“项目管理”

核心提示一、管理变革一个企业的进步,包括内修和外求两个方面。外求,主要是学习标杆企业。改革开放以来,我国民营企业学过美国公司、日本公司、德国公司的先进管理经验,最近几年开始转向学习国内的公司,如华为、美的、京东、小米等。这种试图把先进公司的管理体系

一.管理变革

企业的进步包括两个方面:内部修复和外部需求。外面,主要是学习标杆企业。改革开放以来,中国的民营企业学习了美国公司、日本公司和德国公司的先进管理经验。近年来,他们开始向国内公司学习,如华为、美的、JD.COM和小米。这种把先进公司的管理体系引入自己企业的尝试,叫做管理变革。

二、变更项目

变革是管理变革的主要方式。例如,如果一个公司想促进RD领域的管理改革,它需要实施IPD项目。项目进展是否顺利,项目完成后能否达到预期效果,与一个公司管理改革的成败息息相关。如果一个公司在几个关键领域的变革项目进展不顺利,就会动摇领导层对管理层变革的信心。

三。项目管理

项目管理就是组建项目团队,实施一系列的计划、组织、领导和控制行为,使项目在约定的期限内完成项目中规定的任务,达到预期的项目目标。

本文以IPD项目为例,阐述了项目管理的流程和要点。

1.初级项目管理

初级项目管理侧重于“技能”的水平,即红框中的内容。初级项目管理,专注于项目的具体流程,包括项目立项、概念、计划、开发、验证、发布、生命周期。初级项目经理知道项目有这些流程,但不明白为什么需要这些流程,也不知道各个环节的功能定位和侧重点,更不知道这些环节如何帮助提高RD水平。起初,他们会遵循这个过程。后来他们会觉得这个过程很繁琐,不像以前习惯的那样顺畅。最后会导致变更项目失败,变更失败。

2.中级项目管理

中级项目管理讲究“法”的层次,会看到红框之外的东西。中层项目经理会有团队的概念。他知道项目团队和项目流程是皮和毛的关系,会掌握一些应用方法。在某些特定时期,团队需要向流程妥协,即把握流程执行力。在其他特定时期,需要向团队妥协流程,也就是削减流程。中级项目经理也会有产品战略的概念。他知道IPD和传统的RD最大的区别是,传统的RD是技术导向的,RD部门和其他部门都是关起门来工作的。IPD以客户为导向,战略、市场、RD、生产等多部门并行工作。

3.高级项目管理

高级项目管理讲究的是“道”的层次,会看到上图之外的东西和上图之内的一些本质。高级项目经理将通过这些流程和方法提炼IPD背后的设计原则和理念。这些思路至少包括三点,第一是客户导向,第二是里程碑控制,第三是集体努力。然后,高级项目经理会发现,不仅是RD,其他业务领域的项目管理都可以遵循IPD的这套思路,都需要客户导向、里程碑控制、齐心协力。或者更进一步,在日常生活领域,所有需要一个时间段的项目型工作都可以遵循IPD的思路,包括追女朋友、开发客户、做火锅等等。

第四,实际应用

我们尝试用IPD的这种方法,把项目经理带入到太三餐馆老板三哥的角色中。作为项目经理,如何带领团队做出符合客户口味的特色酸菜鱼?让我们看看是否可以通过这个案例更好地理解项目管理。

先做个背景说明。泰餐厅原来开的是重庆火锅店,十几年来生意一直不温不火。后来市场上出现了一家叫太二酸菜鱼的店,生意特别火爆,让太三的老板三哥非常羡慕。为了让餐厅生意上一层楼,三哥决定进行管理变革,向太二学习。

太三酒楼经营改革的第一个项目就是开发一道硬菜:太三特色酸菜鱼。项目管理流程旨在遵循IPD流程。

1.项目立项阶段

项目立项阶段在概念阶段之前,这是章程的位置。我们在立项阶段要做的就是决定要不要做。项目建立阶段重点关注业务痛点、客户需求、项目目标以及成败的评估标准。项目建立阶段不关注解决方案,这是下一阶段要做的。

第三,在顾问的指导下,哥写了一份TSY项目建议书,主要内容有五点:一是提出并分析了餐厅目前的经营困境,发现原因是顾客口味变了;其次,TSY项目的目标已经确立,满足顾客口味,把太三餐厅的生意做大做强;再次,对标杆企业泰尔进行分析,指出泰尔的成功在于泰尔特色酸菜鱼的开发。第四,推论出台三为了扭转困境,必须去这个TSY项目;第五,还讨论了项目团队、计划、预算、资源和风险。有些三哥觉得自己团队不专业,准备聘请外部供应商,做了预算。

写完后,三哥还是有点不放心。他找了几个朋友,帮他看着,提建议。这些朋友也很帮忙,给了他一些修改的建议。项目建议书看起来比较靠谱。因此,三哥下定决心,决定启动TSY计划,并获得批准。

 
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