根据调查70%创业成功的企业都有多名创始人对还是错

核心提示编者按:在全民创业的背景下,如今越来越多的人参与到创业热潮之中。虽然有不少逐渐发展壮大的创业公司,有的甚至成为了行业独角兽。但不能忽视的事实是,有大量的创业公司都倒在了起跑线上,或者在离终点线还有很远的时候就破产了。这篇翻译自原题为Why

编者按:在全民创业的大背景下,现在越来越多的人参与到创业热潮中。虽然有很多成长中的创业公司,有些甚至成为了行业的独角兽。但我们不能忽视一个事实,大量的创业公司已经倒在了起跑线上,或者在离终点还很远的时候就破产了。本文翻译自原文章《创业公司为何在50名员工时跌落公寓》。原作者乔·普罗科皮奥是11家创业型公司的创始人。他有多年的创业经历,走过很多创业弯路,收获了很多创业经验和教训。在这篇文章中,Joe分析了大多数创业公司止步于50人规模的原因,提供并简要评论了四种解决这种尴尬局面的方法,并提出了个人建议,希望能对你有所启发。

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如果你认识在多家创业公司工作过的人,他们可能会告诉你同样的现象:很多成长中的创业公司,一旦规模扩大到50人左右,很可能会破产。我称之为创业的“青春期”,我自己也经历过几次。其中有我当员工的经历,也有我当经理的经历。

初创企业在持续成长的初期有哪些变化?

1到10人规模:到了一定阶段,老员工不再愿意接纳新员工。他们没有马上说的话,心中开始出现一种怨念感,尤其是需要反复向新“菜鸟”展示如何简单完成某项任务的时候。他们对新人错误的容忍度极低,即使那些错误是他们以前犯过的。

10到25人规模:第二批员工开始形成自己的小圈子。他们有时可能会怀念“过去的好时光”,但他们越来越关注职称和公司地位等问题。在日常交流中,带有“资深”二字的职务头衔出现得越来越频繁。

26到39人规模:这个阶段会出现《权力的游戏》这样的现象。如果说“少年”会形成自己的“群体”,那么“站出来的人”就会对公司里的“顽固守旧派”充满怨恨和不满。

40到49人规模:我去!现在到底是什么情况?

虽然以上几个阶段的变化并不适用于所有的创业公司,但创业公司达到50人的规模,总会有类似的经历。前面说过,我已经经历了以上几个阶段,并对每个阶段可能出现的变化进行了总结和描述,所以不做任何评价。

或者,我可能需要做一两个评论。在初创公司出现破产迹象之前,至少应该采取一些补救措施。我们需要把正处于“青春期”的创业公司“踢出去”,让它自己去体验和体会“成人世界”,像成人一样发展。

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当公司有50个员工,开始出问题的时候,也不会落得血本无归。

首先,这种情况一定意味着公司还在增长,而且可能比计划增长得更快。只要增长得到控制,这些问题就不是问题。

如果公司确实在朝着健康的方向成长发展,那么公司内部可能已经形成了一种内部文化、规范和做事方式。虽然没有形成书面的规章制度,但是大家都很清楚。

在这种状态下,日常的沟通可能更多的是面对面的沟通,或者是基于需求的沟通。正式会议甚至会议纪要都不多。当然,这也意味着你可以省下很多时间去处理这些繁文缛节,花在真正需要解决的问题上。

另外,另一方面,这种内部状态也可以理解为公司的管理层在花时间打造产品,渗透市场,满足用户。他们可能不关心公司的内部结构。

但是,既然事情已经开始出问题了,就要引起重视。不然大家都不希望看到“少年”在叛逆期离家出走。

家长都知道,青少年叛逆期没有所谓的治疗方法。我们能做的就是静静的等他们长大。

有这么一句关于“出事”的话,我很不喜欢。它是这样说的:“它必须经历四个阶段:冲击、定型、正常化和规范化。”这句话在这里也适用,但我不喜欢,因为用处不大。

虽然出了问题,但并没有所谓的“治疗方案”。但是我们总是可以采取一些措施来应对困难。以下四个措施是我比较熟悉的一些解决方法,我也从中获得了很多启发。我希望它们能激励你:

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不尝试,一事无成

不要以为什么都不做就什么都不是。许多创业公司意识到,当他们开始失去员工时,他们应该什么也不做。

所谓“无为”并不是什么都不做。毕竟在日常的经营过程中,必然会时不时的出现各种各样的问题,这些问题是我们无法回避的。

无为的真正含义是积极“无为”,在问题出现时积极解决。

但是我不推荐。

试想一下,如果我们在某些员工的职称上加上“资深”二字,而且这种做法完全没有章法,会有什么后果?

以另一个会议为例。对于“什么时候开会?”以及“如何召开会议?”这两个问题需要相应的规定和约束。否则大家的日程都会被各种会议占满,会议室资源严重匮乏,最终可能什么都做不好。

甚至员工的“远程办公”应用也值得考虑。如果我们没有相应的管理方法,即使现在事情是对的,到时候也总会出错。我不是说滥用权力。我想说的是,如果一个或多个同事不在公司工作,其他人的工作效率怎么保证?

通常创业公司会害怕公司内部形成陈腐的思维,官僚主义,甚至大公司病。我很理解这些问题,也很讨厌。但发展到一定阶段,该来的总会来,所以最好积极准备好一切,迎接它的到来。

我将怎么办?-集中管理和可视化管理。

最起码要在日常行为习惯和业务流程方面出台一些简单的规定。确保每个员工都能获得这些信息。另外,在你做决定的时候,要让员工清楚的知道这个决定背后的初衷是什么。

规则不是冷冰冰的文字,而是公司理念和企业文化的一部分。

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雇佣大量中层管理人员。

与“什么都不做”相比,这种做法恰恰相反。我把它比作用大锤砸坚果。

通常创业公司出现这种现象为时过早。另外,大量聘用管理人员,尤其是管理人员多于文员的情况下,工作效率必然会失效。

如果管理者是从公司外空降职的,他们在大公司的管理经验得到认可,那么他们可能需要适应创业公司的工作环境,熟悉创业公司的做事方式。等他们真正开始后,可能几个月就过去了。

另外,外部空健康管理者通常会带来大公司的管理方法,但在创业公司根本不适用。

或者说,如果从内部提拔聘用,可能会给这些星级员工的工作带来更多的负担。毕竟,当他们进入公司时,管理并不是他们工作职责的一部分。

比如首席技术官会对最优秀的程序员说:“加油,从今天开始你负责管理你团队的所有工作。你只需要从日常工作时间中抽出一半的时间来进行管理。”

结果程序员不仅没把代码写好,整个团队成员也开始对管理团队持负面情绪。

我将怎么办?——设置多个活动负责人和团队负责人,而不是只安排一个boss岗位。

当公司发展到50人的规模,其实就员工而言,并不需要太多的管理。相反,真正需要管理的是内部的日常工作和业务流程。这其中,包括产品、前端开发、招聘、计费收款等一系列你能想到的东西。

让不同的人负责不同的事情。或者,让他们成为这些流程背后的负责人。

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跟风,别人怎么做我就怎么做。

我赞成部分照搬别人的做法,在此基础上,根据自己的实际情况进行调整。

我从敏捷中“抄袭”了一些敏捷方法的核心。我时刻关注着亚马逊的战略部署,时不时地跟进。我很喜欢Lyft的用户体验。

但是,你还记得三年前,硅谷很多公司为了解决收入悬殊的问题,把每个人的工资都公开了吗?这是一个真实的事件,但我不认为公开每个人的工资就能解决问题。

这个方案可能对他们有用,但是如果要用在我的公司,我觉得完全不可能。

我们必须相信,一定有各种各样的解决办法。

为了促进开放式工作室的团队合作空,大家都带了耳机。为了千方百计招聘优秀人才,一些公司甚至给员工提供无限期休假。

我想说的是,不能因为一家、多家甚至大部分公司在采取某种措施,你就要效仿,采取这样的措施。

我将怎么办?-分离选择和小规模实验。

从其他公司学到的管理方法中,选择适合自己公司实际情况的方法,在公司全面推广之前进行小范围的实验。

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停止招聘,选择外包。

当公司规模达到一定数量,可以考虑停止招聘,一切外包给第三方。

这种方法包括两种类型。

一类是内部和外部。考虑把开发团队、人力资源团队等支持团队全部外包出去,剩下的还是内部团队。

另一类是内外兼顾。考虑整合外部资源来补充内部资源。例如,可以聘请外部顾问为内部团队提供支持,或者聘请第三方服务提供商为内部团队提供服务支持。

这种方法允许您进一步优化资源。在不考虑内部编制的情况下,你可以在公司的经营道路上舒舒服服的成长发展。

另一方面,通常情况下,50人的规模也是通往100人、1000人甚至更多的敲门砖。如果所有的核心技术和经验都来自外包团队,对于创业公司来说也是一个很大的潜在风险。

另外,对于这种方法,另一个值得注意的方面是说起来容易做起来难。

在公司发展壮大的过程中,需要谨慎对待人事变动。如果公司规模达到49人,接下来该怎么办?如果找到下一个优秀的候选人,该怎么办?要不要主动辞退一个人?还是等公司内部员工主动辞职?

我将怎么办?——先租下来,再考虑买不买。

很多创业公司都经历过这种情况。最初的合同工或兼职最终成为公司的正式员工,但前提是公司有资金,平台足够大,相关资源足够丰富。

我自己的两个创业公司都经历过这种情况。

随着公司的成长,可以更大胆地尝试这种方法。如果需要,还可以聘请外包团队作为专职团队。在公司内部,他们作为独立的团队进行管理。

如果想解决50人创业的混乱局面,也许最根本的解决方法就是最后一个。

如果创业公司的结构不是传统意义上的自上而下的层级结构,而更像是独立的池塘呢?而且这些池塘根据自身条件也可能有内部小池塘。

然后,对于公司领导来说,他们“拥有一个池子”,每个大池子都直接对他们负责。

每个池塘都将独立存在和运行。另外,如果有外包的人员或团队,也可以视为独立的池塘。它们来去自由,必要时可以与其他池塘合并。

我不确定,这个方法能100%适用。

可能有点野,这种方法很难用文字来概括。但我相信,既然能算方法,那肯定有适用的问题。

我想说的是,如果要解决50人规模可能出现的问题,那么就要用发展的眼光来看待问题,不能用公司成立第一天的管理方法来解决50人规模出现的问题。

在此之前,我们只需要花时间专注于创业公司的发展,照顾好这个“少年”,陪伴它进入“成年”。

编译和制作。

 
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