年前，我在外资酒店感受到了冷漠的待遇，发誓要做一家让所有中国人都感到有尊严和温暖的酒店。”的确，十六年后，他做了自己想做的事。
郝酒店的工作人员发了一个充满激情的誓言。
如果你是一个真正的企业家，对成功有着不可抗拒的渴望，你应该感谢你刚刚经历的一切，甚至感谢它的洗礼，因为风暴以一种特殊的方式让你回归理性。战胜自己，就赢得了未来。
从一个身无分文的农村药剂师到中国酒店业的新领军者，不是所谓简单的“华丽转身”，而是20多年来一以贯之的坚持。
他在自传中说，“我始终相信，人类所有的奇迹都是从梦想开始的，包括我们所有的普通人2。追求才是梦想的真谛。如果你只在林园打鱼，或者三天打鱼两天晒网，你的梦想永远是空思想。”
有一种“蜕变”让人惊艳到每一个记得美好的客人。印象最深的是美豪近乎“变态”的服务。曾经有客人给龚昭庆写了一封“投诉信”:“你们员工对我们太好了。你以后一定要给他涨工资。不涨工资我再也不会来了！”
虽然是个笑话，但是美豪的服务确实是行业的典范。这种“乐于奉献”的服务精神，也是龚昭庆从母亲那里继承的最重要的意志。
就退房时间而言，现在很多酒店都要求12点退房，但因为龚昭庆有午休的习惯，所以他第一个改到了3点退房。
目的是让客人中午可以自由休息。剩下的，如果他们3点前走不了，可以按小时卖，每小时才几十块钱，随你怎么加。
美好酒店的免费下午茶是很多同档次五星级酒店基本没有的——免费下午茶，四种饼，四种粥，六种干果，六种水果，八种茶。只要入住美好酒店，成为会员，就可以免费享用。
由于担心顾客在享用时会有占便宜的心理负担，美好餐厅很多地方都有告示，让客人愉快地享用下午茶。
在美好的城市休息室，除了享受免费的下午茶，还可以聊天、看书、见朋友，甚至进行商务谈判。是真正的四维空综合体！
他日后做生意的成功，也是美好家庭服务的来源，其实就是他妈妈在谋生过程中待人接物的方式。
小时候我妈卖豆腐，给邻居称重后，多给一块豆腐，或者抓一把豆芽。每一次，她都要称得很重。她母亲的亲和、善良、高尚的美德、宽厚的爱，是留给他最好的“传家宝”。
/龚昭庆与母亲和家人合影。
就说十几年前，龚昭庆的愿望是让中国人骄傲，保护自己的自尊，在这个酒店里感觉特别温暖。
通过十几年的努力，他终于完成了这个心愿，继续努力，打造中国民族酒店品牌和世界一流酒店公司…
阅读延伸龚昭庆
美好酒店创始人兼CEO，工商管理硕士，上海美好酒店管理有限公司董事长，中国酒店行业专业委员会委员，中国中档精致酒店开创者之一。
创新研发可复制的连锁经营体系，深入推进酒店品牌化、资本化、信息化管理，独创中国式人性化酒店服务——增值服务模式，在酒店行业引起巨大反响。成立了美好商学院，以导师的身份教授创新的酒店管理模式，培养了3000多名行业精英。
上海美好酒店管理有限公司
2009年，美好品牌在上海创立，创新研发可复制的连锁经营体系。旗下拥有美好、美好丽致、雅致、美好等四家精致商旅连锁酒店，已开业和即将开业的直营和加盟管理门店超过150家，覆盖上海、广东、深圳、天津、江苏、浙江、鲁豫、山西、宁清等34个省区。
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