2021年10月高等教育自学考试全国统一命题考试
企业管理概论试卷
1.选择题:这个大题有20个子题，每个子题2分，共40分。
1.5G专利是华为的重要知识资源，其表现形式如下
形容词（adjective的缩写）人力资源b .有形资产c .无形资产d .金融资产
2.s公司是由煤气化分公司、发电分公司和化工分公司组成的煤电化工公司，不具有独立法人资格。
企业集成。该公司属于
形容词（adjective的缩写）联合公司b .企业集团c .企业联合体d .合伙企业
3.公司为乘客、车主和公司提供基础设施和信息服务，
极大地满足了出行供需双方的需求。在各种新的组织形式中，最符合上述描述的是
形容词（adjective的缩写）学习型组织b .知识型组织c .平台型组织d .无边界型组织
4.某公司疫情应急指挥部检查下属企业疫情防控工作。这种管理方法属于
形容词（adjective的缩写）经济方法b .行政方法c .法律方法d .教育方法
5.某网络视频公司成功进入成长期后，在众多机会的诱惑下放弃主业，盲目进军体育，
房地产等领域。这个企业是最容易陷入的
形容词（adjective的缩写）领导陷阱b .标准陷阱c .战略保守陷阱d .战略进取陷阱
6.某互联网公司联手某超市连锁集团，整合双方优势资源，共同打造线上线下的融合。
新零售模式。这种实践所体现的商业模式的创新方式是
形容词（adjective的缩写）客户需求的商业模式创新b .产品/服务的商业模式创新
碳（carbon的缩写）收入模式的商业模式创新d .合作模式的商业模式创新
7.企业可以通过收购供应商和分销商实现整合来降低成本，使企业规模迅速扩大。这个策略
选择被称为
形容词（adjective的缩写）特许经营b .连锁经营c .纵向兼并d .多元化经营
8.在波士顿矩阵中，市场饱和、竞争激烈、市场份额低、利润低的业务有
形容词（adjective的缩写）明星生意b .瘦狗生意c .野猫生意d .摇钱树生意
9.通过诚信协商，腾讯以3.3亿美元的高价在股市上收购了某游戏开发商48.4%的股份。
这种类型的合并属于
形容词（adjective的缩写）恶意收购b .纵向收购c .直接收购d .间接收购
10.m公司每年年底召开员工大会，表彰优秀员工，宣传他们的事迹。这主要反映了企业
行业文化的功能是
形容词（adjective的缩写）约束函数b .激发函数c .辐射函数d .凝聚函数
11.一位银行员工已经开始学会用“人工智能”和“不出错”与机器人同事共处，并给予他们柔软。
还有名字。这体现了我行企业文化建设的如下原则
形容词（adjective的缩写）目标原则b .共识原则c .整合原则d .亲密原则
12.U公司从采购部内部挑选了正直、无私、沟通能力强的王鸿作为经理。这种内部招聘
优点是
形容词（adjective的缩写）它能更快地适应工作。b .可以避免内部矛盾。
碳（carbon的缩写）可以为企业输入新鲜血液d .人才来源广，选择面广。
13.“十一”等节假日规定为企业法定带薪休假。这是属于
形容词（adjective的缩写）工资b .补充福利c .津贴d .基本福利
14.一家汽车制造商分别针对普通大众和高收入阶层推出了“FT”和“LZ”品牌。公司使用的市场
字段细分标准是
形容词（adjective的缩写）人口细分，b .行为细分，c .心理细分，d .地域细分
15.KF方便面公司根据中国西南地区消费者的饮食习惯推出了“香辣系列”方便面，并获得成功。
深受消费者喜爱。公司的目标市场选择模式是
形容词（adjective的缩写）产品专业化b .市场专业化c .选择专业化d .全面进入
16.将原材料直接变成产品的过程是生产过程的核心，也称为
形容词（adjective的缩写）准备过程b .基本生产过程c .辅助生产过程d .生产服务过程
17.某轮胎企业召回“315”曝光的不合格产品。这个过程形成的产品实体流是
形容词（adjective的缩写）回收物流b .生产物流c .销售物流d .废弃物物流
18.某一类产品的结构、规格、性能、质量、检验方法、包装、贮存和运输。
技术法规是指
形容词（adjective的缩写）工艺标准b .操作规程c .产品标准d .安全和环保标准
19.M公司在制定利润分配方案时，虽然也会考虑收入、税负等约束，但更注重体现的股份。
东方的利益。由以上陈述可知，影响M公司利润分配方案的主要因素有
形容词（adjective的缩写）股东因素b .法律因素c .公司自身因素d .债务契约因素
20.电动汽车的三大核心技术是电机、电池和智能控制系统。通过三项核心技术的局部改变，
改变产品的辅助功能或重新组合，实现产品创新。这种类型的创新属于
形容词（adjective的缩写）主要产品创新b .组合创新
碳（carbon的缩写）d .将创新渗透到与技术相关的领域
二。简答题:这个大题有6个子题，每个子题4分，共24分。
21.简述虚拟企业的优越性。
答:提高企业竞争力。
充分利用各种劳动力资源。
在关键功能方面，可以实现跨组织的协作。
降低管理成本。
22.简述知识转化的四种方式。
答:从默会知识到默会知识的转化叫做知识共影响。
隐性知识向显性知识的转化称为知识显性化。
从显性知识到显性知识的转化称为知识关联。
显性知识向隐性知识的转化称为知识内化。
3.简述价值链的支持活动。
答:采购管理。
研发。
人力资源管理。
基础设施。
24.简述企业文化整个理论体系所包含的要素。
答:企业环境；
价值观；
英雄:
文化仪式；
文化网。
【评分参考】每分1分，任意4分加4分。
25.简述绩效评估的作用。
答:为员工培训和发展提供基础。
为薪酬管理和奖惩提供依据。
为员工的晋升、调动或解雇提供依据。
明确员工自我发展的方向。
26.简述项目管理的目标。
答:做什么就是项目的“范围”是什么。
成品要达到什么标准，也就是项目的“质量”标准是什么。
何时完成是项目的“时间”要求。
需要多少资源，也就是项目的“成本”。
三。计算:这个大题有2个子题，每个子题6分，共12分。计算结果有两位小数。
27.甲公司长期资金合计4亿元，其中长期借款6，000万元，长期债券1亿元。
2亿元普通股和4000万元留存收益。计算a公司各种长期资本的比例。
答:长期贷款资本比率=6000/40000×100%=15%
长期债券资本比率=10000/40000×100%=25%
普通股比率= 20，000/40，000× 100% = 50%
留存收益与资本的比率=4000/40000×100%=10%
28.受新冠肺炎疫情影响，B公司2020年末财务报表发生较大变化，总资产与B公司相同
2019年的数据是一样的，还是1.35亿元，但是负债大幅增加到8100万元，所有者权益下降到
400万元。计算B公司2020年末的资产负债率和产权比率，并对计算结果进行评价和说明。
答案:资产负债率=8100/13500×100%=60%
产权比例=8100/5400×100%=150%
60%的资产负债率表明，2020年，B公司60%的资产将来自债务，即公司每60元的债务。
100元的资产是还债的保障，企业长期偿债能力弱。50%的产权比例表明，
2020年，B公司债权资本受股东权益保护程度较低，企业财务风险较高。
四。案例分析题:这个大题由2个子题组成，每个子题12分，共计24分。
29.案例:
G公司凭借其优秀的“凯邦电机”和“凌达压缩机”，使其空可调产品享誉全球家电市场。这些年来，
g公司通过电机和压缩机两大核心产品，沿着空可调产业链向漆包线、电容等电子元器件延伸。
生产领域，向下延伸到系列空调整机的生产、销售、安装服务，甚至进一步向下延伸。
已经扩展到包括废品空监管在内的电器回收行业，并于2018年在多地成立了家电再生资源子公司。
组织。至此，G公司构建了一个无缝空产业链，实现了公司空产业链的高效和清洁。
清洁操作。
问题:
分析G公司的成长战略，说明其优势。
答:纵向一体化战略。
优势:
①稳定经济关系，保证供需。
②节约交易成本。
③促进技术的更新和发展。
④提高准入门槛。
分析G公司的营销理念及其具体体现。
答:社会化营销的概念。体现:绿色营销。g公司将空产业链拓展到电子元器件的生产。
领域、电器回收领域等。，实现了公司空产业链的高效清洁运行。
【评分参考】其他合理答案将酌情评分。
30.案例:
著名手表制造商公司2于2017年推出了其独创的“机械机芯”质量监控系统和标准“主钟”。
它将手表的时间误差控制在正负五秒之内，优于红色“日内瓦印记”的瑞士国家时间精度标准
更严格。随着新的质量标准投入使用，公司2也开始为全球所有手表品牌提供认证服务。
给每个通过测试的腕表颁发“主钟”证书。此外，2家公司还使用防磁部件来保护手表免受家庭用电的影响。
设备、手机等产生的磁场的影响。始终保持高精度。这些严格的标准和独特的技术使n
我们的产品具有明显的竞争优势，满足高端客户的需求。
问题:
分析案件涉及的质量标准类型，指出两家公司标准化工作的特点。
答:质量标准类型:
①企业标准1“主时钟”起初属于企业标准，2017年将在企业中启用。
②国标1比带有红色“日内瓦标记”的瑞士和土耳其的国家时间精度标准更严格。(1分)
③国际标准1为全球所有手表品牌提供认证服务，为每一只通过检测的手表颁发“主钟”证书。
书籍。
ω公司标准化工作的特点:
①标准不断升级。
②突破国际竞争的“标准”壁垒。
③抢占制定“标准”的制高点。
指出公司可以采取的一般竞争策略，并分析两家公司的竞争策略。
答:成本领先，差异化，集中化。
在这种情况下，ω公司采用差异化策略——严格的标准和独特的技术，使得ω公司的产品清晰。
展现竞争优势，满足高端客户需求。
【评分参考】其他合理答案将酌情评分。
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