每一位加入华为的新员工都会在入职第一天收到任的亲笔信。这封信写了什么,向新员工传达了什么样的信息?
任的信以图片的形式展示在本文中。
口译
以平等的态度欢迎新员工,并指出华为的组织特色——“奋斗”。
口译
首先,提出了企业文化的概念。任郑飞曾说:“我什么都不知道,什么都不知道。”“我就知道一桶浆糊,把这浆糊倒在华为人身上,把十几万人粘在一起,往大的方向努力。”这句话形象地说明了企业文化的作用,文化可以把大家的心凝聚在一起。
华为大学门口立着一块石碑,“小胜靠智,大胜靠德”。从新员工到每一个参加华为大学培训的老员工,每个人都在经历着这块石碑的洗礼。
此外,指出要不断吸收世界先进文化,杜绝狭隘骄傲,在今天具有特殊意义。在美国的不断施压下,华为内部依然没有强烈的反美情绪。任还不时鼓吹要向美国学习,把美国政府的政治偏见与美国企业区分开来。
华为是一个学习型组织。刚解决温饱问题,就用每年一半的利润引进外部先进经验。从1997年IPD项目开始,华为已经发展了30多年,也就是30多年的不断学习,不断变化。在学习过程中,美国企业管理实务是主要的学习对象。从华为的学生到大师,在2019年的世界500强排名中,华为已经领先IBM十几名。
不被情绪绑架是一个企业家的模式。
口译
在华为发展的过程中,发生过这样一个事件。由于RD系统对质量不够重视,许多送到前线的设备和电路板出现了问题,被前线退回。华为组织了一个“表彰”大会,把这些有缺陷的单板作为奖品送给相应的人员和主管。
但这次大会也提出了一句话,“爬出坑的才是圣人”,只要能坚持自我批评,就能不断进步。慢慢的,设备质量越来越好,类似的“表彰”会议也不再举办了。不过“爬出坑的才是圣人”这句话在华为一直流传着。
口译
新员工要放下面子,积极求助,快速融入。在华为,每个新员工都会被分配一个思想导师。导师不仅在专业能力上帮助新员工,还在思想和生活上提供支持。而且新员工要主动寻求帮助,暴露困难,这样才能更快成长。
导师制已经从新员工培训扩展到整个公司。通过导师制,在华为内部建立了网络,增加了组织的凝聚力。一个员工要成为管理者,首先需要做一个导师,有过辅导别人的经历。
口译
是检验和整理的唯一标准。只有总结实践,才能进一步完善。其实这是华为知识管理的原则,理论总结要明确。在华为覆盖全体员工的“资格”体系中,有一项特殊的“组织反馈”,这是这一原则的明确要求。员工可以输出案例论文,也可以走上讲台讲课分享。
口译
在华为,还有一句话叫“冷板凳要坐十年”,讲的是一个小角色的故事。华为提倡员工敢于发挥小作用,能发挥小作用才能成就大事业。如今担任移动终端业务负责人的余承东,刚进入华为时是一名普通的RD工程师。他在华为工作了20多年,成为华为董事,掌管着4000多亿的业务。
口译
华为常说,“不要让雷锋吃亏”。华为认为雷锋精神就是“奋斗”和“奉献”,做好自己的本职工作就是雷锋精神。如何保护雷锋,让雷锋双出,是华为在人才管理政策上的导向。
任何在华为工作过的人都会觉得,华为的内部关系很简单,努力就会有回报。不管是钱,还是升职,还是表彰,华为都敢给。“给火车头加满油”,华为经常鼓励业绩优秀的员工。华为的薪资标准也从原来的跟随变成了现在的领先。
在华为,只要有重大贡献,比如在海外重点市场取得突破,一个干部提拔很快。但干部也是“能上能下”,表现不好就降职。大家对此都习以为常,因为被降职的干部可能在新的岗位上表现很好,会被提拔。这在其他公司很难做到。
口译
再次,向新员工传达价值观,“长期坚持努力”。在华为,员工的成长路径是明确的,做出贡献的前提是努力。
我们可以看到,从入职的第一天起,华为的文化就已经高度集中地传递给了新员工。有人不同意怎么办?要么改变认知,要么尽快离开。
口译
如何看待公平与不公平?希望华为的每一个新员工都有一个正确的态度。也许公司不公平,但总的来说还是公平的。“不死之鸟是凤凰”在华为也是一句流行的话。各级员工,尤其是干部,都应该经得起委屈。华为曾号召全体干部观看纪录片《血色黄昏——李鸿章的洋务生涯》,了解一个干部如何在委屈中成长。
口译
表示尊重。华为招聘的时候,很多都是名牌大学的高材生,也有北大毕业生一入职就被辞退的情况。这位毕业生给任写了一千字的书,提出了华为的一系列经营战略问题。任看后指示此人,有精神病的要送医院治疗,没病的要辞退。这背后的原因是新员工还不了解实际情况,提出的建议都是空想空,不切实际。这种风气还会使组织发生偏斜,背离实践出真知的原则。这个事件在华为新员工培训中依然被提及。
口译
培训是通向明天的阶梯。突出培训的重要性,表达华为对人才培养的关注。
口译
再次凸显文化的重要性。在华为,文化怎么强调都不为过。
口译
对新员工提出期望。
在这封致新员工的信中,我们发现了以下关键词:
文化。物质资源终将枯竭,唯有文化才能永生。企业文化把员工凝聚在一起,企业文化也决定了一个企业能走多远。随着组织规模的扩大,文化往往会被稀释,企业文化的传承需要从新员工入职的第一天起就进行高浓度的传递。合并。主动求助,乐于付出,这样你才能更快的融入组织,得到别人的帮助,自己也能更快的成长。心态。客观看待不公平和不公正,没有绝对的公平,但只要努力,机会是均等的。让新员工树立积极的态度。成熟点吧。华为改变命运只有两条路。一个是奋斗,而是建功立业。在这个过程中,你要对自己的成长负责,利用公司在培训和培养上的投入和平台。